Севастополь

Утром деньги - вечером стулья. В одном из строительных супермаркетов покупатели несколько часов не могли забрать партию ламината

Утром деньги - вечером стулья. В одном из строительных супермаркетов покупатели несколько часов не могли забрать партию ламината

Деньги заплачены, но товар забрать нельзя. В одном из севастопольских строительных супермаркетов покупатели несколько часов не могли забрать партию ламината. Представители магазина утверждали, что товар был продан по ошибке. Покупатели же говорят, что стройматериалы резко подорожали из-за курса валют, и продавцы предлагали доплатить разницу или вовсе отменить сделку.

 Ценники на стройматериалах, по словам покупателей, обновляются ежечасно. Накануне Валентина Анисимова приехала купить ламинат, но так как он за день вырос в цене - вернулась домой за деньгами. Приехала к вечеру, оплатила партию. А уже утром не смогла забрать покупку.

ВАЛЕНТИНА АНИСИМОВА:

«Мне не дают его вывезти – вот лежит этот товар, и предлагают мне доплатить в районе 15 тысяч. Предлагают выкупить его по новой цене. А эту сумму предложили утром вернуть, сказали, что товара нет, что он выкуплен другими. Вчера произошла ошибка, и товар этот уже отсутствует в магазине»

Хотя вчерашний ламинат, по словам Валентины, лежал на полках.

АНАТОЛИЙ АНИСИМОВ:

«Причины дают невнятные, причем сбиваются в показаниях. Сначала говорили, что товар купил кто-то другой. Потом от этой версии отказались СКЛЕЙКА Да, предлагают вернуть деньги, но мы на эти условия не соглашаемся, потому что мы приобрели товар по той цене, которая была на вчерашний день, и этот товар принадлежит нам»

Представители супермаркета утверждали, что товар был продан по ошибке. Однако чеки показать отказались, ссылаясь на конфиденциальность информации о покупателе.

«Он не проплатил его – покупатель безликий, покажите, пожалуйста, копию моего чека»

 В итоге, к Валентине вышел директор супермаркета, пообщался с ней и принес извинения за неудобства. После этого покупатели смогли забрать свою покупку.

7565
Оцените статью:
Еще нет голосов
Теги:

Обсуждение (35)

Profile picture for user Гражданин ИКС
363
Гражданин ИКС

А вы почаще туда ходите.Неужели за несколько лет их работы в нашем городе вы так и не поняли "за кого вас держат?" Мало других магазинов . где и сервис гораздо выше и оперативность решения ваших проблем и вопросов на высоте! Я побывав в "Ёпицентре" и Новой линии по паре раз - больше ни ногой!!!! Добрострой тоже далеко не ушел. Я в других магазинах нормально отовариваюсь. Кому интересно - дам адреса.

Profile picture for user aog1996
475
aog1996

Дайте. Как раз ламинат нужен.

Profile picture for user korj
77
korj

тоже наблюдал сегодня ситуацию на кассе: "данный товар подорожал, теперь по такой цене, ценники не успеваем менять. будете оплачивать?"

возможно закон какой есть почему так на#бывать левыми ценниками покупателей нельзя?

люди ездят по магазам специально выбирают-вымеряют, выписывают чек, а уже когда оплачиваешь - облом....

Profile picture for user prtb93
2054
prtb93

Точно так же покупал тёще уголь!
Заказал 1.5 тонны по 8 тыс,сказали вечером привезут.Склад был засыпан под завязку.
Старушка прождала весь вечер-так ничего и не привезли.
Позвонил на склад,а там говорят-извините,мол,уголь весь раскупили,но привезли новый-по 12 тыс. за тонну.
И что с такими делать?

Profile picture for user Лукерья
72
Лукерья

а я сегодня покупала пилу в эпицентре.Консультант цену посмотрел три раза,пока до кассы донесла.пила подорожала на1200. я так ногами топала.что продали по старой цене!

Profile picture for user OlegY
3360
OlegY

Эпицентр - дерьмо, 2 года назад с женой беременной (на 7 месяце) ждали больше 4х часов отгрузку товара этими дятлами (при том, что 2 часа стояла машина с оплатой по времени) и в итоге эти дегенераты так и не отгрузили товар полностью. Нач охраны дал телефон типо для того чтобы позвонить и может компенсируют эти 2 часа простоя машины, позвонил я через сказанное время один раз, но "с директором переговорить не удалось", второй раз звонить я уже не стал.
Но в ролике это Добрострой чудит, а раньше за ними такого не замечалось.

Гражданин ИКС
крупные магазины удобны ассортиментом, т.е. приезжаешь и сразу всё нужное покупаешь, но информация с адресами нормальных магазинов никогда лишней не будет, так что опубликуйте пожалуйста.

