Лента новостей

Севастополь

4953
23

Севастопольский аквапарк накрыло новой волной критики

Посетители не понимают, зачем сотрудники собирают копии их документов.
ForPost - Новости : Севастопольский аквапарк накрыло новой волной критики
Фото: Тарас Любимов / ForPost

Севастопольский аквапарк «Зурбаган» в очередной раз подвергся критике со стороны посетителей. Негативный отзыв, размещённый на странице одного из самых популярных городских сообществ, за сутки собрал несколько сотен лайков и десятки комментариев возмущённых пользователей.

«Хочу предупредить жителей и гостей нашего города! Аквапарк «Зурбаган» – это испытание ваших нервов. На кассе безнала нет, печеньку какую-никакую пронести нельзя (надо только покупать у них), вход и выход – единоразовый (не дай бог ты что-то забыл в машине), лежаки грязные (не все конечно, но достаточная масса), ещё и собирают копии документов непонятно для каких целей», – пожаловался один из клиентов в группе «Чёрный список Севастополь». 

Несмотря на то, что в самом отзыве и комментариях под ним собрался целый список претензий посетителей, журналисты ForPost детальнее остановились на теме персональных данных, которые собираются предприятием. Отметим, такой практики нет в других крымских аквапарках.

Судя по информации с официального сайта «Зурбагана», жители полуострова могут получить скидку на посещение аквапарка «по предъявлению в кассу ксерокопии паспорта с постоянной регистрацией в г. Севастополе и других городах полуострова Крым от 14 лет, а также ксерокопии свидетельства о рождении для детей до 14 лет».

Однако, по словам посетителей комплекса, просто показать ксерокопию паспорта для получения скидки недостаточно.

«Если ты местный и хочешь пройти со скидкой, будь любезен – отдай им копию паспорта. На каком основании? Ходил туда брат с семьёй, приехали домой в жутком негодовании. Чтоб туда войти, вытрепали все нервы», – уточнила в комментариях одна из пользователей.         

Информацию о том, что ксерокопию документа нужно именно оставить на кассе, ForPost подтвердила ещё одна местная жительница, посещавшая на днях аквапарк «Зурбаган» вместе с несколькими своими детьми, – в их случае пришлось оставить копию свидетельства о рождении.

По словам юрисконсульта службы по защите прав потребителей в Севастополе Артура Бадалова, в вопросе передачи персональных данных важную роль играет письменное согласие человека на их обработку. Ситуацию, когда копию документа забирают без официального согласия, можно рассматривать как нарушение законодательства.

В ходе подготовки материала журналисты ForPost обращались в адрес представителей аквапарка, чтобы узнать, заполняют ли их клиенты согласие на обработку персональных данных, и уточнить, почему организация вообще ввела столь непопулярную процедуру с копиями документов?

Однако получить ответы корреспондентам не удалось – представитель маркетингового отдела компании сообщил, что работает в структуре удаленно и не обладает информацией о подобных тонкостях. Представители администрации по работе с клиентами в течение двух дней не поднимали трубку. Клиенты аквапарка, с которыми пообщался ForPost, сказали, что не помнят, чтобы подписывали какие-нибудь согласия или иные документы перед входом на территорию.

Читайте также: Тонувшего ребёнка спасли в аквапарке Севастополя

Андрей Гринев

Поделитесь этой новостью с друзьями:

Тэги:

Обсуждение (23)

Аватар пользователя Живу в Севастополе
постов:
3744
Живу в Севастополе (Севастополь)
- 31/08/2022 в 13:20

"...Информацию о том, что ксерокопию документа нужно именно оставить на кассе, ForPost подтвердила ещё одна местная жительница, посещавшая на днях аквапарк «Зурбаган» вместе с несколькими своими детьми...".

 С детьми? Я очень хорошо помню сюжет на СТВ в еще украинские времена про этот аквапарк.

Аватар пользователя Бара-Буль
постов:
425
Бара-Буль (Балаклава)
- 31/08/2022 в 13:27

Ситуацию, когда копию документа забирают без официального согласия, можно рассматривать как нарушение законодательства.

Ай да юрист, ай да красава. Там руки выкручивают и отбирают, а это уголовкой попахивает) 

Аватар пользователя sevpro
постов:
1286
sevpro (Севастополь)
- 31/08/2022 в 13:32

ещё и собирают копии документов непонятно для каких целей

Разве это не понятно? Вспомните, кем был Паша Лебедев до 2014 года. И не факт, что черный нал из касс, где не возможности оплатить по безналу, не идет на поддержку укровермахта. 

Аватар пользователя aleksey2005st
постов:
495
aleksey2005st (Севастополь)
- 31/08/2022 в 13:36

Отменить скидки и не нужно тогда копии документов.

