Неприятный инцидент между кондуктором и двумя пожилыми пассажирами в севастопольском троллейбусе произошёл утром 27 марта. Свидетелем словесного конфликта из-за якобы безбилетного проезда стал корреспондент ForPost.
В троллейбус № 12 зашла пара севастопольских пенсионеров преклонного возраста. Женщина сразу же приложила карту к валидатору, а затем попробовала сделать это ещё раз, чтобы был учтён льготный проезд её мужа. Этим она вызвала гнев кондуктора, которая назвала манипуляцию уловкой и стала требовать заплатить за второго пассажира.
Известно ли пенсионерке о том, что одну и ту же карту нельзя прикладывать два раза, сказать сложно. Однако на слово «уловка» она отреагировала крайне болезненно.
Женщина попробовала объяснить кондуктору, что срок действия временной социальной карты ЕГКС её мужа закончился ещё 8 марта, а новую получить он никак не может. Никакой уловки и задумки обмануть не было, уверяла растерянная пенсионерка.
По словам пассажирки, они с мужем как раз ехали в соцзащиту, чтобы решить вопрос с получением карты, позволяющей ездить бесплатно.
Напомним: с 2019 года севастопольские пенсионеры и другие льготники могут оформить персонифицированную Единую городскую карту Севастополя, которая обеспечивает бесплатный и безлимитный проезд в городском транспорте. При подаче заявлений на карту ЕГКС льготникам выдаются временные социальные проездные — пока не будет изготовлена постоянная карта.
Вопрос с оплатой проезда решился быстро: за пенсионера заплатила сидевшая недалеко молодая женщина. Но этого кондуктору показалось мало: она назвала пожилых людей хитрыми, после чего в троллейбусе наступило напряжённое молчание.
«Девятый десяток разменяли, а нас, вот, хитрыми называют. Говорили мне, надо идти ругаться по поводу этой карты, да вот беда — ругаться я не умею», — вслух выражала свою обиду расстроенная пенсионерка.
В чём именно заключалась проблема с получением соцкарты ЕГКС, корреспондент ForPost, к сожалению, выяснить не успел: троллейбус как раз подъехал к остановке «Площадь Суворова», где располагается управление труда и социальной защиты населения Ленинского района, и пара вышла.
Поведение кондуктора — вопрос морально-этический, здесь пусть каждый сам решает, поддерживать ли работника Севэлектроавтотранса, спрашивавшего «по закону». Вопрос, почему вообще в Севастополе спустя четыре года после внедрения персонифицированной ЕГКС пенсионеры сталкиваются с такими неприятными ситуациями.
Что может помешать севастопольскому пенсионеру воспользоваться льготой на проезд и как не остаться без действующей карты ЕГКС, мы спросили в профильном департаменте городского правительства.
Специалисты поясняют: соцзащита выдаёт временную карту, а за постоянной нужно обращаться в то банковское отделение, которое пенсионер указывал в своём заявлении. Она должна быть готова уже через 40 дней. Временная же позволяет ездить бесплатно 60 дней.
Если по какой-то причине за два месяца постоянная карта не была изготовлена, нужно снова идти в соцзащиту.
«Были случаи, когда из-за ошибки в данных заявителя ООО „ЕГКС” не мог изготовить карту в положенный срок. В такой ситуации нужно опять обратиться в управление соцзащиты. Льготнику выдадут ещё одну временную карту с таким же сроком — на 60 дней», — пояснили в пресс-службе департамента.
Пенсионеры не должны оставаться без возможности бесплатно ездить в общественном транспорте, подчеркнули в соцзащите. Но для этого и самим льготникам нужно не забывать обращаться в банк за постоянной картой или в соцзащиту за временной, если с изготовлением возникли сложности. Штрафы за безбилетный проезд в Севастополе повысились в четыре раза, а хамоватые кондукторы хоть и единичны, но вряд ли исчезнут полностью.
Ещё по теме: «Всё про ЕГКС в Севастополе. Где купить? Как восстановить? Как пополнить?»
Алина Громова
Не знаю разве можно приложить два раза? Я по ошибке приложил второй раз и у меня было написано ошибка.Водитель сказал у Вас уже оплата прошла.
Почему же не выдавать сразу новую карту вместо той, срок котороё закончился?
Зачем изобретать сложности и изображать бурную деятельность?
В Банке сразу выдают новую если потерял карточку.
"По словам пассажирки, они с мужем как раз ехали в соцзащиту, чтобы решить вопрос с получением карты, позволяющей ездить бесплатно."
Экое оскорбление "хитрые" .Так идите пешком ,если хотите сэкономить или оплати одну поездку .Молодёжь ездит на работу ,где получают немногим более пенсии и как то живут и детей воспитывают .Тут будут мозг выносить и кондуктору и окружающим за 30 рублей. Мужу нужна карта,есть ещё вариант, пускай сам едет за ней по карте жены если нищий и никто не заметит .
