В Финляндии кассы супермаркетов готовят к осаде озверевших покупателей

Финские торговые сети «продолжает внедрять меры по повышению безопасности в своих магазинах», сообщает государственное медиа Yle. В частности, расширяется география установки кабин кассиров, полностью изолированных защитными экранами. Ранее такие конструкции появлялись преимущественно в районе Хельсинки, теперь же они монтируются и в других городах. Например, в Тампере защищённые кассы уже работают в магазинах Sale Amuri и недавно открытом Sale Hippos.

Защитная конструкция представляет собой полностью закрытое пространство с доступом по электронной карте. Это позволяет сотруднику не только комфортно работать, но и при необходимости укрыться от потенциальной угрозы, подчеркивают управляющие.

По словам представителя S-группы Меери Пиринен, ситуация в розничной торговле становится всё более напряжённой, а случаи агрессии — всё более дерзкими. Поэтому важно, чтобы у персонала была не только моральная поддержка, но и физические средства защиты, особенно в экстренных ситуациях.

Магазин Hippos изначально проектировался с учётом новых требований безопасности. В случае с торговой точкой Amuri решение было принято в связи с ростом числа инцидентов с участием клиентов. Там уже ранее была защищена зона продажи напитков — и, по оценке Пиринен, это дало позитивный эффект. Теперь руководство ожидает, что аналогичную роль сыграет и новая касса.

Кроме того, продавцам выдадут нагрудные видеокамеры, которые будут подключены к охранной системе и активируются в случае возникновения угрозы.

Мария Пеккаринен, управляющая магазина Sale Hippos, рассказала, что за свою карьеру не раз сталкивалась с опасными ситуациями — от словесных угроз до попыток проникновения покупателей за кассовую стойку и бросания в неё предметов.

Ранее стало известно, что эстонские торговые сети отказались считать продажи, несмотря на санкции, российского майонеза, формой поддержки СВО на Украине.