757
1

нам пишут из Янины

Мне сегодня перезвонили из ЕИРЦ. (Уже счастье)
На мой вопрос,насчёт начисления оплаты за электроэнергию,ответили так :"Видите-ли! Всё произошло очень спонтанно! Поэтому,могут быть ошибки". На вопрос,что делать дальше,посоветовали оплатить всю квитанцию оптом ,а потом,написать заявление,с просьбой о перерасчёте. :hysterical: Вона как!
Сказали,что у них так устроена программа,и деньги со счёта,на счёт перетекают произвольно,по, не зависящим от человеческого фактора обстоятельствам. Сказали,что ЕИРЦ будет жить вечно,как дедушка Ленин. И я,как разумный гражданин ОБЯЗАНА оплатить три с лишним тысячи,вместо тысячи сто. Ну! А они потом,когда-нибудь разберутся.
Отличная контора! :yak:

Поделитесь с друзьями:

Комментарии

Profile picture for user allusa
8019

Не потопляемый ЕИРЦ требует денег.
Так может скинемся , чтобы они отредактировали программу?
Дешевле будет, чем переплачивать им в 2-3 раз больше, чем положено.

Profile picture for user Нэцкэ
455

to allusa (Севастополь) Так может скинемся , чтобы они отредактировали программу?
Может в ЗАКСе,или в правительстве,кто-нибудь "отредактирует",главу ЕИРЦ,г-на дрёмова?

Profile picture for user strelec
23953

А позвонили по поводу Вашего обращения по элпочте или
по заявлению?Просто эксклюзив какой-то случился.

Profile picture for user Нэцкэ
455

to strelec (Севастополь) А позвонили по поводу Вашего обращения по элпочте или по заявлению?Просто эксклюзив какой-то случился. Я неделю задаблывала ( простите),звонками 15-63. Дозвониться в ЕИРЦ и "Севэнергосбыт",не представляется возможным. Вчера мне сказали,что,в ответ на мои многочисленные жалобы, мне сегодня перезвонят из ЕИРЦ. Перезвонили)))). О "продуктивности" диалога,Вы прочитали. Севэнергосбыт ,на мою жалобу,в электронном виде,никак не реагирует. Хотя,мне пришло письмо,что моя жалоба принята и......"ждите ответа".

Profile picture for user allusa
8019

кто-нибудь "отредактирует",главу ЕИРЦ,г-на дрёмова?

ЗАКСобр. ни при чем.равительство , сами знаеете какое.. Они, что найдут делового руководителя?
Если бы задумывались о том, что делают, не повторили ли бы ошибки, как было с водой..
Это только умные на чужих ошибках учатся.
Нашим это не дано.

Profile picture for user allusa
8019

Дозвониться в ЕИРЦ и "Севэнергосбыт",не представляется возможным

.
А я смогла достать "Севэнерго"
Так они ответили, что будут по-прежнему принимать показания , сами вести расчеты и даже могут принимать деньги.
Я несколько усомнилась и предложила, чтобы они эту информацию выложили на своем сайте.
Посмотрим у кого правда.

Profile picture for user allusa
8019

А я смогла достать "Севэнерго"
Извините, правильно называется "Севэнергосбыт"

Profile picture for user Нэцкэ
455

to allusa (Севастополь) А я смогла достать Севэнерго Извините, правильно называется Севэнергосбыт Уму непостижимо! Жму руку и уважаю,за упорство

Profile picture for user Екатерина
24376

"Сказали, что у них так устроена программа, и деньги со счёта на счёт перетекают произвольно..." Жутко как. Роботы уже захватили планету?

Profile picture for user allusa
8019

Роботы уже захватили планету?

Нет, тупые программисты, хотя скорее всего "недалекие "заказчики программы.
Программист отрабатывает техзадание.
Что просят, то он и должен сделать.
И зачем изобретать "паровоз", если на материке это уже существует?
Слишком много" непоняток".

Profile picture for user narumbol
16397

"Видите-ли! Всё произошло очень спонтанно! Поэтому,могут быть ошибки"А мне, как ни странно, в этом месяце ЕРЦы все пересчитали (в прошлом месяце вообще сумма вылезла напонятно нереальная) и к оплате смешно получилось...

Profile picture for user Александр3
9821

to Алексей Процко (Севастополь (беЗпартийный)) Что такое Янина?*

Это населённый пункт на Балканах, в котором пару веков назад правил некто Али Тебелин, дочь которого Гайдэ...
и далее по "Графу Монте-Кристо".