Из текста статьи видно, что пожилым людям уже за 90 лет (со слов супруги "нарушителя"). И полагаю именно в этом их проблема с "короткими", скорее всего сроками действия карты. Ну не верят органы, в такой возраст и что картой не будет пользоваться кто-то другой. А ведь, если пожилой человек умер, то органы соц.защиты в первую очередь получат извещение об этом событии, и проблему с окончанием бесплатности проезда можно легко решить дистанционно. Второй раз приложить карту и повторно "списать деньги за проезд" действительно сразу не удастся, есть временной лаг (15 или 20 минут) для одного и того же транспортного средства (как правило два валидатора).
Теперь непопулярное и меня закидают помидорами, но скажу. - 80 - и тем более 90 летним пожилым людям на материковой части РФ в тех городах, что я знаю лично (например, Северодвинск, Архангельск) проезд автоматом бесплатный по паспорту, где есть фото и дата рождения. Пенсионерам, по пенсионному проезд на ограниченное число поездок в месяц (22- 24 поездки) по стоимости 50 % от номинала, причем выкупать эти билеты нужно все и сразу на месяц в специальных ларьках. И если не использованы, то пропадают для другого месяца, если все использованы, то проезд до конца этого месяца за полную плату.
По Закону о льготах, бесплатный проезд положен ограниченному числу лиц, ветеранам и соц, защищаемым, и только на электротранспорте, пенсионеров по возрасту в этом Законе нет. Всё, что введено льготного местными властями может быть так же и отменено, или модернизировано. Что бы по-Йеновски не отменяли 20 длинных маршрутов автобусов и топиков (как правило частных), наверное придется властям, что-то "модернизировать" отменять с бесплатностью проезда всем чохом севастопольским пенсионерам. Городская экономика такой роскоши транспортных расходов Севастополя (не знаю как в Крыму), скорее всего себе позволить не может, а московские деньги вероятнее всего пришли к нулю. Я от этой перспективы, как пенсионер и ветеран тоже не в восторге (только троллейбус, и или ограниченное число бесплатных или льготных поездок), но и понимаю, что дети и студенты, денег не зарабатывающие обязаны платить по полной, как и их родители, а производств и источников этой деньги в Городе совсем не много. А пенсионеров явно все больше и уже скорее всего больше в разы чем работающего и платящего за проезд населения. Одно только - если сейчас отменят сразу льготы, и или отменят длинные маршруты, то будет всплеск недовольства и явная игра пятой колонны на руку нашим врагам. Нужно системная разъяснительная работа с населением, а её нет от слова совсем, только готовые сильно раздражающие население решения и как на зло очень негативного характера, а дальше вот такие "неадекватные и злые кондукторы" доделают "искру" недовольства до большого пожара.
to Oleg K:
Еще один "вечно молодой". Или мозги атрофировались?
to Тина Севастополь: такого быть не может, т.к. социальная карта ЕГКС до ужаса персонифицирована - на обороте даже фото владельца имеется. Мой тамошний портрет такой "шикарный", что пришлось напялить на карту два чехла, чтобы валидаторы/контролеры не шарахались.
Новую банк делает только с подачи соцзащиты, а на это время последняя дает временную, которая автоматом блокируется при получении постоянной.
p.s. глянул на свою карту - срок по февраль 24-го года. Видимо, сразу после новогодних пьянок, придется бежать в соцзащиту и запускать этот геморройный процесс обновления...
Почему в Москве - сделано, более прозрачнее, доступнее и понятнее ...- ни по каким вечно забитым очередями "соцзащитам" ... бегать не надо - оформление социальной карты москвича доступно в ЛЮБОМ центре государственных услуг «Мои документы» (МФЦ) города Москвы... например, в близрасположенном к твоему дому !
Москвичи, подавшие документы на оформление социальной карты москвича, осуществляют проезд по временному единому социальному билету, который выдается также в ЛЮБЫХ центрах государственных услуг «Мои документы» города Москвы на период изготовления социальной карты москвича...
Неужели, так тяжело сделать и у нас ???
Правы ли пенсионеры не знаю,а хамовитых кондукторов хватает,видно судят по себе. Недели три назад ехала,приложила карту ЕГКС,валидатор сначала написал --24 руб. ,а когда я уже убрала карту его вдруг заглючило и он пискнул. Хорошо,что в автобусе было много людей и после меня парень собирался приложить свою карту,он все видел. Тут ко мне подходит кондуктор и говорит: "Вы не оплатили! " Я ей объясняю,что оплата прошла,деньги сняли. Она "Нет" и все. И такая,мол у Вас что то с картой давайте наличку!. Я говорю,ага сейчас,оплатила по карте,еще и наличкой. Парень вмешался и сказал ,что тоже видел,оплата прошла. Она подозрительно на него посмотрела,переспросила "Точно?",потом ушла недовольная. Больше всего меня удивило,что кондуктор не предложила проверить прошла ли оплата ,приложив к своему аппарату,а стала громко требовать с меня деньги!!
