Новости России

Пользователи пожаловались на массовый сбой в работе WhatsApp

Мессенджер некорректно работает у абонентов «Билайн», «Теле-2» и «Мегафон».

Фото:
коллаж ForPost

Массовый сбой в работе мессенджера WhatsApp произошёл в ряде регионов страны. На некорректную работу уже сутки жалуются абоненты «Билайн», «Теле-2» и «Мегафон».

Больше всего жалоб поступает из Свердловской области.

Данные сайта Сбой.рф

Уральцы не могут совершать аудио- и видеозвонки. Когда абонент отвечает на звонок, мессенджер не может установить с ним соединение. Ощущение, что абонент находится вне зоны действия сети.

Остальные функции WhatsApp работают нормально: абоненты могут обмениваться текстовыми и аудиосообщениями, отправлять друг другу видеофайлы и фотографии.

На горячей линии «Билайн» корреспонденту ForPost сообщили, что в курсе проблемы:

«Возник сбой в работе мессенджера у наших абонентов. Специалисты работают над устранением неисправности. WhatsApp некорректно работает как через мобильный интернет, так и через сеть Wi-Fi. Ничего не нужно удалять. Сбой будет устранён в самое ближайшее время».

«Теле-2» и «Мегафон» пока никак не отреагировали на ситуацию несмотря на то, что их абоненты не могут пользоваться WhatsApp.

«У меня вся работа встала. Было многое завязано на аудио- и видеозвонках через мессенджер. У мужа аналогичные проблемы. Я абонент ''Теле-2'', супруг ― ''Мегафон''», ― сообщила ForPost жительница Екатеринбурга Елена Саханова.

На портале «Сбой.РФ» названы возможные причины некорректной работы WhatsApp.

«Проблемы могут возникнуть в результате аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной».

На сайте WhatsApp нет информации о сбое. Абоненты МТС и Т-Мобайл (бывший Тинькофф-Мобайл) сообщают, что мессенджер работает корректно ― проблем нет.

Роберт Вочовский

Главное за день

Холодное море на востоке Крыма спасло севастопольцев от нового наплыва мазута

Как это было, рассказали в Морском гидрофизическом институте РАН.
20:00
1
1114

Бензиновый кризис без грима: взгляд изнутри отрасли

Сбой в одном звене топливной отрасли быстро бьёт по всей цепочке — от завода до заправки.
19:01
9
3270

Крымчане начинают заправляться по новым правилам

Цену на дефицитное топливо зафиксируют, но запастись впрок не получится.
16:30
6
2030

Туризм

Швецию официально признали лекарством

Королевство стало первой страной, поездку в которую официально считают лечебной.
17:45
1
974

Как туристы и советские правила изменили крымскую «Скорую помощь»

Новый метод набора персонала подсмотрели в Краснодарском крае.
18:24
3
2998

Море у берегов Севастополя пережило опасную ситуацию

И, по утверждению учёных, вышло из неё без фатальных последствий.
20:02
2
6016

Снизится ли спрос на отдых в Крыму после атаки ВСУ

Туристы реагируют на подобные события с задержкой в 2–3 дня.
15:28
1
16344

Где в Крыму ждут туристов с животными

Отели просят доплаты от 500 до 10 тысяч рублей за питомца в сутки.
12:34
0
1926

Где ещё можно купаться в море в Крыму

Куда ехать за тёплым морем в конце сентября.
18:33
0
8606