Аватар пользователя Galaxe
постов:
7589
Galaxe (Севастополь)
- 31/08/2022 в 13:59

А когда уже заставят очищать городские стены  тех, кто загадил весь город рекламными плакатами этого "Зурбагана" ?

Аватар пользователя partizzan76
постов:
2773
partizzan76 (Севастополь)
- 31/08/2022 в 14:01

Вероятно таким образом контролируют персонал ибо наличка и как раз скидка для местных есть лазейка. А так пропустил 100 местных - изволь 100 копий или доплачивай. Другой вопрос что с копиями дальше? Ежели уничтожают и следят? А если нет, то в чистоплотности микрофинансовых воротил, которые выдадут кредит под копию паспорта, приходится сомневаться. Интересно? Как и со шлагбаумом - властям плевать?

Аватар пользователя Трахейский_деспот
постов:
291
Трахейский_деспот (Севастополь)
- 31/08/2022 в 14:18

подтверждаю, копии документов забирают. Меня это тоже немало озадачило, но как и многие будучи настроенным на отдых конфликтовать не хотелось. 

И еще вода  - многие заболевают после него.

Аватар пользователя Бара-Буль
постов:
425
Бара-Буль (Балаклава)
- 31/08/2022 в 14:32

to Трахейский_деспот:  
И еще вода  - многие заболевают после него.

Потому и забирают копии, чтоб потом неразберихи с опознанием не было. 

Аватар пользователя Друг Сеня
постов:
906
Друг Сеня (от верблюда)
- 31/08/2022 в 14:39

«Хочу предупредить жителей и гостей нашего города! Аквапарк «Зурбаган» – это испытание ваших нервов. На кассе безнала нет, печеньку какую-никакую пронести нельзя (надо только покупать у них), вход и выход – единоразовый (не дай бог ты что-то забыл в машине), лежаки грязные (не все конечно, но достаточная масса), ещё и собирают копии документов непонятно для каких целей», – пожаловался один из клиентов в группе 

Нравиться такой "капиталистический " безпредел ,пожайлуста. Вы же сами  добровольно отдаете собственные деньги.И чем такой сервис оказался лучше того что  называют нынешнее поколение " совком"?

Аватар пользователя Живу в Севастополе
постов:
3744
Живу в Севастополе (Севастополь)
- 31/08/2022 в 14:46

 

подтверждаю, копии документов забирают. Меня это тоже немало озадачило, но как и многие будучи настроенным на отдых конфликтовать не хотелось. И еще вода  - многие заболевают после него.

 Так зачем, тогда, туда идти?

Аватар пользователя partizzan76
постов:
2773
partizzan76 (Севастополь)
- 31/08/2022 в 15:07

to Живу в Севастополе:  да не просто зачем, а что угас полиция? Деревья и бабушки?

Аватар пользователя ms82
постов:
157
ms82 (Севастополь)
- 31/08/2022 в 15:12

закрыть его давно пора! дыра дырой! всё в запущении!

Аватар пользователя Живу в Севастополе
постов:
3744
Живу в Севастополе (Севастополь)
- 31/08/2022 в 15:16

 

to Живу в Севастополе:  да не просто зачем, а что угас полиция? Деревья и бабушки?

 если человек с семьей САМ туда идет, платит свои деньги и ради халявы отдает копию паспорта, то при чем здесь полиция? Лично я человек брезгливый, поэтому в подобные заведения не хожу. Плюс, опять же, помню тот старый сюжет. 

Аватар пользователя Живу в Севастополе
постов:
3744
Живу в Севастополе (Севастополь)
- 31/08/2022 в 15:46

 

to Живу в Севастополе:  Лично я человек брезгливый, поэтому в подобные заведения не хожу. А в соседней ветке признались, что свиней пасёте.  

 "...Я с Вами свиней не пасла...". Читайте внимательно.

Аватар пользователя ***
постов:
1105
*** (Севастополь)
- 31/08/2022 в 18:06

За принуждение потребителя к предоставлению персональных данных оштрафуют - Российская газета

Документ устанавливает административную ответственность за нарушение запрета на отказ в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора, если потребитель не предоставил свои персональные данные, когда это не связано непосредственно с исполнением договора.

"Сам запрет был внесен относительно недавно в действующий закон о защите прав потребителей, первого мая закон подписан, вступает в силу он с первого сентября. Соответственно, вступление в силу корреспондирующей этому закону статьи в Кодексе РФ об административных правонарушениях тоже планируется с первого сентября", - пояснила первый зампред комитета СФ по конституционному законодательству и госстроительству Ирина Рукавишникова.

Должностным лицам за такое правонарушение будет грозить штраф в размере от 5 тысяч до 10 тысяч рублей, а юрлицам - от 30 тысяч до 50 тысяч рублей.