Profile picture for user Александр3
9821

to allusa (Севастополь) ЗАКСобр. ни при чем.

очень даже "при чём".
Ибо это не только законодательная власть, но и представительная. А потому вопросы, затрагивающие интересы жителей города, касаются его самым непосредственным образом.
Равно как и Белика, Соболева и Тимофееву.

Profile picture for user gunzah
6241

И на законодательную власть и на правительство Севастополя есть управа. Из столицы. Что прикажут, то и сделают. Сказали ЕИРЦ, и будет ЕИРЦ. Не фиг рыпаться. Рыпаться можно только на выборах. И то, если мозгов хватит, т.е. если телевизор выключить

Profile picture for user madagarova
5868

Автор воспользовался названием статьи "Нам пишут из Янины" из газеты Бошана (редактор, друг Альбера де Морсер ) «Беспристрастный голос» (А. Дюма «Граф Монте-Кристо»).
Название давно стало нарицательным, как символ послания издалека.
Янина - реальный небольшой город в Греции на берегу одноименного озера.

Profile picture for user Нэцкэ
455

to Александр3 (Севастополь) to madagarova (Севастополь)

Да.Вы правы. Спасибо. Жаль,что название блога,почему-то не берётся "в кавычки" Ещё,"письма из Янины",это не только "письма издалека",но и некий информационный вброс,который невозможно проверить.) Как и ответ по телефону из ЕИРЦ. Грубо говоря,многих граждан Севастополя "рэкетнули" Незаконно отняли доходы. И люди,молча заплатили,боясь прихода коллекторов. ЕИРЦ,"Севэнергосбыт",такое положение вещей ,вполне устраивает. Все оплатили,молчат "в тряпочку" и ждут перерасчётов? О каких перерасчётах может идти речь,если человек ДОЛЖЕН оплатить только то,что потребил фактически?

Profile picture for user gunzah
6241

Информация к размышлениюСсылкаинтересная информация про коммуналку. спасибо

Profile picture for user Нэцкэ
455

to gunzah (севастополь)

Да.. Сейчас дрёмов,вместе с ЕИРЦем должен завертеться,как динамо машина,чтобы свою программу "как бог на душу положит"привести к общему и законному знаменателю. Мне,лично,удивительно,как деньги,которые я плачу за капитальный ремонт,вдруг оказываются на счету "отопление". Да,вообще,много чего удивительного.

Profile picture for user Нэцкэ
455

Вот,право слово! Смотрю в квитанцию ЕИРЦ...Переплата за отопление 625 рублей.Долг за кап.ремонт 663 рубля. А почему,таким-же волшебным образом, оплата не перетекает в другую сторону? А потому,что программа дрёмова так перечислила,по своему усмотрению. Так пусть перечислит по назначению. Я,как потребитель,тут причём?. Кроме "ахалай-махалай,кручу верчу,обмануть хочу",другие мысли в голову не приходят.

Profile picture for user Арина Викторова
3301

to Нэцкэ (Севастополь)

Откуда вы знаете, что это переплата? Может действительно недоплата. Ходите делайте перерасчёт, в очереди как тысячи людей ходят, стоят по три часа, программы компьютерные несовершенные, и " "ахалай-махалай, кручу верчу,обмануть хочу"- к сотрудникам центра отношение не имеют, пойдите туда поработайте, тогда узнаете откуда цифры

А ценообразование кстати зависит от акционеров коммунальных предприятий. Вы знаете например кто владелец Севастопольэнерго, Севастопольгаз? Ни депутаты, ни губернатор к ним отношения не имеют,
они могут только договариваться с ними и постоянно помогать деньгами из госбюджета. Так,что разберитесь сначала кто деньги собирает.

Profile picture for user Нэцкэ
455

to Арина Викторова (Севастополь) Откуда вы знаете, что это переплата? В квитанции написано...

Profile picture for user allusa
8019

to Нэцкэ (Севастополь) В квитанции написано...

Не верьте написанному ...
Те, кто это писал, сами удивляются тому, что получается в результате .
Сомневаюсь, что Дрёмов завертится," как динамо машина, чтобы свою программу "как бог на душу положит" привести к общему и законному знаменателю".
Неразбериха и срочность поводы для "некорректного "начисления.
Была бы иная задача, программа давно была бы откорректирована.

