Родить в очереди. Корреспондент Форпоста вернулась из незабываемого путешествия по коридорам УМФС на пр. Острякова, 15
В начале декабря в редакцию поступило письмо от жительницы Севастополя, которая в суде доказала своё пребывание и постоянное жительство в городе-герое на момент вхождения нового субъекта в РФ.
Она просила помочь разобраться в непростой ситуации. Марина N объяснила в письме, что находится в положении, а очереди в УФМС Севастополя такие большие, что талон на прием в 13 кабинет ей выдали аж на начало февраля 2015 года. По словам женщины, ей еще повезло, потому как очень многие люди записаны на весну и даже лето будущего года.
Женщина волнуется, что с 1 января 2015 года все, кто не получит медицинский полис обязательного медицинского страхования, будут лишены права на бесплатное медобслуживание. Однако такой документ выдается только на основании паспорта РФ, который они не успеют получить до нового 2015 года. Выходит, что все расходы, связанные с медицинским наблюдением и родами, ей придётся брать на себя.
Марина не единственная, кто столкнулся с такой проблемой.
Я не могла не откликнуться на это письмо и первым делом поехала в УФМС на улицу Острякова, 15, чтобы получить официальные комментарии. Я была готова услышать разные варианты ответа, например, что вопрос решается, или о том, что будет сформирована отдельная очередь, а может быть, в части получения документов будет продлен переходный период. Очень хотелось помочь - как обратившимся и измученным круговоротом бумаг людям, так и сотрудникам служб: ведь обнародованная информация могла бы способствовать как минимум осведомленности граждан о порядке действий при обращении по этому вопросу.
Прибыв на место, я представилась и объяснила, по какому делу приехала. И попросила встречи если не с начальником, то хотя бы с представителем пресс-службы. В управлении мне сообщили, что "все начальство на совещании" и честно предупредили, что, когда начальник освободится, он не станет со мной общаться, а начнет прием граждан.
Ожидая в коридоре начала приема, я обратила внимание на молодую женщину в положении, ждущую своей очереди. Мы разговорились, и я даже обрадовалась случаю - дело её было как раз то, по которому я и приехала в УФМС. Оценив ситуацию с очередью, я подумала, что нехорошо отнимать у начальника ФМС драгоценное время и решила просить разрешения зайти вместе с этой женщиной, ведь тема нас интересовала одна и та же.
Через какое-то время дверь 13-го кабинета распахнулась, и оттуда вышел человек, вид которого явно не располагал к диалогу. Со словами «Где эта…?» он направился ко мне. Мужчина не представился и сразу начал возмущаться моим приходом. Я попыталась очень коротко изложить суть вопроса и попросила направить меня к любому компетентному и относительно свободному работнику ФМС. Однако слушать и слышать меня никто не собирался.
Чиновник, который вел прием в 13 кабинете и вышел ко мне, прилюдно и в грубой форме отказался от каких-либо комментариев касательно вопроса беременных женщин и захлопнул у меня перед носом дверь. Другая женщина, стоявшая в очереди, устало и грустно пошутила: «За время, что простаиваешь в этих очередях, можно успеть и забеременеть, и родить».
К сожалению, никто не вышел и из пресс-службы ФМС. Симпатичный и вежливый охранник, который был связным между мной и служащими миграционного управления, сообщил, что пресс-служба "велела передать, чтобы редакция интересующие их вопросы подавала впредь в виде информационного запроса".
Не скрою, уходила я из управления очень расстроенной. Но это ничто по сравнению с чувствами тех людей, которым приходиться сутками стоять там в очередях.
Однако тема имела неожиданное продолжение. В понедельник, 8 декабря, нашему корреспонденту после аппаратного совещания удалось задать этот же вопрос начальнику Управления здравоохранения Юрию Восканяну. Выслушав просьбу, он категорически отказался комментировать вопрос горожанки, обвинив редакцию Форпоста в том, что мы публикуем "мало хороших новостей о медицине".
