Сотрудники аэропорта забыли слепого пассажира

В аэропорту Ижевска сотрудники забыли посадить на рейс слепого путешественника из Екатеринбурга Владимира Васкевича. Об этом он рассказал в своём блоге.

Васкевич, автор проекта «Путешествие в темноте», известен тем, что объездил всю Россию и несколько десятков стран, будучи слепым. И по его словам, подобного с ним ещё не случалось. В Удмуртию он приехал с лекциями для бизнеса и должен был сразу после выступлений лететь дальше.

Вечером 15 сентября блогер прибыл в аэропорт за полтора часа до вылета и сообщил персоналу, что ему потребуется помощь. Однако, как отметил Васкевич, сотрудники уже на входе не могли решить, кому поручить его сопровождение, и даже поспорили между собой. Позже мужчине сказали, что рейс перенесли до полуночи. Он попросил зарегистрировать его и провести в бизнес-зал, но получил отказ: регистрация ещё не началась из-за переноса рейса.

Васкевич возражать не стал и остался ждать в общей зоне для маломобильных пассажиров. Дальше события развивались так:

«Прошло четыре часа, никто не подходил. Я позвонил в «Аэрофлот» и спросил, будет ли вылет. Мне сказали, что вылет перенесли на 0:16. Но поскольку у меня никогда не было проблем с посадкой, я даже не мог подумать, что меня забыли. По радио мою фамилию не называли, я даже не слышал, как началась и закончилась регистрация. Допускаю, что мог пропустить одно объявление, но точно не все три... Когда я снова позвонил в «Аэрофлот», мне сказали, что мой самолёт уже полчаса как в воздухе». 

Позже путешественника оформили на утренний рейс, но изначально даже не хотели предоставить место для отдыха. По его словам, сотрудник предложил провести восемь часов на стуле в зале ожидания. Лишь после возмущений мужчине предоставили более удобные условия:

«После внутренних сомнений и обсуждений, в итоге меня отвели в комнату матери и ребенка, еще я выпросил две бутылки воды. Извинений не было. Как и питания, которое авиакомпания должна была предоставить… Но я же не зарегистрирован. Это косяк сотрудников аэропорта Ижевска», — пояснил Васкевич.

Он добавил, что к тому моменту не ел уже около восьми часов и опасался, что из-за ситуации в Ижевске не успеет на пересадку в Петрозаводске. Там утром 17 сентября открывался форум «Педагоги России», где его ждали более 700 человек.

«Из-за халатности сотрудников я мог подвести других людей… То, что произошло в Ижевске — это, конечно же, абсолютная жесть. Я ведь сидел не в каком-то закутке, я сидел в центре основного зала и не видеть меня было очень сложно. Как так меня забыли, я до сих пор не могу понять», — отметил Васкевич.