Отделение ВТБ по обслуживанию физических и юридических лиц открылось в городе Старый Крым после переезда. Новая точка продаж по адресу: ул. Ленина, д.68 заменила офис, который работал на ул. Ленина, 145а. Банк развивает сеть офисов в соответствии с новыми форматами обслуживания.
В отделении можно выпустить дебетовые и кредитные карты, открыть вклады и накопительные счета, оформить займы, подключить страховые продукты. Специалисты помогут настроить цифровые сервисы, программу лояльности, подробно проконсультируют. Юридическим лицам доступна вся линейка сервисов для ведения бизнеса, депозитные и кредитные продукты, а также круглосуточная поддержка персонального менеджера.
В офисе созданы комфортные условия для клиентов: продуманный лаконичный дизайн, удобная мебель, бесплатный wi-fi. Автоматизированная система навигации помогает распределить поток клиентов и сократить время ожидания и обслуживания. Режим работы офиса — по будням с 08:30 до 17:30, банкоматы доступны круглосуточно.
«Открытие нового офиса – важное событие, так как это единственная точка обслуживания в городе. Отделение обеспечивает доступность финансовых услуг для жителей Старого Крыма и близлежащих населенных пунктов. Для нас важно, чтобы у них был доступ к такому же уровню сервиса, как и в более крупных городах. Уверен, местные жители по достоинству оценят комфорт и красоту нового отделения, а главное – качество обслуживания и банковских предложений», – отметил управляющий ВТБ в Крыму Сергей Билецкий.
На сегодняшний день в сеть отделений ВТБ в Республике Крым и Севастополе входят 132 офиса, до конца года планируется открыть еще 12 точек продаж в новом формате после реконструкции. Кроме того, для удобства клиентов на всей территории полуострова действует выездной сервис — менеджеры доставляют банковские продукты в удобное для клиентов место и время.
Реклама. Банка ВТБ (ПАО)