Этот же вопрос в расширенном варианте пришлось задавать уже губернатору на брифинге. Корреспондент спросил Сергея Меняйло, будут ли с 1 января 2015 года получать бесплатное медицинское обслуживание севастопольцы без прописки, которые доказали по суду своё постоянное место жительства в Севастополе, но не получили паспорта и страхового медполиса.
«Такие люди в поликлиниках будут обслуживаться. Этот вопрос решен, основанием для этого будет решение суда», – прозвучал долгожданный и на редкость простой ответ на простой вопрос, на который не смогли или не пожелали ответить чиновники и сотрудники УФМС и руководитель управления здравоохранения Севастополя.
Остается надеяться, что такая закрытость государственных служб и ведомств для городских СМИ и севастопольцев не станет привычной практикой.
Елена Озаренко
фото автора
Обсуждение (37)
«будут ли с 1 января 2015 года получать бесплатное медицинское обслуживание севастопольцы без прописки, которые доказали по суду своё постоянное место жительства в Севастополе, но не получили паспорта и страхового медполиса».
Для того, чтобы слова не расходились с делом, кроме решения суда, необходим официальный документ, изданный правительством, с указанием того, что с 1 января 2015 года право получать бесплатное медицинское обслуживание будут иметь севастопольцы без прописки, которые доказали по суду своё постоянное место жительства в Севастополе, но не получили паспорта и страхового медполиса, по разным причинам. Коротко, почему?
В решении суда будет указано только то, что гражданин Пупкин (условно), хорошо, не Пупкин, а Иванов постоянно проживал в городе, но не слова не будет сказано о его социальных гарантиях, которые вытекают из факта проживания.
Тогда проблему можно будет считать решенной, потому что будет алгоритм действий для:
А. Гражданина
Б. Мед.учреждения.
Не болейте.
Речь везде идет об одном и том же - "закрытость" Правительства и чиновников от граждан города.
Хотя чиновников понять можно, они обязаны выполнять инструкции и не отступать от них не на шаг.
А вот оперативно менять правила игры и информировать об этом граждан обязано Правительство.
Но по любой резонансной проблеме, как в вопросах "паспортизации", так вопросах госрегистрации прав собственности решения принимаются только после возникновения конфликтной ситуации, а люди информируются вообще гораздо позже.
Самое страшное в этом, то, что губернатор постоянно наступает на одни и те же грабли и выводов не делает - стиль работы Правительства не меняется, а негатив в обществе накапливается.
И здесь я полностью согласен с Линьков (Севастополь) - нужен нормативный акт по этому вопросу, а не просто слова Губернатора, то заявления звучат из его уст правильные и довольно часто, но до практических шагов от них "дистанция огромного размера".
Что возомнили о себе некоторые чиновники? Или забыли
23 февраля 2014г?Ребята помните-это вы для нас,а не
наоборот или почуяли власть вселенскую?
Сделайте выводы и станьте добрее и чутче к людям.
Както поздно вспомнили про это ФМС!Переходный пириод через три недели заканчивается, а многие паспорт не могут до сих пор получит.А эти страховки! раньше моя жена россиянка в наших поликлиниках лечилась без страховки и паспорта и бесплатно.А теперь севастопольцы в родном городе рискуют оказаться без лечения
Была корреспондент в очереди, почему не поинтересовалась - почему-же такая большая очередь, почему при такой очереди до июля месяца у власти города нет желания ее разгрузить ??? может работники ФМС работают без выходных ? Нет они принимают с 14-00 до 17-30 три раза в неделю. проще говоря работают около 10 часов в неделю. Это называется не уважать таких-же жителей города, которые по стечению обстоятельств оказались вне закона. Я знаю Севастопольцев с пропиской, которых до16 марта не получалось пригласить на блок посты и наоборот,- Севастопольцы без прописки мерзли, мокли, рисковали отстаивая город. Я знаю Севастопольцев с пропиской равнодушно бросающих на тротуар пустую пачку сигарет, банку из под пива. Так и сейчас мы сталкиваемся с равнодушием чиновников. Равнодушие - это страшно. Равнодушие - это хорошая почва для .....
