Исследование, проведенное компанией Artezio (входит в группу ЛАНИТ), показало, что в результате ремонтных работ мобильных устройств, более 10% обратившихся в сервисные центры россиян страдают от утечки личных данных.
Эксперты компании пришли к выводу, что из общего числа обращений в сервисные центры в 7,3% случаев происходила утечка личных фотографий и видео, в 3,5% случаев — личных данных для входа в учётные записи и облачные хранилища. Кроме того, в 4,8% случаев в ходе ремонта мастера получали несанкционированный доступ к приложениям на устройстве.
По собранной аналитиками информации исследователи пришли к выводу, что около 2,4% всех утечек привели к репутационным и финансовым потерям.
Согласно опросу, проведенному Artezio, большинство (58%) тех, кто столкнулся с недобросовестными мастерами, больше никогда не доверят свои гаджеты непроверенным сервисам.
Еще четверть пострадавших после этого начала использовать двухфакторную аутентификацию. Остальные 13%, полагают эксперты, не предприняли никаких действий.
При этом для 70% россиян (сюда входят даже те, кто не отдавал свои телефоны в ремонт) риск потери данных со смартфона не является мотивирующим для каких-то профилактических действий, так как более 80% пользователей, согласно опросу, вообще не хранит на смартфонах чувствительные данные.
Правда, к таким данным пользователи не относят банковские приложения и СМС, которые используются для входа в учетные записи или двухфакторной идентификации.
Более того, специалисты Artezio выяснили, что владельцы смартфонов часто забывают про фото паспортов и личных документов в галерее или записной книжке устройства.
Эксперты отметили, что данные исследования являются приблизительными, поскольку точное количество инцидентов утечки данных может быть недооценено или не полностью зарегистрировано.
Фото: freepik.com
?>