Profile picture for user Черкасов
313
Черкасов

to korj (Севастополь)

и называется "Публичная оферта", т.е. когда НА ЦЕННИКЕ, к примеру, 1000 р, а на кассе вам говорят "не успели поменять", вы смело можете послать их к... соответствующей статье закона.
Только вот, на практике пошлютЬ вас)) Увы...

Profile picture for user OlegY
3360
OlegY

Точно так же покупал тёще уголь! Заказал 1.5 тонны по 8 тыс,сказали вечером привезут.Склад был засыпан под завязку. Старушка прождала весь вечер-так ничего и не привезли. Позвонил на склад,а там говорят-извините,мол,уголь весь раскупили,но привезли новый-по 12 тыс. за тонну. И что с такими делать?

Да, это барыги. А им на репутацию плевать - за копейку удавятся (можно подумать, что они много за сутки потеряют, если старые заказы довезут по оговоренной цене). Надо искать других поставщиков и у барыг не брать. Хотя тут конечно дело такое - вот привёз он вам товар, а вы ему - не беру и что он предъявит?
Но когда товар оплачен тут никаких гвоздей - отгрузить должны без всяких отговорок.
Так что пока нет оплаты тут ещё

Profile picture for user Гражданин ИКС
363
Гражданин ИКС

to aog1996 (Севастополь)

Например Мирострой на Соловьях. Новые стройматериаы - на Хрусталях. Тисса на 5м км мн№99 на Юмашке Твоя комната на Хрусталях

Profile picture for user Гражданин ИКС
363
Гражданин ИКС

Эпицентр - дерьмо, 2 года назад с женой беременной (на 7 месяце) ждали больше 4х часов отгрузку товара этими дятлами (при том, что 2 часа стояла машина с оплатой по времени) и в итоге эти дегенераты так и не отгрузили товар полностью. Нач охраны дал телефон типо для того чтобы позвонить и может компенсируют эти 2 часа простоя машины, позвонил я через сказанное время один раз, но с директором переговорить не удалось , второй раз звонить я уже не стал. Но в ролике это Добрострой чудит, а раньше за ними такого не замечалось. Гражданин ИКС крупные магазины удобны ассортиментом, т.е. приезжаешь и сразу всё нужное покупаешь, но информация с адресами нормальных магазинов никогда лишней не будет, так что опубликуйте пожалуйста. Вот шаговые магазы - лично там скупаюсь : Пр.Победы 12А. Горпищенко №63 Горпищенко №35 ул.Папанина возле Корабельного рынка. мн Теремок на Северной. мн.Елена в стреке ЧП Алкония конечная стрелки ,да много нориальных магазинов шаговой доступности. Оглянитесь - всё рядом.Обращайте внимание не на топовые товары - разводят нас на мелочёвке в супермаркетах.На мелочёвке дурят нас до 500% например на саморезах,гвоздях и тд.

Profile picture for user partizan76
319
partizan76

ИЧСХ даже любимая отмазка про переходный период не катит так как про цену на ценнике закон везде одинаков. Просто люди не хотят терять время, а на самом деле это наши законные права, ущемляемые на каждом шагу...

Profile picture for user Северный
2880
Северный

Подобная схема существует уже после "Крымской весны" только "Эпицентре". Несколько раз мне и ранее включали подобного дурака. А что слабо проверить пробными покупками соответствующими службами? Или "всё по схеме"? Но ведь когда-то...

Profile picture for user Гражданин ИКС
363
Гражданин ИКС

to Северный (Амдерма) Подобная схема существует уже после Крымской весны только Эпицентре . Несколько раз мне и ранее включали подобного дурака. А что слабо проверить пробными покупками соответствующими службами? Или всё по схеме ? Но ведь когда-то... А не ходят в такие магазины проверяющие , а если и ходят , то штрафы там меньше чем с любого патенщика например торгующим на Силаевском рынке. Не шучу,знаю 100% информация.

Profile picture for user Гражданин ИКС
363
Гражданин ИКС

Когда открывалась Новая Линия Нахимовской РГА по моему было выдано на 100тыс гр. товаров . За,что ? Да вот за то чтобы дорогу все проверяющие дорогу забыли.Ладно это было при Яцюбах и украх ,но сейчас то кто мешает наводить порядок?

Profile picture for user Alex37
2263
Alex37

Вот именно сейчас приспичило ламинат стелить!?

Profile picture for user Гражданин ИКС
363
Гражданин ИКС

to Alex37 (Севастополь-Горпищенко)

Алексей Викторович, кому то и приспичило!