Сергей Меняйло: «Такие люди в поликлиниках будут обслуживаться. Этот вопрос решен, основанием для этого будет решение суда», – прозвучал долгожданный и на редкость простой ответ на простой вопрос...
Простые ответы вновь рождают сложные вопросы. С 01.01.15 финансирование здравоохранения будет одноканальным - через фонд ОМС. Прямое финансирование больниц и поликлиник из бюджета будет, вероятно, незаконным (каковой факт, кстати, вызвал необходимость реформы здравоохранения в Москве, повлёкшую громкие социальные последствия). Территориальный Фонд ОМС намерен оплачивать медуслуги только при наличии полиса. За чей счёт будут лечиться бедолаги без российского паспорта (иностранцы?) и, соответственно, без полиса? В Законе Севастополя "Об охране здоровья населения города Севастополя" сказано (ст. 44, ч. 3) "Порядок финансового обеспечения медицинской помощи жителям других субъектов Российской Федерации, гражданам других государств за счет средств бюджета и обязательного медицинского страхования устанавливается федеральными нормативными правовыми актами и актами органов государственной власти города Севастополя в пределах их компетенции". Постановление Правительства РФ гласит, что при отсутствии полиса иностранцы оплачивают медицинскую помощь самостоятельно. Или город планирует принять специальную программу? Но до конца года осталось три недели, а бюджет, похоже, уже свёрстан (где-то на параллельной ветке фигурировала цифра 17 млрд руб). И потом, губернатор говорит про поликлиники. А стационар, лечение в котором в десятки раз дороже? Пора бы эти вопросы срочно разъяснить. Или власти по чисто украинской традиции оставят после Нового Года медиков один на один с этой проблемой? У меня одного чувство, что власти не только давно уже не управляют процессами в городе, но и плохо понимают происходящее?
Мда, судя по статье: после каклятского раздолбайства столько долбней сидит, которых никак не заставишь работать нормально.
1. представители ФМС могли бы организовать отдельную очередь для беременных, инвалидов, одиноких матерей с несколькими детьми и т.п. или если не очередь, то часы приема, типо утром со стольки и до стольки (в этот промежуток остальные могут, но только если нет никого из льготной категории)
2. здравоохранение аналогично, если сам не в курсе, то сказать к кому подойти из замов и когда, чтобы разъяснили этот вопрос
СМИ сейчас кроме простого воздуха сотрясания сейчас ещё выполняют полезную роль: массовое информирование населения, чтобы не каждый ломился в кабинет с вопросом, а пришел один корреспондент, задал пачку вопросов и прояснил ситуацию, а потом опубликовал ответы.
to mikle.s (Севастополь) Была корреспондент в очереди, почему не поинтересовалась - почему-же такая большая очередь, почему .....
Вы статью читали внимательно? Я попыталась очень коротко изложить суть вопроса и попросила направить меня к любому компетентному и относительно свободному работнику ФМС. Однако слушать и слышать меня никто не собирался.
Новое севастопольское руководство постепенно закрывается от людей. Все пришлые пытаются навязать севастопольским СМИ свои порядки, не понимая, что общепринятые российские правила здесь забуксуют и ловить их на улицах многие непокорные журналисты будут и будут задавать очень неудобные вопросы и плясать под дудку ковровых пресс-служб их вряд ли кто-то заставит.
Сегодня все прибывшие облаготельствовать и научить севастопольцев как правильно жить чиновники из России, убегающие при первом виде камеры или диктофона, выглядят обыкновенными жалкими трусами. Разве таким должен быть настоящий россиянин? Эх вы! Господа начальнички различных уровней. Вы прибыли в город-герой, который 23 года держал оборону и вернулся домой героем и не вам учить этот город как ему жить. Вы не севастопольцы и никогда ими не станете. Вы простые российские ковровики, помогающие нам войти в российское законодательное поле и не больше. Мы вас рано или поздно прогоним. А пока найди в себе силы не трусить перед севастопольским журналистом, если ты честен перед государством и народом.