Как-то терпимее надо относиться к пенсионерам, сами такими будите.
Спасибо девушке, которая помогла и заплатила за пенсионера. Будьте добрее, люди.
"Хитрые" пенсионеры! А работники автобуса не хитрые!?
Сел на 94 на остановке "пл.Нахимова", отметил карточку. Прошло нормально. Выхожу на "5-ом" через переднюю, так водителю хочется, он мне говорит, что я не "отмечался". Но я ещё в здравом уме и объясняю, что "отмечался" на ост. "пл.Нахимова", когда садился. Он предложил проверить карточку... И какое моё было удивление, она снова "отметилась"! Глазам своим не поверил... Зато его глазки хитро улыбались, почти ленинской улыбкой!
Это я потом сообразил, что лаг отметок на валидаторе был таким, чтобы люди отмечались несколько раз за поездку.
Да, сколько у нас хамла, любителей обсуждать пожилых людей, интересно, какие бы были их действия, если на месте обсуждаемых были их деды и бабушки
to Йоланда: только, когда кондуктор требует проверить прошла ли у вас оплата на ее валидаторе, надо следить за экраном, а то эти дамочки тоже хитрить любят. У меня тоже как-то был сбой подвесного валидаторе после того, как я оплатила проезд. Тоже пытались наехать, мол платите. Решили проверить контроль списания. Но когда она уже приложила мою карту к экрану, я увидела, что там написано: оплата проезда! Успела ее тормознуть, так мне в ответ: ну, ошиблась, не заметила, что такого. Так что ещё вопрос: кто хитрее.
P.s. речь не про всех кондукторов.
Имея безлимитную льготу, к сожалению, некоторые пенсионеры не особо планируют логистику, а иногда и целесообразность своих перемещений. Также, периодически наблюдаю факты оплаты проезда третьим лицам посредством льготной карты ЕГКС.
Да, бесплатный проезд пенсионерам, конечно дело благое, однако, должен быть какой-то лимит. Полагаю 4 поездки в день достаточно...
Либо монетизация льгот.
ЕГКС имеет около 30% населения Севастополя: 160 тысяч человек из категории пенсионеров, ветераны БД, ветераны труда( не всегда пенсионеры), инвалиды, дети из многодетных семей.
Все пенсионеры получают пенсию,и в состоянии оплатить проезд.Приведу пример,в Беларусии все пенсионеры платят наравне со всеми,вопросов не возникает.Цена на проезд и размер пенсии, практически одинаковые с нашими.
to docere: Кого будить, простите ?
Вот это надо возрождать и разогнать стадо бездельников, "занятых" на оформлении и переоформлении пластиковых карточек
to Мишка Квакин: Более того .Предлагаю запретить пластиковые карты вообще ,пенсию получать и оплачивать платежи на почте ,восстановить сберегательные книжки ........
Вы наверное сильно удивитесь, но лично я получила пенсионное удостоверение нового образца как раз почти год назад, совершенно спокойно, в отделении ПФ по своему району. Обычный пластик, с фотографией, без всяких чипов. Фотка правда при печати теряет свое качество, но разглядеть можно..
К сожалению, безлимитный проезд порождает некую вседозволенность, при чем со стороны тех же пенсионеров. Вчера на остановке видела картину, как бабушка внучку-студенту отдала свою карту егкс с ее фото, сказав, что она ей на сегодня не нужна. Видимо, всей семьёй ездят по бабушкиной карте. Тем более, водителям порой некогда следить за этими оплатами. И такое происходит, опять же, к сожалению, не редко. В предыдущий раз такое видела на 8 марта. Бабуля свою карту отдала девочке-подростку, которая просила деньги "на погулять".
Всё-таки, пенсионеры тоже должны проявлять немного уважения к тем, кто платит за проезд и не приучать своих родственников к халяве.
Извините, наболело.
to ielel: А Вы, наверное, тоже сильно удивитесь, но в недалёком обозримом прошлом это удостоверение являлось и проездным билетом. И даже на электричку до Симферополя, и даже до Новоалексеевки....и дальше...
Кондукторы это пережиток древнего социализма, сегодня залезли 2 молодых гастера отказались платить и ничего не было, еле вытолкала через 2 остановки, есть валидаторы, группу контроля с функцией штрафовать и порядок быстро наведется
В сложившейся ситуации севастопольские пенсионеры,обязаны стать примером! Отказаться от бесплатного проезда!Все сэкономленные средства отправить на нужды армии.Все для фронта,все для Победы!
А это кто такие?
У нас уже гангстеры!?
to seva zelay: гастрабайтер )))
Да, и зарплату этого комментатора надо тоже регулярно передавать на нужды армии. Всё для фронта, всё для Победы!!!