Profile picture for user Gadgeteer
420
Gadgeteer

Что значит приспичило... Есть деньги, есть вопрос - надо решать. Если завтра дешевле не станет = решение верное. Те кто поумнее похватал старые украинские товары за новые российские зарплаты. И не прогадали. Сейчас дорожает все, с поводом и без... Город пенсионеров приподнялся, а жить скромно еще не отвыкли. Плюс санкции и Псаки, пес ее за ногу! Можно и хлеб по 50 рублей, целевая аудитория не заметит. По крайней мере, так, кажется, рассуждают многие дельцы...

Profile picture for user Dobroluda
146
Dobroluda

Это Добрострой-жулье,все те же знакомый лица.Две недели назад выписала там панели МДФ,у продавца спросила есть ли на этот товар скидка по дисконтной карте,получил утвердительный ответ продавца ДА и на товаре не было стикера "скидка по дисконту не распространяется". На кассе оплатила товар и выйдя из магазина увидела,что скидки нет.Обратилась к тому же самому администратору,посмотрели сходили на товар, где отсутствовал бстикер " скидка не распространяется". Деньги не вернули,сказали,что продавец не успел повесить этот стикер,написала жалобу на директора. Ответа пока нет.Очень пожалела,что не вернула им товар,в магазине Новые Стройматериалы этот же самый МДФ на 60 руб оказался дешевле, да и обслуживание гораздо лучше. Что в Добрострое,что в Эпицентре бегаешь за продавцами "ау",а они цены себе сложить себе не могут да еще жульничают.

Profile picture for user tosss1967
1945
tosss1967

ОЗПП натравить на них и всё !!! Есть такое в городе КХПП РФ переходный период не отменял !!! Можно конечно и в суд но долго и дорого ...и Доборострой превратится в добрый пролет когда без лицензии посидит с месяцок

Profile picture for user Дримарондо
2874
Дримарондо

1. Клиент всегда прав.
2. Если клиент не прав, то см. пункт 1.

И немного юмора для взрослых +18.

Profile picture for user _НАТАЛИя_
132
_НАТАЛИя_

в законодательтве РФ вроде как есть такой пунктик, что если есть ценник, то это и есть цена, а то, что не успели поменять, проблемы фирмы,а не покупателя....надо будет этот момент уточнить, чтоб чувствовать себя увереннее в таких ситуациях

Profile picture for user Игорь Семёнов
38
Игорь Семёнов

Пункт 1, статьи №10 Закона о защите прав потребителей.

Вчера хотел купить фанеру в добрострое, на ценнике 540, а вот на кассе 611 р., кассир на вопрос "как мне купить по той цене что на ценнике"ответил - "Никак!", ну я то знаю что имею полное право, но закона не знал, и как поступать не знал. Сутра сегодня заехал - сволочи уже поменяли, а так хотелось ...
Больше этого бесит что поднимают цену на тот же самый товар, который лежит месяцами, просто с нихрена приплюсовывают.
КТО БЫ ВСЕХ ЗАКРЫЛ К ЧЕРТЯМ?! Ни конкуренции ни контроля, охренели в край!

Profile picture for user Vlad RUS
205
Vlad RUS

Да полнейший безпридел . Торгаши дождались случая чтобы залупить цены. Товары которые лежат годами и то попереоценивали , имея на этом сверхприбыля

Profile picture for user Гражданин ИКС
363
Гражданин ИКС

to Vlad RUS (Севастополь) Да полнейший безпридел . Торгаши дождались случая чтобы залупить цены. Товары которые лежат годами и то попереоценивали , имея на этом сверхприбыляВсё гораздо проще; торгаши связались по быстрячку с производителями и поставщиками пробили цены( с учётом всех рисков ) и быренько всё переценили. Смысл в этом конечно же есть ! Бизнес для того и ведётся что бы прибыль получать.Но господа торгаши редко сочетают понятия прибыль и совесть. А люди долго зла на них ( супермаркеты в тч) не держат. Чуть чуть устаканятся цены и простят их(торгашей) и вприпрыжку опять на теже грабельки . НЕ так?

Profile picture for user Dobroluda
146
Dobroluda

15.12.2014 года в Эпицентре купили пушистую искусственную елочку 1,5 м,дети увидели и попросили нас купить им такую же. Сегодня поехали в Эпицентр,эта же елочка сегодня стоит 5000. Во сколько раз выросла цена, 6,9 раз. Вот вам супермаркеты. Есть магазины, в которых цены практически не изменились или изменились незначительно.