Profile picture for user Нэцкэ
455

to allusa (Севастополь)

))))) Ну,я же разговаривала с дамой из ЕИРЦ по телефону. Долго. Минут 30))). Она мне говорит))))) " Ну,Вы-же видите,что у Вас переплата,за отопление,зато недоимка ,за кап.ремонт?"
Я отвечаю:"Вижу.И что?"
"-Ну,Вы не платите за отопление,а заплатите за кап.ремонт.
-? А почему,мне в марте начислено за отопление 817 рублей?
- Я не знаю. Так запрограммировано. Вы,знаете? Вы,заплатите за всё( !!!!!) А мы потом разберёмся!
- А почему за свет,начислено 880?"
(продолжение диалога,про суету и торопливость,я озвучила выше) И???? Какие выводы можно сделать?

Profile picture for user Нэцкэ
455

to allusa (Севастополь)

Уж простите,в блогах нельзя редактировать.)))
Так я у неё спрашиваю дальше:
"- А как так произошло,что деньги,которые я платила за кап.ремонт,оказались на счету отопления,а за кап.ремонт у меня нарисовался фиктивный долг?
-Так работает программа"
Ну,в общем,надеюсь,Вы меня поняли...Личный кабинет в "Севтеплоэнерго" прикрыли. Поэтому,по факту:что ,куда,кому,сколько и за что,не представляется возможным узнать.

Profile picture for user Арина Викторова
3301

Я так понимаю, что этот центр был создан для контроля над «коммунальными поставщиками». К примеру, чтобы именно следить, чтоб не обсчитывали и другое – обоснованность дотаций из госбюджета может быть. Но хотели как лучше, а получилось… Хотя лично у меня приходят квитанции идентичные – с коммунальных предприятий и с этого центра.

Все знают, что у нас всё компьютеризировано, а значит без соответствующих программ просто не будет доступа. Так вот – надо чтобы программы проверки были совместимы с проверяющимся объектом – иначе комп просто ничего не поймёт. Наверно пока плохо совместимы, слишком путанные программки у наших «любимых коммунальщиков». Вот поэтому и творится пока, но надо не истерики закатывать, а спокойно разбираться. Конечно обидно, конечно не хочется. Но смотрю старушки даже идут бедняги. Компа у них нет, интернета тоже, поэтому жаловаться и материться им не кому, вот и идут в центр, попадётся хороший сотрудник всё толком расскажет и наглядно покажет.

Поэтому если тут вот обидели одну «мою подругу» и других граждан, это ж не значит, что все вокруг гады и всё так ужасно. Мир намного позитивнее, чем нам кажется

Profile picture for user Нэцкэ
455

to Арина Викторова (Севастополь) [/b"> Я так понимаю, что этот центр был создан для контроля над «коммунальными поставщиками». К примеру, чтобы именно следить, чтоб не обсчитывали и другое – обоснованность дотаций из госбюджета может быть.
Нет. Вы опять понимаете по-своему. Е ИРЦ не оказывает никаких услуг,кроме,"вроде-бы удобно оплатить всё по одной квитанции".ЕИРЦ не оказывает никаких услуг,кроме нервотрёпки и непонятных очередей. Почему закрыты личные кабинеты В водоканале и севтеплоэнерго? Почему,человек не может ЛИЧНО контролировать историю начислений и платежей? Кто и какие деньги, ловит в этой мутной воде?. Вот Вам,ещё одна ссылка,про РСО. Может,хоть эту удосужитесь прочитать? Ссылка

Profile picture for user Нэцкэ
455

to Арина Викторова (Севастополь) Хотя лично у меня приходят квитанции идентичные – с коммунальных предприятий и с этого центра.
Вам приходят счета от" водоканала" и "севтеплоэнерго"?

Profile picture for user allusa
8019

to Нэцкэ (Севастополь) Так работает программа

.
Вы правы, так работает программа. И редактировать комментарии в блоге нельзя. так задумано, значит
Заказчик программы ( в наше случае ЕИРЦ) может высказать неудовлетворение работой.
Может потребовать или предложить ( в зависимости от условий договора на разработку программы) доработать с учетом сложившихся обстоятельств.
Но почему то ЕИРЦ устраивает положение дел. С чего бы?

Profile picture for user narumbol
16397

to allusa (Севастополь) Но почему то ЕИРЦ устраивает положение дел. С чего бы? Потому что там тепло и платят деньги!

