Как сэкономить при ожидаемом подорожании мобильной связи

Абсолютное большинство операторов связи России планируют поднять цены на свои услуги в следующем году, написали «Ведомости» со ссылкой на исследование Telecom Daily.

Руководители или владельцы 96% телекоммуникационных компаний сообщили о намерении увеличить тарифы. Подорожают, в частности, мобильная связь, домашний интернет, платное телевидение и телефония.

Как выяснилось, 48% телекомоператоров могут поднять цены на величину в пределах 5-10%, а 16% — на более чем 10%. Наиболее ощутимый рост тарифов, вероятно, коснётся комплексных услуг, в том числе мобильной связи с домашним интернетом.

Новость об этом появилась на фоне отключений мобильного интернета в регионах. Его россияне оплачивают, но не могут получить при необходимости: получается, дарят операторам деньги за то, чего не было? О возможности компенсировать такие потери читайте в нашем материале.

Из-за этого ограничения мегаполисы, где жизнь во многом завязана на мобильном интернете, превращаются в глухие деревни. Даже при запускаемых телекоммуникационными компаниями «белых списках» сервисов, доступ к которым должен сохраняться в отсутствие мобильного интернета.

Возможны и проблемы с голосовыми звонками. На этот случай, правда, есть технология VoWiFi. Как ею воспользоваться, можно узнать здесь.

Как отреагируют россияне на повышение цен на услуги связи

Как же могут повести себя россияне, если операторы связи поднимут цены в условиях ограниченного мобильного интернета?

Мобильный интернет сегодня — почти повседневная услуга, он стал жизненной необходимостью, и массовое отторжение этого сервиса не ожидается, сообщил ForPost операционный директор ИТ-компании Forward Максим Сысоев.

По его мнению, абоненты будут продолжать пользоваться мобильным интернетом, несмотря на периодические перебои или изменения условий, так как без него выполнение многих повседневных задач станет неудобным или невозможным.

С точки зрения спроса на рынке, общий тренд сохраняется: рост цифровых сервисов, облачных решений и услуг связи поддерживает потребность в доступе онлайн, что создаёт устойчивый спрос на сотовую связь и интернет в целом, уточнил он.

«Однако есть эластичность по цене: часть абонентов начнёт обращать внимание на стоимость услуги и попробует экономить, если увидит ощутимое удорожание ARPU (средней выручки с абонента, объёма средств, который оператор получает от одного абонента за определённый период — прим.) или ухудшение соотношения цена-качество, — рассказал эксперт. — Традиционно операторы пытаются минимизировать чистое снижение ARPU, перекладывая часть затрат в стоимость услуг и продвигая новые тарифы, а не резко снижая цены».

При этом массовая миграция абонентов между сотовыми операторами из-за лучшего качества покрытия в отдельных зонах или привлекательности тарифов носит скорее локальный характер и не становится глобальным трендом на рынке, добавил Максим Сысоев.

«Приток абонентов между основными операторами ограничен демпинговыми скачками, массовых переходов в долгосрочной перспективе не наблюдается», — отметил он.

Что могут изменить абоненты: дешёвые тарифы и снижение трафика

Операционный директор ИТ-компании Forward допустил изменение поведения абонентов в плане экономии: часть пользователей может перейти на более дешёвые тарифные планы или снизить включённые объёмы трафика, чтобы держать совокупные траты на необходимом для себя уровне.

«Это отражает стремление снизить расходы при сохранении доступности основных услуг», — сказал Максим Сысоев.

Также, по его словам, вероятны переходы россиян на более выгодные тарифные линейки их привычных операторов, включая планы с большим объёмом трафика по разумной цене или конвергентные предложения, если они позволяют экономить без потери качества.

Операторы активно управляют линейками и иногда запускают новые тарифы, чтобы направлять абонентов к более выгодным для них решениям и стимулировать допродажи услуг, однако массового перераспределения не прогнозируется, уточнил он.