Редакции портала!
Маленькая суть боьшой проблемы!
Правительство, чиновники всех уровней закрыты для диалога!
Даже здесь - на площадке ЕР все под никами ... (для себя исправляю ошибку).
ОТКРЫВАЕМСЯ! Иначе дела не будет. Получается, говорим правильные мысли, но из-за угла. Наши депутаты ЗС читают форум и даже желают комменты, но тоже под никами.
ОТКРЫВАЕМСЯ!
Редакции - указывать фамилии и должности чиновников, которые не слышат людей!
Для чего эти пресс-службы нужны? Кормушка для бездельников? Или прикрытие для начальников, не умеюющих связать два слова? Или не желающих ни с кем общаться? Вы посмотрите, сколько их расплодилось, в каждом ведомстве есть. В военных органах и до полковников там дослуживаются. Разогнать их всех и набрать уборщиц, хоть польза будет. Ведь подумайте. Присылает какое-то издание, как было сказано, "информационный запрос". Естественно, бегут с ним к начальнику: что ответить? Ну не верю, что начальник пресс-службы волен сам решать вопросы. В лучшем случае - стандартная отписка.
to Patriot_Sev (Севастополь)
ОТКРЫВАЕМСЯ! Извините, а это приказ или просьба?
Таких деятелей,как тот клерк УФМС рано или поздно поставят на место или ситуация его вышвернет,однако, сколько он морального вреда принесёт своими бычьими повадками,по сути враг из 5-й колонны.
Да и эти дебильные очереди,рудимент совка,можно ликвидировать путём записи и приоретения номера через интернет,сделать цивилизованно...нет,всё по свински,т.е.,хоть и обидно - по нашему.....
to VicMich (Севастополь) Ну не верю, что начальник пресс-службы волен сам решать вопросы. В лучшем случае - стандартная отписка.
Как правило так и есть, к сожалению.
Таких деятелей,как тот клерк УФМС рано или поздно поставят на место или ситуация его вышвернет,однако, сколько он морального вреда принесёт своими бычьими повадками,по сути враг из 5-й колонны. Да и эти дебильные очереди,рудимент совка,можно ликвидировать путём записи и приоретения номера через интернет,сделать цивилизованно...нет,всё по свински,т.е.,хоть и обидно - по нашему.....
Сделать можно, но на это нужно финансирование, организация, а правительство два месяца оргштатную структуру родить не может! а то что вот вот родиться, уже заранее мертвое. Потому что делается всё через зад, людьми понятия не имеющими, как грамотно организовать управление, что такое современные технологии !!
Уважаемый, форпост, бесплатно никто не лечит. в России медицина страховая, за лечение платит страховая компания, а страховые взносы платят предприятия за каждого сотрудника ))))))))))))
В травмпункте 1 гор. больницы висит "при обращении в травмпункт иметь при себе паспорт и полис".
Что за идиотизм?
Т.е. шёл человек, споткнулся, упал- получил ушиб, пошёл в больницу, а там завернут, значит? Нет бумажки- ты не человек, хромай отсюда?
А в чем проблема? Люди, которые в свое время не захотели прописаться в Севастополе, просто пожинают плоды своего неразумия.Вот когда нужно было проявлять настойчивость. И это пусть еще скажут спасибо, что их делают гражданами России. Сейчас под эту марку столько желающих . Только коррупцию разводят
"...начальнику Управления здравоохранения Юрию Восканяну. Выслушав просьбу, он категорически отказался комментировать вопрос горожанки, обвинив редакцию Форпоста в том, что мы публикуем "мало хороших новостей о медицине"."
Специально для Восканяна: "Чтобы печатать МНОГО хороших новостей о медицине,
надо, чтобы хороших новостей было много."
Теперь я понимаю, почему хамят в поликлиниках
(Портовая поликлиника)
посетителям.
Есть с кого пример брать.