Profile picture for user Людмила Новикова
42
Людмила Новикова

В Эпицентр я уже давно ни ногой, а в Новую линию и не собиралась ездить. Скоро и в Добрострой перестану ходить, кроме как за белорусскими продуктами. А уж если зашел куда - оплатил и сразу забирай - иначе обманут!!!

Profile picture for user АнаТолия
46
АнаТолия

К сожалению сейчас так везде!Не ты обманешь(наваришься) так тебя обманут и на тебе сделают прибыль.Кризис Господа Россияне.

Profile picture for user Иван Петрович
4
Иван Петрович

Хуже магазина строительных материалов как Эпицентр не найти. Персонал деграданты, охрана быдло. После конфликта с ними больше не ногой туда.

Profile picture for user Blackbird
276
Blackbird

А городские власти способны контролировать эту ситуацию? Есть же отдел контроля за ценами, чем они занимаются? И вообще, привязка цены к баксу, это чисто крымская фишка. Ни в России, ни в Украине с ростом мировых валют цены на неимпортные товары не повышаются.

Profile picture for user вовка
159
вовка

А еще владельцы эпицентра спонсируют карателей убивающих жителей Донбаса!

Profile picture for user Валентина Леванова
576
Валентина Леванова

Я в Добрострое летом, купила розетку. Один из винтов не хотел откручиваться, я понесла назад с чеком. Мне сказали, что нужна еще оригинальная упаковка, иначе не примут! Упаковка - целфановый пакетик. Тогда я сказала, пусть отвинтят мне этот винтик и я менять не буду. Менеджер и продавец вдвоем, упершись рогами за пол часа открутили винт. Ну не жлобы?

Profile picture for user vovapt
1203
vovapt

to Vlad RUS (Севастополь)

У торгашей никогда совести не было.

Profile picture for user Гражданин ИКС
363
Гражданин ИКС

to Dobroluda (Севастополь) 15.12.2014 года в Эпицентре купили пушистую искусственную елочку 1,5 м,дети увидели и попросили нас купить им такую же. Сегодня поехали в Эпицентр,эта же елочка сегодня стоит 5000. Во сколько раз выросла цена, 6,9 раз. Вот вам супермаркеты. Есть магазины, в которых цены практически не изменились или изменились незначительно. Был сегодня снова на ул .Горпищенко 63 Стройматериалы практически не подорожали , кроме украинских- так во всяком случае ответил продавец. Не хватило мне краски и растворителя - купил по цене недельной давности.

Profile picture for user Дмитрий К
375
Дмитрий К

Это болезнь Крыма - всё привязывать к доллару. А также хранить в этой валюте сбережения. Пройдёт совсем немного времени, и крымчане будут рыдать о потерях.
В Ростове-на-Дону покупателей поприбавилось в магазинах, но цены НЕ ПОВЫШАЮТ. Купил много стройматериалов (примерно на полмиллиона) буквально вчера по тем же ценам, которые были полгода назад, ещё -10% скидку дали.
В Севастополе по строительству покупать негде, или я не нашёл. Эпицентр - дикие цены, "украинский" ассортимент. В Добрострое начали завозить "правильные" товары из России, но в общем уровень цен и ассортимент не выдерживают критики.
Цемент, плитка, строительные смеси, российский ламинат и линолеум на опте в том же Краснодаре пока практически не подорожали. Это именно желание крымских коммерсов нажиться на ажиотаже и привычке всё привязывать к доллару.
Пришло время, начинаю более активно развивать бизнес в Севастополе. При наценках до 50-100% можно быть впереди всех конкурентов. Это же КЛОНДАЙК! Когда многие это поймут, цены, конечно, рухнут. Ну и ладно, крымчане только выиграют в итоге.

Profile picture for user aog1996
475
aog1996

to Гражданин ИКС (Севастополь ) to aog1996 (Севастополь) Например Мирострой на Соловьях. Новые стройматериаы - на Хрусталях. Тисса на 5м км мн№99 на Юмашке Твоя комната на Хрусталях Спасибо. Вы спасли кучу времени. Надеюсь не только мне.

Главное за день

Не рано ли Севастополь забыл о концлагере для животных

Рассказанные нашими читателями истории заставляют в этом усомниться.
19:02
22
1344

Минобороны РФ уточнило число уничтоженных за неделю в Чёрном море дронов

Черноморский флот надёжно охраняет побережье Крыма.
13:55
2
755

Грозивший Земле астероид «выбрал» новую цель

Возросла вероятность того, что он стоклнётся с Луной.
13:50
0
865

Известный математик вычислил год окончания СВО

Для прогноза Кваша использовал собственную методику.
13:26
10
3106

Зной ненадолго покидает Севастополь

На выходных в Крыму повеет прохладой.
09:00
3
2432