Новости России

Пользователи пожаловались на массовый сбой в работе WhatsApp

Мессенджер некорректно работает у абонентов «Билайн», «Теле-2» и «Мегафон».

Фото:
коллаж ForPost

Массовый сбой в работе мессенджера WhatsApp произошёл в ряде регионов страны. На некорректную работу уже сутки жалуются абоненты «Билайн», «Теле-2» и «Мегафон».

Больше всего жалоб поступает из Свердловской области.

Данные сайта Сбой.рф

Уральцы не могут совершать аудио- и видеозвонки. Когда абонент отвечает на звонок, мессенджер не может установить с ним соединение. Ощущение, что абонент находится вне зоны действия сети.

Остальные функции WhatsApp работают нормально: абоненты могут обмениваться текстовыми и аудиосообщениями, отправлять друг другу видеофайлы и фотографии.

На горячей линии «Билайн» корреспонденту ForPost сообщили, что в курсе проблемы:

«Возник сбой в работе мессенджера у наших абонентов. Специалисты работают над устранением неисправности. WhatsApp некорректно работает как через мобильный интернет, так и через сеть Wi-Fi. Ничего не нужно удалять. Сбой будет устранён в самое ближайшее время».

«Теле-2» и «Мегафон» пока никак не отреагировали на ситуацию несмотря на то, что их абоненты не могут пользоваться WhatsApp.

«У меня вся работа встала. Было многое завязано на аудио- и видеозвонках через мессенджер. У мужа аналогичные проблемы. Я абонент ''Теле-2'', супруг ― ''Мегафон''», ― сообщила ForPost жительница Екатеринбурга Елена Саханова.

На портале «Сбой.РФ» названы возможные причины некорректной работы WhatsApp.

«Проблемы могут возникнуть в результате аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной».

На сайте WhatsApp нет информации о сбое. Абоненты МТС и Т-Мобайл (бывший Тинькофф-Мобайл) сообщают, что мессенджер работает корректно ― проблем нет.

Роберт Вочовский

Главное за день

Летом потребление воды в Крыму увеличивалось на миллион «кубов» ежемесячно

Стало известно, с какими запасами главного ресурса республика вошла в осень.
10:30
1
676

Крымские дети не получили подарок к 1 сентября

В главном детском парке республики продолжаются строительные работы.
11:24
1
971

Подсчитано, сколько встреч Путин провёл в Китае

Президент России завершил четырёхдневный рабочий визит.
09:13
3
429

Туризм

В Севастополе стали рекордно меньше тонуть в море

Благодаря работе спасателей на городских пляжах не погиб ни один ребёнок.
10:03
2
452

Виновными в недостатке бензина в Крыму оказались туристы

Курортный сезон закончился, а проблемы с поставками остались.
16:30
9
3141

Власти Севастополя хотят увидеть в городе тысячи новых гостиничных номеров

Акцент делается на Северную сторону, но и центр города «под прицелом».
11:03
29
4931

В Севастополе со строителя глэмпингов требуют обратно грантовые миллионы

Фирма должна государству более 20 млн за непостроенные модульные отели.
13:01
8
3674

Четырехлетняя девочка чуть не задохнулась в пене на вечеринке в аквапарке

Мама тщетно искала малышку в густой пене, которая накрыла детей с головой.
12:18
0
1055