 

Аватар пользователя ***
постов:
1105
*** (Севастополь)
- 31/08/2022 в 18:18

За отказ продать товар продавцам будет грозить штраф

С сентября заработают поправки в Закон о защите прав потребителей. Например, продавец не сможет отказывать в приобретении товаров или услуг в случае отказа потребителя предоставить персональные данные (ПД). Исключение допускается лишь для случаев, для которых предоставление ПД обязательно в соответствии с требованиями российского законодательства.

 

За отказ в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем в связи с его отказом предоставить персональные данные предусмотрены штрафы: на должностных лиц - 5-10 тысяч рублей; на юрлиц - 30-50 тысяч рублей.

 

Изменения коснутся и перечня условий, которые запрещено включать в договор с покупателем/потребителем услуг. Под запретом окажутся условия, которые:

 

- позволяют продавцу/исполнителю отказаться или изменить договор в одностороннем порядке;

 

- ограничивают права потребителя на свободный выбор суда, в котором он будет защищать свои интересы в случае правового спора;

 

- позволяют оказывать платные дополнительные услуги без согласия на это потребителя;

 

- запрещают потребителю/покупателю обращаться в суд, если не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.

Прокуратура, Ваш ход!

Аватар пользователя Dimen_777
постов:
881
Dimen_777 (Севастополь)
- 31/08/2022 в 18:33

Прокуратура только "вынесет" очередное 301-ое китайское "Предостережение о недопустимости ..." и ... ВСЕ!

Аватар пользователя ***
постов:
1105
*** (Севастополь)
- 31/08/2022 в 19:12

Копии паспортов 

Потом у людей всплывают непонятные долги по кредитам, которых они не брали, махинации с недвижимостью, например!

И такая же непонятная практика в НоваЦентре! Чтобы вернуть или обменять товар, требуют паспорт! Основание? Почему в других магазинах такой клоунады нет?

 

Аватар пользователя ***
постов:
1105
*** (Севастополь)
- 31/08/2022 в 19:17

to ms82:  ну как же закрыть! Это же американский образ жизни!
Главное сказать: я в аквапарке был, вау! А рядом море!

Аватар пользователя Антон Ильин
постов:
114
Антон Ильин (Севастополь)
- 31/08/2022 в 19:52

А в этот ДурБаган ещё кто-то из жителей города ходит? Обман про 500 для местных жителей, хлорка вместо воды и тд и тп.......за трёхкомнатную квартиру за квартал дешевле заплатить, чем двум родителям с ребёнком туда сходить, а если мороженое или воды купить, так кредит надо брать! 

Аватар пользователя ***
постов:
1105
*** (Севастополь)
- 31/08/2022 в 22:46

Когда-то в Метро при входе тоже брали данные паспортов!

Но говорят женщина обратилась в Прокуратуру, все, проход без паспортов!

Аватар пользователя Живу в Севастополе
постов:
3744
Живу в Севастополе (Севастополь)
- 01/09/2022 в 12:05

 

Когда-то в Метро при входе тоже брали данные паспортов!Но говорят женщина обратилась в Прокуратуру, все, проход без паспортов!

 Не помню такого. Данные паспорта вносили в анкету при получении дисконтной карты. Не хочешь вносить - не получай. 

Аватар пользователя Живу в Севастополе
постов:
3744
Живу в Севастополе (Севастополь)
- 01/09/2022 в 12:06

 

А в этот ДурБаган ещё кто-то из жителей города ходит? Обман про 500 для местных жителей, хлорка вместо воды и тд и тп.......за трёхкомнатную квартиру за квартал дешевле заплатить, чем двум родителям с ребёнком туда сходить, а если мороженое или воды купить, так кредит надо брать! 

 если бы только одна хлорка. 

Если Вы еще не зарегистрированы, пройдите мгновенную регистрацию

Регистрируясь на сайте, Вы автоматически принимаете
соглашение пользователя и соглашаетесь с правилами сайта

Главное за день

От Великой Княгини до «Коммуны»: якоря севастопольского храма Святителя Николая Чудотворца

Каждый храмовый якорь символизирует конкретное историческое событие.
20:01
1163
2

Когда и где в Крыму участники спецоперации начнут получать землю

Глава Крыма потребовал ускорить все процессы.
11:29
784
4
ForPost - Экс-мэр крымского курорта задержан правоохранителями

Экс-мэр крымского курорта задержан правоохранителями

Чиновник покинул должность в середине 2022 года.
14:41
1870
0

Застройщики Крыма поставили черту под 2022 годом и заглянули в 2023

​Внешнеполитическая ситуация не позволяет давать чёткие прогнозы.
16:19
1063
1

О «пластелине» без мата. В Севастополе ополчились на семейное образование

Инициатива депутатов у родителей поддержки не нашла.
20:00
4624
25

Танцующие на Приморском обязались выполнять законы Севастополя

Согласовать график было непросто, но удалось.
19:04
8246
41

ТОП 5