Profile picture for user Нэцкэ
455

to allusa (Севастополь) Но почему то ЕИРЦ устраивает положение дел. С чего бы? Ну,Вы-же,не вчера родились? Конечно,дрёмова всё устраивает. А меня,нет. А жаловаться куда? В рельсу? )

Profile picture for user Нэцкэ
455

to narumbol (Севастополь) Потому что там тепло и платят деньги! А, без лоха и жизнь плоха. Можно всё круто спихивать на несовершенство программы,ибо,программа"по над усэ!"

Profile picture for user allusa
8019

to Нэцкэ (Севастополь)

Если, честно, то эта "обязаловка" с квитанцией идет сверху. Вроде задумано упростить , а получилось усложнили.
То,что приводить к нервотрепке населения, видится верхами, как капризы плательщиков .И никто желает вразумить "сборщиков" за явно намеренные огрехи.
Это как с коллекторами . Сколько шума, периоические изменения в законы, а убирать их не хотят.
Похоже, что рыбку в мутной воде ловить удобно.

Profile picture for user allusa
8019

to Нэцкэ (Севастополь) А жаловаться куда? В рельсу? )

Жалобы ничего не дают, их не хотят слышать.
До сих пор удивляюсь, что Вам перезвонил ЕИРЦ.
Судя по разговору, результат никакой.
Все рассчитано на то, что мы пошумим и успокоимся.

Profile picture for user Нэцкэ
455

to allusa (Севастополь)

)Вот я сверху ,дала 2 ссылочки. Особенно актуальна от 21.04. в 17-50. Может ,водичка попрозрачнее станет?

Profile picture for user Нэцкэ
455

to allusa (Севастополь) До сих пор удивляюсь, что Вам перезвонил ЕИРЦ. А Вы позвонитк 15-63,дней пять,с жалобой на ЕИРЦ ). Глядишь,и Вам перезвонят )

Profile picture for user allusa
8019

to allusa (Севастополь) )Вот я сверху ,дала 2 ссылочки. Особенно актуальна от 21.04. в 17-50. Может ,водичка попрозрачнее станет?
Думаю, что зарегистрируются. Регистрация на сайте- дополнительные затраты, которые мы им оплатим. А далее все так же будет проистекать.
Нужно законодательство по ЖКХ в порядок приводить. Пока, что по принципу :"Нельзя. Но если хочется, то можно."

Profile picture for user allusa
8019

Дано нужно менять методику расчета услуг .В наше время передавать данные , чтобы они были корректными, можно в течение 2-3 последних дней месяца. Помните, раньше на Севэнерго так и было. Даже успевали обработать переданные в самом начале месяца.
А сейчас возвратились в каменный век, особенно по воде.

Profile picture for user Арина Викторова
3301

to narumbol (Севастополь) to Нэцкэ (Севастополь)

Решила вам ещё раз рассказать сказочку, жалко вас.
И так население и даже юридические лица плачут, что коммунальщики обманывают, обсчитывают, завышают и вообще бессовестные. А коммунальщики рыдают, что всё не правда, и бессовестные это мы – население, и они несут огромные убытки, а мы, даже вы любезные - все злостные неплательщики. И что интересно у них на руках при этом какие-то бумаги есть в доказательство.

Вот и решило государство, да хоть местное правительство правду узнать – кто врёт – мы «самые честные плательщики» - Нэцка, и Сомнабул, и Арина Викторова и ещё много таких, или - «несчастные» коммунальщики. Потому что денежки счёт любят, ну или там аудит, и время такое – никто никому на слово не верит, даже глядя в глаза, даже по телефону.

А тут ещё и компьютеры эти кругом с программками интересными, не всё так быстро и понятно. Кстати внизу приписка имеется -"мол извините, если что не так" .
Так, что ваша буря в стакане преждевременна – пока никто с центром расставаться не будет – до прояснения запутанных, причём десятилетиями обстоятельств. Правда может получится как со страховой медициной – не очень. А может и чего полезное выйдет. Спешить и рубить с плеча нельзя пока

Profile picture for user allusa
8019

Спешить и рубить с плеча нельзя пока

Это о чем, простите?
Об отмене ЕИРЦ или о распространении его услуг на остальные сферы ЖКХ?
Да, пусть будет, только работает нормально.
А для этого сам сначала разберется, что же и как сделать, чтобы волки сыты и овцы целы.
Или как со страховой медициной , говорите?
Прокукарекать, а там как уж будет.

