Что сегодня происходит со связью в Севастополе

Днём 23 мая жители Севастополя и крымских городов столкнулись с проблемой: у многих внезапно перестала работать мобильная связь и интернет.

Первые сообщения от севастопольцев о перебоях со связью стали появляться около 13:00. Горожане не могли дозвониться не только до родных, но и до экстренных служб. У некоторых также отсутствовал доступ в интернет – при невозможности отправить сообщение или позвонить в мессенджере люди остались совсем без связи. Особенно переживали родители, которые не могли связаться с детьми.

«Нет ни Волны, ни МТС, только интернет», «Экстренные службы не работают, печально», «Не работает Волна и МТС, работает WIN. При этом мобильный интернет есть. Чудеса», «Почему нет официальной информации о перебоях связи? Как дозвониться до детей?» – такие комментарии люди оставили в чате губернатора Севастополя Михаила Развожаева.

Через час сообщениями о сбоях и неполадках был заполнен весь севастопольский сегмент социальных сетей.

Больше всего жалоб было у абонентов оператора «Волна Мобайл». Тот факт, что проблема затронула больше всего именно этого местного оператора, подтверждали и сервисы мониторинга сбоев связи.

Представители «Волна Мобайл» не сразу прокомментировали ситуацию – объяснения появились только через два часа.

«В связи с механическим повреждением оптического кабеля (по неустановленным на текущий момент причинам) в Севастополе и на севере Крыма возможны проблемы с мобильной связью и доступом к интернету», – обратился оператор связи к абонентам в своём телеграм-канале.

Технические специалисты «Волна Мобайл» уже устраняют неполадки и обещают восстановить доступ к сервисам. Точное время пока не известно.

Зато в компании дали рекомендации оставшимся без связи пользователям.

«Чтобы подключиться к резервной аварийной сети, перейдите в настройки мобильного телефона – сотовая связь – выбор сети и вручную выберите сеть «25032»», – советуют в «Волна Мобайл».

Алина Громова