Новости Севастополя

Чтобы решить проблему очередей, "Севтелеком" предлагает жителям Севастополя заполнять пакет документов дома

Государственное унитарное предприятие Севастополя "Севастополь телеком" ("Севтелеком") кардинально изменило порядок работы с частными лицами. Теперь им вручается пакет документов для самостоятельного заполнения. Нововведение по перерегистрации договоров на оказание услуг местной телефонной связи избавит горожан от необходимости тратить время на очереди. Такая работа ведется совместно с Правительством Севастополя.

С 20 ноября сотрудники пунктов обслуживания "Севтелеком" прекратили "ручное" заполнение договоров. Теперь в любом из четырех пунктов обслуживания пользователь телефонной сети "Севтелеком" получает конверт с двумя экземплярами договора и приложением о порядке предоставления услуг. К пакету документов прилагается перечень копий документов, которые абоненту нужно предоставить, а также памятка с рекомендациями по заполнению договора.
 
Для пользователей интернета на главной странице сайта sevtelecom.ru размещен баннер "Самостоятельная перерегистрация частных лиц". В этом разделе, как и на стендах в пунктах обслуживания, размещена вся необходимая информация.
 
Заполненные дома документы абоненты должны опустить в специальные ящики в пунктах обслуживания "Севтелекома", предварительно указав на конверте, по какому из четырех адресов им будет удобно получить оформленный договор.
 
Сейчас в Севастополе без перерывов и выходных с 8 до 20 часов работают четыре пункта обслуживания абонентов "Севтелеком": на проспекте Генерала Острякова, 13; проспекте Героев Сталинграда, 64; улице Большой Морской, 19 и улице Надежды Островской, 6.
 
Эти данные уже внесены в электронную систему. Точную дату получения оформленного договора сообщит автоинформатор. Это не сокращает время ожидания: документы обрабатываются 10 дней. Зато избавляет от необходимости тратить время на стояние в очереди. После телефонного уведомления абоненту останется всего лишь забрать оформленный договор в выбранном им самим пункте обслуживания "Севтелекома".
Нововведение позволило в течение одного дня обслужить свыше тысячи горожан, против 350-400 обслуживавшихся ранее. Новый формат работы облегчил и доступ граждан, приходящих по другим вопросам, к примеру, для оплаты услуг. Всего с начала октября госпредприятием "Севтелеком" заключено около 20 тысяч договоров.
 

Инструкция по заполнению договора об оказании услуг связи с

ГУП С «СЕВТЕЛЕКОМ» для самостоятельной перерегистрации

Уважаемые абоненты, ГУП С «Севтелеком» предлагает Вам выполнить самостоятельную перерегистрацию договора на оказание услуг связи.

Для этого Вам необходимо:

- Скачать и распечатать бланк договора.

- Договор заполняется синей шариковой ручкой в соответствии с образцом.

- В правом верхнем углу в прямоугольнике указывается номер телефона (под словом Севастополь).

- В пункте №1 «Сведения об абоненте» указывается полностью Фамилия, Имя, Отчество абонента, Дата Рождения (число, месяц, год), а также место рождения согласно данных паспорта абонента.

- Ниже заполняются паспортные данные (серия, № паспорта, когда и кем выдан паспорт абонента).

- В пункте адрес регистрации заполняется индекс, область, населенный пункт, улица, дом, корпус, квартира согласно регистрации в паспорте абонента. Если адрес установки телефона отличается от адреса регистрации абонента –заполняется пункт № 2.

- В пункте №3 указывается адрес доставки счетов за услуги связи. Полностью адрес не заполняется, только фраза — получение по адресу установки или по адресу регистрации абонента.

- В пункте № 7 указывается номер телефона абонента.

- Если абонент пользуется услугой проводного вещания необходимо поставить Х или галочку в строке «услуги проводного вещания».

- Если абонент пользуется дополнительными услугами, необходимо указать какими в строке «дополнительные услуги»

- В строке «услуги внутризоновой телефонной связи» указывается абонентский номер.

- В строке «услуги междугородней и международной связи указывается абонентский номер и категория выхода на межгород (1-выход на межгород открыт, 3-выход на межгород закрыт).

- Если абонент пользуется услугой интернет ГУП С «СЕВТЕЛЕКОМ» необходимо поставить Х или галочку в пункте «предоставление доступа к сети Интернет» в строке «технология предоставления доступа»: хDSL.

- В пункте № 14 указывается номер мобильного телефона абонента или представителя абонента.

- В пункте № 15 необходимо поставить подпись и фамилию абонента или представителя абонента (при наличии доверенности).

- К договору необходимо приложить копию паспорта абонента.

- Если у абонента нет регистрации по месту установки телефона, необходимо также приложить копию документа на право собственности жилого помещения (договор купли-продажи, дарственная, свидетельство на вступление в наследство, свидетельство на право собственности).

- Каждая копия прилагаемого документа заверяется подписью абонента (копия верна, подпись).

- Заполненный договор в двух экземплярах необходимо положить в конверт и опустить в специальный ящик для договоров, расположенный в пунктах обслуживания абонентов «СЕВТЕЛЕКОМ». На конверте необходимо указать адрес пункта обслуживания потребителей, в котором Вам будет удобно получить подписанный экземпляр договора. Адреса пунктов обслуживания потребителей:

пр.Генерала Острякова 13;

ул.Надежды Островской 6;

пр.Героев Сталинграда 64;

ул.Большая Морская 21.