------------------------
Гонтарь Сергей Викторович
В травмпункте 1 гор. больницы висит при обращении в травмпункт иметь при себе паспорт и полис . Что за идиотизм? Т.е. шёл человек, споткнулся, упал- получил ушиб, пошёл в больницу, а там завернут, значит? Нет бумажки- ты не человек, хромай отсюда? Срочную медицинскую помощь окажут всем или по скорой,а вот если идите в поликлинику на прием будьте добры несите паспорт и полис...ничего сложного..все россияне носят
«Такие люди в поликлиниках будут обслуживаться. Этот вопрос решен, основанием для этого будет решение суда», – прозвучал долгожданный и на редкость простой ответ на простой вопрос, на который не смогли или не пожелали ответить чиновники и сотрудники УФМС и руководитель управления здравоохранения Севастополя.
А как будут обслуживаться те. кто еще летом и осенью сдали Российские паспорта на переоформление в УФМС, чьи работник не могут или не хотят до сих пор (по закону - 2 месяца) переоформить документы???? Таких не тысячи, конечно, но они есть и что будет с ними в поликлиниках? Видимо, им нельзя пока болеть.....
Давно пора отдельную очередь для севастопольцев и жителей Крыма сделать, мой сотрудник, который родился в Крыму, работает 6 лет в Севастополе, получил таллон только на апрель. В очереди полно гастарбайтеров и беженцев, для них нужно отдельное окно.
to sevsat (Sevastopol) Уважаемый, форпост, бесплатно никто не лечит. в России медицина страховая, за лечение платит страховая компания, а страховые взносы платят предприятия за каждого сотрудника ))))))))))))
Не несите ересь, если не владеете вопросом. Зачем зря людей напрягаете? :)
За работающего, да, платит предприятие.
За неработающих выплаты в ФОМС производятся из бюджета. Из разных статей. Мамочкам - из одной статьи, стоящим на учёте по безработице - из другой и так далее.
Но ни одна категория не остаётся неохваченной ОМС. Кроме тех, разумеется, которые нарушили условия для выплаты по страховому случаю. (Получение трамвы в состоянии алкогльного и наркотического опьянения и т.п.)
Если таково отношение чиновников УФМС к представителям СМИ, задающим "неудобные" для них вопросы, то к гражданам, которых они обязаны качественно обслуживать - и того хуже. Чиновники забывают, что они на государственной СЛУЖБЕ и ведут себя как хамовитые паны, которым досаждают толпы безродных просителей. Как можно изменить ситуацию к лучшему в нашем городе?
Т.е. шёл человек, споткнулся, упал- получил ушиб, пошёл в больницу, а там завернут, значит? Нет бумажки- ты не человек, хромай отсюда?
На самом деле нет. Врач в любом случае обязан оказать помощь без всякого паспорта и полиса, но до "стабилизации состояния" (а это, естественно, каждый доктор будет трактовать по-своему). Передаю со слов одного питерского хирурга (там эта проблема актуальна из-за гастарбайтеров).
Здесь
находятся административные регламенты ФМС России.Каждый может прочитать и убедиться, насколько они в наших отделениях нарушаются в том, что касается открытости и организации приема граждан.
Электронное обращение в ФМС можно отправить здесь.
to Кира Александрова (Севастополь)
Здравствуйте, уважаемая Кира.
Для меня ответ на ваш вопрос очень простой.
Ежели руководство этих "панов" будет их драть,
как собак, за "панство" и чванство,
вплоть до увольнения,
всё сразу переменится.
Следовательно, сначала причину надо менять,
тогда и следствие станет иным.
А что по этому поводу думает делать руководство?
С себя, любимых, начинать собирается?
Кагорта депутатов Госдумы России всех уровней посещающих Севастополь: - Будет только лучше, и не в коей мере не хуже, мы сделаем из Крыма и Севастополя сверкающую витрину на зависть всем!
Вот вам и "витрина", всё с теми же фаберже, только в профиль: гладко было на бумаге, да забыли про овраги!
