В России придумали, как сделать услуги нянь и сиделок безопасными

Рынок частных услуг по уходу за детьми и пожилыми нужно вывести из «серой зоны» на Госуслуги. С такой инициативой в беседе с «Газетой.ру» выступил депутат Сергей Миронов.

По словам депутата, «неадекватного обращения масса».

Недавний случай в Москве, когда пьяная няня угрожала матери и ребёнку, лишь подтолкнул к обсуждению необходимости более строгого контроля. По словам Миронова, россияне часто жалуются на грубое обращение с детьми и пожилыми людьми, которые не могут постоять за себя.

Федеральный реестр нянь и сиделок

«Считаю, что давно назрела необходимость государственного регулирования в этой сфере», — подчеркнул Миронов.

Он предлагает первым делом сделать федеральный реестр нянь и сиделок, доступ к которому будет организован через портал «Госуслуги».

Это позволит родителям и родственникам пациентов иметь возможность проверить важную информацию о специалисте: опыт работы, наличие судимостей или административных правонарушений, данные о постановке на учёт в наркологические или психоневрологические диспансеры.

Это снимет напряжение с людей, которые вынуждены пользоваться платными услугами из-за нехватки мест в детских садах или социальных учреждениях.

Государство должно гарантировать безопасность таких частных услуг, считает Миронов:

«Наша фракция подготовит соответствующее обращение в правительство».

Случаи опасного поведения нянь

По информации источника Baza, в Москве нанятая через интернет няня пришла в семью с целым арсеналом алкоголя и напилась в ванной.

Пострадавшая Елена, мама двух девочек, рассказала, что обратилась к услугам няни из-за частых командировок мужа. Она нашла кандидатуру на специализированном онлайн-сервисе. Первые два дня работы няни прошли без нареканий, однако на третий день женщина появилась с признаками похмелья и алкоголем в сумке.

Елена поймала няню на запахе алкоголя в ванной. К этому времени няня уже успела напиться и в таком состоянии взаимодействовала с ребёнком, еле сидя на полу.

Елена попросила няню тут же покинуть квартиру, та в ответ начала угрожать расправой ей и её детям.

Другая няня, и тоже в Москве, укусила ребёнка «в воспитательных целях». Её признали виновной в административном правонарушении по статье о нанесении побоев или совершении иных насильственных действий, причинивших физическую боль, но не повлекших последствий.

Суд постановил оштрафовать женщину на 20 тыс. рублей, передаёт «Мослента».

Ошибки при поиске няни для ребёнка

Рекрутер, создатель агентства по подбору нянь и домашнего персонала Светлана Тошич в беседе с агентством назвала главные ошибки при поиске няни.

1. Нельзя слепо доверять рекомендациям. Даже если няня понравилась другим, она может не подойти именно вам. Важно ориентироваться на собственные потребности и желания, определив их до начала поиска.

2. Не стоит ожидать, что няня всё знает: требования к уходу за детьми и ведению быта должны быть чётко озвучены и, желательно, зафиксированы в письменном виде. Няня не может читать ваши мысли.

Перед наймом няни на работу обязательно устройте ей несколько пробных дней. Так вы сможете понаблюдать, как она справляется с задачами, подсказать, если что-то пойдёт не так, и объяснить, что именно вы от неё ждёте.

3. Не стоит сразу ставить крест на кандидате из-за одного пункта в резюме или стереотипных представлений. Даже если какие-то моменты вызывают вопросы, краткий предварительный звонок или полноценное собеседование помогут прояснить ситуацию и, возможно, открыть для вас ценного специалиста.

4. Нельзя игнорировать письменные договорённости: устные договоренности об условиях сотрудничества легко забываются. Заключение письменного договора и составление, например, должностной инструкции, поможет избежать недопонимания.

Тем временем в Севастополе вводится новая услуга — «социальная няня». Поправки, позволяющие воспользоваться этой услугой, были одобрены законодательным собранием 8 июля 2025 года. Услуга будет доступна молодым семьям при определённых требованиях — подробности в публикации здесь.