Почему цены на связь и интернет в России растут быстрее инфляции

«Билайн», «Мегафон» и Tele2 предупредили абонентов об удорожании связи и интернета по отдельным тарифам. Расходы у части пользователей могут вырасти на треть. МТС пока молчит, однако эксперты не исключают, что компания также увеличит стоимость по отдельным тарифам.

Экономисты объяснили, почему связь и интернет, которые не всегда стабильно работают, становятся на вес золота.

«Билайн»

Ряд абонентов «Билайна» 22 декабря получили СМС:

«Вы важны для нас, поэтому говорим честно. С 01.01.2026 обновится стоимость некоторых услуг, плата по тарифу составит 1815 р./мес. и гарантированно не изменится ближайшие 12 месяцев. При выставлении следующего счёта пересчитаем абонентскую плату с указанной даты по новым условиям».

В их числе житель Екатеринбурга Виталий Х., который заметил, что сумма из полученного СМС не соответствует той, что указана в его личном кабинете.

«Я работаю из дома: мне нужно очень много звонить в различные регионы России. Также необходим безлимитный интернет. За него с этого года отдельная плата — по 4 рубля в сутки. Да, я могу отказаться от этой услуги, но тогда не будет безлимитного интернета в тарифе: установят лимит в 500 гб. Меня это не совсем устраивает, — рассказал Виталий ForPost. — Удивляет, что общие расходы на связь увеличатся на 16% к текущей стоимости. Для сравнения — инфляция за 2025 год, по большинству прогнозов, куда ниже этого уровня (6–8%). Фактический рост тарифа заметно перекрывает официальную инфляцию. Меня это не устраивает, буду либо переходить на другой тариф, либо уходить к другому оператору сотовой связи».

Оператор объяснил повышение увеличением НДС до 22%, инфляцией, расходами на содержание сети, и одновременно напомнил о «плюшках», которые получают абоненты за эти деньги.

«Мегафон»

«Мегафон» также меняет тарифную политику с 1 января 2026 года: обновятся условия услуг «Международные SMS сервисы», «USSD сервисы», «Цифровой идентификатор» и «Статус 2.0», сказано на сайте компании.

Tele2

Этот оператор планирует повышение цен на архивных тарифах: первые изменения могут начаться уже в конце декабря 2025 года и продолжиться в январе 2026-го, сказано на сайте компании. По данным аналитиков, это вписывается в общую тенденцию: корректировки объясняют ростом затрат, необходимостью модернизации сетей и изменениями в законодательстве; ожидается рост на 5–10%, особенно по комплексным пакетам.

МТС

Компания пока публично не объявляла о росте тарифов. Однако, согласно опросу Telecom Daily, на результаты которого ссылаются «Ведомости», оператор вряд ли останется в стороне этого тренда.

«Почти половина компаний планирует повысить цены в диапазоне 5–10%, а ещё 16% — более чем на 10%. Об этом говорят респонденты — топ-менеджеры и владельцы телеком-компаний с федеральным охватом, — сказано в результатах опроса. — Сильнее всего, по их оценкам, подорожают комплексные пакеты (например, мобильная связь + домашний интернет) — так считают 70% опрошенных. Столько же называют в зоне максимального роста защищённые каналы для бизнеса и безопасный доступ к корпоративным ресурсам. Далее в списке — мобильная связь, облачные услуги и ЦОДы, а также фиксированный широкополосный интернет».

Аналитики связывают рост цен с увеличением расходов операторов на развитие частных сетей на фоне ограниченного доступа к технологиям и логистических сложностей. Дополнительно давят затраты на обеспечение доступа к сервисам из «белых списков» во время отключений связи, а также падение голосового трафика в мессенджерах после запрета звонков в Telegram и WhatsApp*.

Среди других факторов называют рост стоимости электроэнергии и аренды дата-центров.

Насколько обоснован рост тарифов в 2026 году?