Profile picture for user Нэцкэ
455

to Арина Викторова (Севастополь) Ходите делайте перерасчёт, в очереди как тысячи людей ходят, стоят по три часа, А раньше,до появления ЕИРЦ "тысячи людей" стояли по нескольку часах в очередях,чтобы сделать перерасчёт? Я,лично,о таком никогда не слышала. Или,Вы,считаете нормальными тысячные очереди, с одним вопросом:"куда, вы,дели мои деньги?" И,может Вы ,объясните мне,каким образом недоимка за водоснабжение и водоотведение в 800 рублей в счетах ЕИРЦ,превратилась в тех-же счетах ЕИРЦ в 600 рублей переплаты,если я плачу ,строго,по показаниям водомеров? Можете объяснить? Нет? И ЕИРЦ не может.

Profile picture for user allusa
8019

to Нэцкэ (Севастополь)

По-моему у Арины Викторовны юмор , который нам не дано постичь.
Она не может понять, что :
Единая "расчетка" имеет право на существование, если
1. квитанция будет отражать мои показания, переданные за 2-3 дня до окончания месяца
2. оплату я буду производить на расчетный счет поставщика услуг
3. на сайте поставщика в личном кабинете и я могу в любой момент, произвести сверку показаний и размер полученной оплаты.
4. ? ? ?
Давайте, попробуем сформулировать наши требования.

Profile picture for user Нэцкэ
455

to allusa (Севастополь)

Целиком и полностью с Вами солидарна!
4. Никаких "перекинули куда захотелось"
5. Никаких авансовых платежей(кроме кап.ремонта)
6. Услуга " Содержание жилого помещения" должна быть расписана и расшифрована до копейки.
7. ! Р/с статьи "кап.ремонт". Где я могу увидеть,что ежемесячно на ремонт ИМЕННО МОЕГО ДОМА,пересылаются денежные средства.
Пока так.

Profile picture for user Арина Викторова
3301

to allusa (Севастополь) to Нэцкэ (Севастополь)

Граждане я тоже когда-то любила Монте-Кристо, правда и в молодости считала, что вендетта во всём – это не способ решения проблем.
У нас существует государственная власть и очень много её структур – если вы хотите с ними поспорить, то мирным путём это можно сделать только если вы войдёте в эту власть или будете действовать через общественные организации.
Так, что флаг вам в руки, разве ж я против. Дерзайте!

Profile picture for user allusa
8019

to Арина Викторова (Севастополь) вендетта во всём – это не способ решения проблем.
А при чем вендетта (кровавая месть) во всем, особенно в нашем случае?
Похоже увлечения молодости повлияли на восприятия в старости.
Спасибо за флаг в руки, постараемся его удержать , коль Вы не против. .
Ну, а кроме тезиса о невозможности найти взаимопонимание с властями, конкретные предложения есть? А если хорошенько подумать?

Profile picture for user allusa
8019

to Нэцкэ (Севастополь)

Тема , поднятая Вами , очень актуальна. Стоит собрать предложения по работе ЕИРЦ и общей квитанции.
Далее, дать предложения как в правительство, так и законодателям.
Хотелось, чтобы подтянулось больше народа с конкретными предложениями.
Если есть возможность, сделайте новый блог ( как только этот уйдет с первой страницы).
Название нового блога стоит связать с ЕИРЦ.
В таком случае будет больше просмотров и могут появиться дополнительные советы.

Profile picture for user nord
10768

Тут недавно по ТВ был сюжет про экс-министра или экс зама ЖКХ, живущего в Лондоне, который с помощью таких ЕИРЦ украл миллиарды и смылся за границу. И живет не тужит.

Profile picture for user allusa
8019

to nord (севастополь) сюжет про экс-министра или экс зама ЖКХ,..., который с помощью таких ЕИРЦ украл миллиарды и смылся за границу.
Дурной пример заразителен и другим так хочется, а севастопольцы "сопротивляются."

Profile picture for user Климеша
424

Нэцкэ (Севастополь), Кофе и сигареты ," от человеческого фактора обстоятельствам" - творя твоими словами ! даже на вы тебя обидно назвать ! квазимодная гнида - ты ! от дурного слога ! от глупых и грубых мыслей ! и так тебе и надо !