Если Вы не переоформили договор на услуги связи в случае: смерти абонента, изменении фамилии, выписки абонента или купли-продажи квартиры, Вам необходимо обратиться в абонентский отдел, расположенный по адресу пр.Ген.Острякова,13, для переоформления договора на услуги связи. Режим работы: с 8-00 до 20-00 без выходных. При себе необходимо иметь оригиналы и копии документов для переоформления.

Дополнительную информацию вы можете получить по телефону — 176

Копии документов абонент изготавливает — самостоятельно

10450
Поделитесь:
Оцените статью:
Еще нет голосов
Теги:
||
Обсуждение (12)
володя
6498
володя

А что делать абонентам Веги??

clemans
1591
clemans

Оказывается, можно по-человечески сделать.

Лисавета
833
Лисавета

О!!! Спасибо огромное руководству и сотрудникам "Севтелеком"а!

VicMich
3052
VicMich

to володя (Севастополь) А что делать абонентам Веги??
Позвонил на телефон 55-55-35 (поскольку с Веги, то 0692-55-55-35). С 8-го раза, но дозвонился. Пообещали в течении двух недель проверить возможность переключения на Севтелеком и перезвонить на мобильный. Ждем-с.

володя
6498
володя

to VicMich (Севастополь) to Vlad Vladov

Я немножко не о технической стороне! Давно все в мобилках, это даже экономнее, Инет - Ридлан - оптика до дома.
На виду нарисовывается очередная монополия, и я думаю, что это не есть хорошо, потом намучимся!

Воин Света
17671
Воин Света

to володя (Севастополь)

Володя, привет!
У меня тоже Ридлан. И интернет и ТВ.
Сам сходи в Омегу и напиши заявление.
Тебе же два шага.
А коммуникационной монополии
бояться нечего.
Альтернатив полно.
В случае денежного прессинга,
договор разрываешь
и дело с концом.
Нас, Севастопольцев, без хрена не съешь!

володя
6498
володя

to Воин Света (Севастополь)

Сергей привет!
Чай в одном районе живем! Я от проводного телефона отказался уже очень давно! Так что не о себе любимом печалюсь! Маневру лишают по работе!

irka
738
irka

ОСТРЯКОВА 13-НИКАКИХ ОЧЕРЕДЕЙ НЕТ Вот бы так в ГАИ!

Аэлита
4243
Аэлита

Абонентам Веги надо звонить со своих телефонов 007 8692 555535. Это отдел для физических лиц в Севтелекоме. Рассмотрят в течении 2 недель и перезвонят.

суржик
6905
суржик

Абонентам Веги надо звонить со своих телефонов 007 8692 555535. Это отдел для физических лиц в Севтелекоме. Рассмотрят в течении 2 недель и перезвонят.
а вот болт с левой резьбой!
я уже третью неделю жду!
мне сказали ждите, в течении 4х недель проверим возможность и перезвоним!

володя
6498
володя

Ответ *zagava (Инкерман)* показывает - почему мне нравится рынок и почему не нравится монополист!
Вот и весь ответ - поищите другого! А ведь Вега - в большинстве своем коммерческий проект на деньги абонентов!

Bulo4ka
650
Bulo4ka

Нафига вы такую карту влепили? Сайт из монитора аж вываливается.

Главное за день

«Севстар» не вернётся к бывшей владелице

Суд отказал Ларисе Концебовской в отмене национализации компании-провайдера.
12/08/2026 20:02
528

В Севастополе почтили память подводников «Курска»

Трагедия даже спустя 26 лет отдаёт болью в сердце.
12/08/2026 16:06
850

Пожары в Севастополе после атак: ликвидирован только один очаг из четырёх

Пока полностью потушена только гора Ильяс-Кая.
12/08/2026 12:03
2014

За ночь над Севастополем сбили более сотни БПЛА

Повреждены 10 многоквартирных и 25 частных домов, жертв среди мирного населения нет.
12/08/2026 10:20
5429

«Все пошли — и я пошла»: как добровольцы тушили пожар на мысе Айя в Балаклаве

Рассказ человека, не сумевшего остаться в стороне от беды на Инжире.
11/08/2026 19:00
2664

Единый билет на поезд и автобус: как теперь добраться в Крым

Продажа составных билетов в Крым открывается за 15 суток до отправления.
11/08/2026 15:02
5611
Туризм

«Батьку услышали»: россияне скупают пустующие дома в Белоруссии

Белорусы могут упустить возможность приобрести дома «за копейки», предупредил президент Лукашенко.
11/08/2026 16:40
2442

Власти Севастополя услышали операторов севастопольских пляжей

Предприниматели обращали внимание на проблему еще в начале июля.
07/08/2026 11:01
4550

Почему меры поддержки не коснулись операторов пляжей

Предприниматели не исключают техническую ошибку, но это не точно.
07/08/2026 08:02
1485

Крымчане и севастопольцы реже жалуются на клещей

Но бдительность терять не стоит — надвигается пик активности членистоногих.
05/08/2026 12:43
302

В Севастополе утвердили проект застройки центра Балаклавы

Там появится туристический квартал с отелями и парковками.
05/08/2026 08:01
5782

На диких пляжах Севастополя появились инспекторы

Могут ли оштрафовать за отдых на необорудованном пляже?
31/07/2026 10:24
5985