Экономист, финансовый консультант Виталий Калугин согласен с выводами аналитиков. По его словам, рост тарифов на сотовую связь и интернет в конце 2025-го и на старте 2026-го выглядит не как «жадность по расписанию», а как сумма факторов, которые одновременно давят на отрасль.

«У операторов дорожает буквально всё: оборудование и комплектующие, даже китайские, работа инженеров и разработчиков, а сверху добавляется налоговая нагрузка, — сказал в беседе с ForPost Калугин. — В результате компании вынуждены не просто "подкручивать цены", а перестраивать инфраструктуру, искать обходные решения, обновлять биллинг и закупать недостающие мощности в условиях, когда каждый новый шаг стоит дороже предыдущего».

Отдельная боль — нестабильность связи и отключения мобильного интернета: это прямые финансовые потери операторов. Чем крупнее территория отключений, тем больше масштаб — речь о миллиардных убытках, подчёркивает наш собеседник.

Наконец, есть и циничный потребительский тест: если аудитория «тянет» текущий чек, оператор пробует подняться выше — особенно на фоне высокой миграции абонентов и расходов на маркетинг.

«Если человек способен полторы тысячи рублей заплатить, то, в принципе, почему бы и не две? — сказал Калугин. — Дело тут не столько в картельном сговоре, сколько в общих для всех игроков проблемах и издержках. На этом фоне повышение тарифа на сотню-две выглядит "косметикой", попыткой одним движением компенсировать сразу несколько провалов в экономике отрасли».

Где проверки ФАС?

Иной взгляд у кандидата экономических наук Михаила Беляева. Он считает, что при нормальной работе антимонопольного ведомства дискуссия «стоит или не стоит повышать?» вообще не должна появляться в публичном поле.

«Федеральная антимонопольная служба обязана мониторить каждый кейс и выносить по нему решение — правомерно повышение или нет. Она должна следить за всеми ценами, каждый случай проверять и по каждому случаю выносить свой вердикт», — сказал ForPost Беляев.

Он отдельно обращает внимание на масштаб индексации: когда оператор поднимает стоимость не на символические проценты, а на сотни рублей по комплексным пакетам, где собраны домашний интернет, мобильный интернет, связь и СМС.

«Это уже не "плавная корректировка", а резкий скачок, который требует пристального внимания регулятора. Скачок не на 5%, а на 16%, 20% и более, — сказал эксперт. — Если оператор ссылается на рост себестоимости, ФАС должна проверять не только конечную цену для абонента, но и цепочку причин — включая то, как формируются цены на оборудование и инфраструктурные расходы. Нам нужен системный контроль, который снимает вечную игру "кто на кого кивает", когда участники рынка списывают рост тарифов на внешние факторы».

В более общем выводе Беляев описывает нынешнюю ситуацию как сдвиг от «спроса и предложения» к модели «диктата продавцов» и «монополистического образа» — даже без формальной монополии. Поэтому роль регулятора должна быть постоянной и предметной: именно такой контроль, по мысли экономиста, и должен сдерживать «аппетиты» при очередных волнах индексации.

К слову, ФАС не бездействует. В ноябре в пресс-службе ведомства сообщили, что МТС «обязана компенсировать последствия повышения тарифов на связь, которое затронуло более 30 млн абонентов», пишут РИА Новости. Речь о росте цен в апреле — мае 2024 года — в среднем примерно на 8%, из-за чего компанию признали нарушителем закона о защите конкуренции.

До 16 января 2026 года оператор должен предложить пострадавшим абонентам семь альтернативных вариантов компенсации: возврат тарифов к уровню апреля — мая 2024-го, кешбэк 8% от ежемесячных начислений в течение года, дополнительные пакеты минут и интернета и другие бонусы.

МТС заявила, что спор с регулятором урегулирован: компания перечислит 664 млн рублей в федеральный бюджет и направит 2,4 млрд рублей на развитие связи в малых населённых пунктах (до 1000 жителей). ФАС подчеркнула, что проконтролирует исполнение предписания.

Роберт Вочовский

*Принадлежит компании Meta, признанной в России экстремисткой