Выше указано,что ФМС ведёт приём 3 раза в неделю,а с ноября уже только 2 раза в неделю и время приёма никто не увеличил! Может очереди стали меньше? Ничего подобного! Лично стояла в этой очереди вместе с беременной невесткой,потому как тяжело её переносит и может в обморок упасть. Сдав решение суда с пачкой бумаг на какую-то справку,узнали,что делать её будут почти 2 месяца,т.е. после 25 января!Потом,наверно,собирать бумаги на паспорт,если ещё что-нибудь не придумают. Сколько будут делать паспорт,потом только заказать страховку и тоже ждать пока сделают,она действительно может родить раньше. А видя эти очереди и помня обещания на всех уровнях,сделать жизнь в Севастополе прекрасной,с горечью сознаёшь,что в моём возрасте можно и не дожить! Ещё не пенсионерка,поэтому не попала в ряды облагодетельствованных в первую очередь. Потеряв с переходом в Россию работу,устроилась в комерческую структуру,хорошо ещё,что взяли. И как многие подписала трудовое соглашение,по которому,оказывается,трудовой кодекс со всеми законами работодателю не писан,а я не имею права ни на оплату больничного,ни на оплачиваемый отпуск. Как оказывается просто и в России плевать на любые законы!
Вопрос необходимо в заглавии иначе ставить: будут ли горздрав и ФМС слушать Меняйло?!! Последнему, чтоб московский назначенец Восканян в его сторону хотя бы ухом повел, не знаю, кем нужно быть... А так - Васька слушает, да ест ;)
Полностью согласна с Ярым Паладином.
to lara-lr3 (Севастополь)
Странное вы какое-то "трудовое соглашение" подписали, с удовольствием бы на него взглянул. Вообще-то в России можно заключать "трудовой договор". Иногда работодатели мудрят и придумывают разные "соглашения" и типа думают, что в этом случае на них Трудовой кодекс не распространяется. Ничего подобного. Любое "соглашение", "контракт" и договор должны соответствовать требованиям ТК РФ, в том числе в отношении предоставления отпуска, оплаты временной нетрудоспособности и прочих норм трудового законодательства.
Так что, главное, чтобы у вас на руках был втрой экземпляр. Если же считате, что ваш договор не соответствует закону, то через Трудовую инспекцию или суд можно его привести в соответствие. Другое дело, сами вы захотите "бодаться" с работодателем. Если нет, тогда не нойте, что законы не соблюдаются. Вы сами этому способствуете.
Собственно, ответа на вопрос так и нет! Что делать не получившим паспорт севастопольцам (прописанным, коренным севастопольцам) после 1 января? В суд идти что ли?
Нельзя ли всё-таки ответить, раз уж взялись?
«Интерфакс»11 декабря 2014
В Иркутске пожилая женщина умерла рядом с поликлиникой
По словам очевидцев, скорая помощь к ней не приехала, а врачи из клиники вышли с большим опозданием. Руководство медучреждения это опровергает. Следователи начали проверку.
Что лично Юрий Восканян,как начальник горздрава, сделал для того чтобы этих "хороших новостей о медицине" стало больше?У медицинского сообщества,да я думаю и у всех остальных горожан, уже сложился одназначный ответ ....
to Русела (Севастополь)
Неужели 23 года укропы тебя в дурке продержали??!!
Бедненькая...Видно там ты и обРусела...
«Интерфакс»11 декабря 2014 В Иркутске пожилая женщина умерла рядом с поликлиникой
Будете удивлены, но такое случается даже в благополучных развитых странах. Жаль, что мы с них пример берем. А страховая медицина в России для меня до сих пор чуждое явление.
Главное за день
Севастополь получил точный рецепт реставрации Братского кладбища
Какие находки сделали поисковики на забытом воинском кладбище на востоке Крыма
Крымский санаторий с «немецко-кавказской» водой сделают доступнее
Почему у крымских детей повально падает зрение
Минфин Крыма ищет подрядчика на реставрацию здания бывшего старинного банка
Хранитель Братского кладбища не дожил до издания своей книги четыре дня