Широкомасштабная смена операторов также маловероятна, особенно среди базовых крупных игроков, полагает эксперт.

«Рынок формирует баланс между качеством покрытия и ценой, без явного демпинга со стороны лидеров. В случае значимого ухудшения качества у одного оператора и улучшений у другого возможны локальные миграции, но это не становится системной тенденцией. Для отдельных виртуальных операторов вероятность смены выше, но она в целом носит непредсказуемый и ограниченный характер», — пояснил Максим Сысоев.

Он добавил, что «во внешних условиях, связанных с инфраструктурой и инвестициями операторов», могут расти цены, что само по себе подталкивает потребителей к экономии и выбору более выгодных предложений.

При этом операторы пытаются сохранить общий ARPU и не допускать его резкого снижения за счёт повышения цены за мегабайт и комплексной тарификации, подчеркнул эксперт.

«Географически и по сегментам возможны локальные вариации: в местах со слабым покрытием другой оператор может привлекать абонентов качеством связи и скоростью интернета, что вызывает временные расширения миграции в этих зонах. Но глобально это не станет системной моделью поведения», — подытожил операционный директор ИТ-компании Forward.

Россияне уже оптимизируют расходы на связь

Подорожание тарифов операторов связи совпадает с нарастающей тенденцией экономии, сказал ForPost генеральный директор федерального оператора связи «Плюсофон».

Поэтому, обратил внимание он, от абонентов в первую очередь можно ожидать таких четырёх шагов.

• Отключение или оптимизация уже подключённых услуг. Например, в тарифах многих операторов можно регулировать количество минут звонков и гигабайтов интернета. Некоторые люди будут их сокращать, чтобы не платить лишнего.
• Оптимизация расходов всей семьи на мобильную связь. У одних операторов есть семейные тарифы, которые более выгодны по сравнению с индивидуальными. У других — возможность управлять расходами всех членов семьи из одного личного кабинета.
• Установка ограничений на использование мобильной связи и интернета для детей. Больше родителей будет ставить лимиты для оптимизации расходов своего ребёнка.
• Переход к операторам, предоставляющим более выгодные условия обслуживания. Сейчас это сделать несложно, считает Павел Кондратьев: в большинстве случаев достаточно подать новому оператору заявку о желании перейти к нему, и дальше новый и старый операторы сами перенесут номер.

«Единственное, нужно убедиться, что переносимый номер активен, не имеет задолженностей, принадлежит абоненту, который им пользуется, и у этого абонента указаны актуальные паспортные данные», — уточнил эксперт.

В целом уже сейчас заметна тенденция абонентов классических мобильных операторов оптимизировать расходы на связь и переходить к новым операторам, и в 2026 году она усилится, заключил гендиректор «Плюсофона».

Где самая дорогая и самая дешёвая мобильная связь

Наибольшая стоимость мобильной связи зафиксирована в этих 10 городах, по данным Росстата о её средней цене в сентябре (рублей):

• Нерюнгри — 939,45,
• Коломна — 901,16,
• Олекминск — 894,38,
• Зея — 884,36,
• Орехово-Зуево — 851,85,
• Норильск — 850,
• Подольск — 847,99,
• Истра — 841,21,
• Сергиев Посад — 840,26,
• Красногорск — 839,44.

А наименьшая — в этих девяти городах:

• Евпатория — 419,77,
• Ставрополь — 421,37,
• Ялта — 423,85,
• Невинномысск — 438,44,
• Пятигорск — 451,58,
• Горно-Алтайск — 461,94,
• Севастополь — 468,63,
• Комсомольск-на-Амуре — 469,4,
• Кисловодск — 497,25.

В целом по стране средняя цена на мобильную связь выросла на 43% с сентября 2022 года по сентябрь 2025 года: с 457,42 до 655,89 рубля в месяц.

Алексей Лохвицкий