Когда и зачем крымчанам нужен друг на час

«Выслушаю и помогу советом», «вы сможете сo мной поговорить нa любые темы», «обсудим книги и фильмы» — несколько десятков крымчан готовы за небольшое вознаграждение стать любому нуждающемуся «другом на час». Эта услуга уже несколько лет пользуется популярностью в российских мегаполисах. В Крыму конкуренция пока низкая, но спрос на такое общение на полуострове понемногу растёт.

В Международный день собеседника ForPost решил разобраться, кто такие «друзья на час», кто их клиенты и почему современному человеку часто не с кем поговорить.

Мастера разговорного жанра

О востребованности услуги «собеседник/друг на час» говорят многочисленные объявления, размещенные на российских интернет-сервисах, а также сообщества виртуальных друзей в соцсетях.

«В жизни бывает так, что тебя некому выслушать или тебя нe понимают, a выгoвopиться надо, нo психологи не ваш вариант. Проведу время с вами, помогу pазвлeчься, поговорить или просто посидеть в тишине, если вaм нужно это. Сопровожу вас нa мероприятие, в кафе, кино или просто на прогулку, чтобы вы чувствовали себя в компании», — предлагает свои услуги друг на час из Ялты. Его объявление, размещённое в начале декабря, просмотрели уже две сотни человек.

Крымчанка Елена — студентка-психолог, собеседник на час — её дополнительный заработок. Девушка разместила объявления в соцсетях и на специальных платформах. Но клиентов, признаётся, пока немного.

«Чаще звонят женщины, кому-то нужен собеседник, а кто-то звонит из любопытства,— говорит будущий психолог. — Людям не хватает лёгкого общения, когда можно говорить всё, что думаешь, и не переживать, что о тебе подумают».

Колыбельная для «друга»

В Крыму услуга «друг на час» только набирает обороты. А вот в других регионах РФ среди профессиональных собеседников большая конкуренция, рассказала ForPost Элис — друг на час с трёхлетним опытом.

«Стать собеседником было для меня спонтанным решением, что-то вроде “спортивного интереса”. Я не рассчитывала на отклики — были сомнения, что эта услуга пользуется спросом, но как же я ошибалась», — поделилась девушка.

В общении нуждаются все, от студентов до пенсионеров. Но больше всего за услугой обращаются люди среднего возраста, от 35 до 55 лет. У них достаточно жизненного опыта, чтобы его обсудить, а также есть возможности позволить себе платного собеседника, делится наблюдениями  Элис.

Самые частые темы для общения: проблемы в отношениях с друзьями или коллегами, непонимание между родителями и детьми, трудности в личной жизни.

«Больше половины клиентов становятся постоянными и обращаются несколько раз в месяц. Особо ценно и греет душу, когда твоя поддержка нужна человеку на протяжении уже почти пары лет», — говорит собеседница издания.

Востребованность таких услуг девушка объясняет тем, что многим людям сложно довериться своим близким: иногда легче всё рассказать постороннему человеку, который сможет взглянуть на проблему под другим углом и, возможно, помочь советом.

В её практике было много необычных случаев. Например, одного мужчину она баюкала колыбельной по аудиозвонку. А другой готов был заплатить, чтобы она занесла его в «чёрный список».

«Миссия собеседника — оказать моральную поддержку в трудную минуту или составить приятную компанию, если кому-то просто скучно. Также важная цель собеседника — напомнить всем, кто разочаровался в людях и общении, что всегда есть тот, кто поймёт и не осудит», — говорит девушка.

Разговаривает на отлично

Житель Московской области Владимир — создатель и администратор проекта в соцсетях «Собеседник на час». Мужчина занимается этим уже пять лет.

«Это случилось летом 2019 года, когда я находился в процессе первой своей длительной психотерапии. Мне нравилось там всё, кроме цены. Стали возникать вопросы: точно ли нужен именно психолог? Может быть, просто внимательный и доброжелательный слушатель даст примерно тот же результат, но за меньшую плату?», — задумался Владимир и начал воплощать в жизнь свою идею — создавать площадку с предложениями от собеседников на час.

Первые годы дело шло тяжело, признаётся мужчина. Иногда проект замирал на дни и даже недели. Но потом оживал вновь. По наблюдениям Владимира, среди собеседников на час преобладают женщины разного возраста и рода деятельности.

«Об образовании у нас не принято спрашивать, поскольку один из базовых принципов проекта как раз состоит в том, что любые формальные статусы несущественны. Достаточно быть совершеннолетним и хорошо владеть русским языком, как устным, так и письменным. Иногда из разговоров случайно узнаю, что участник проекта обучается на психолога, а значит, пришел к нам не только зарабатывать, но и набираться опыта для своей будущей профессии», — отмечает Владимир.

При этом собеседником, как оказалось, может стать не каждый. Чтобы нового «друга на час» приняли в сообщество и разместили его анкету, он должен пройти экзамен: в прямом эфире пообщаться с кем-то из коллег по цеху на разные темы, в том числе философские, психологические. Могут даже поговорить о квантовой физике и искусственном интеллекте.

В целом надо уметь поддержать разговор на любую тему. Здесь же сразу отсеиваются кандидаты с грубыми, неуважительными манерами. И только после удачной сдачи экзамена анкета появляется в сообществе.

Бывает, что робкие кандидаты сами отказываются от испытания. Часто не проходят экзамен и те, кто пытается общаться на фоне сильных шумов, например, из вокзального зала ожидания или из комнаты с периодически кричащим ребёнком.

Миссию проекта Владимир формулирует так: дружба без обязательств. Это отношения, в которых клиент получает всё то, что ему способен дать старый друг, не беря на себя груз каких бы то ни было ответных обязательств.

Есть у собеседников и своеобразная этика: им, например, запрещается проявлять негатив в отношении клиентов или навязывать личные убеждения.

«Например, один из участников был исключён за попытки проповедовать клиенту определенную религию. Хотя наши стандарты несколько мягче: скажем, нет категорического запрета на советы, во всяком случае, если клиент против этого не возражает. Также допустимо делиться личным опытом проживания аналогичных ситуаций», — подытожил Владимир.

Эффект попутчика

Если проанализировать предложения собеседников на час в соцсетях и на российских интернет-сервисах объявлений, видно, что стоимость услуги в среднем варьируется от 500 до 1500 рублей за час. Иногда просят предоплату. Общаться с другом можно по телефону, через мессенджеры (с видеозвонком и без), голосовыми сообщениями или просто переписываться в соцсетях.

С вами готовы обсудить любовные дела, дружбу, развод, измены, выгорание, стресс, хобби, фильмы, книги,  астрологию, гадания  и всё, что интересно клиенту. Одни собеседники указывают, что для них нет запретных тем, а другие не готовы говорить о политике, религии или даже своей личной жизни.

В нынешнее время повышенного виртуального общения и распространённости удалённой работы появление такой услуги понятно, и её популярность будет расти, считает руководитель крымского филиала Фонда развития гражданского общества Наталья Киселёва.

«Каждому человеку иногда надо выговориться, с кем-то обсудить свои проблемы. Не всегда это получается с домочадцами или даже друзьями. А бывает, что у человека вообще нет друзей. Обращение к психологу некоторых настораживает, а здесь предлагается просто собеседник, причем с меньшей оплатой, чем приём у психолога. При этом действует давно известный эффект попутчика, когда незнакомому человеку легче рассказать обо всем», — пояснила она.

Главной причиной обращения к виртуальному собеседнику социолог называет эмоциональное одиночество.

«Если каким-то людям подобные “друзья на час” помогают, в этом нет ничего предосудительного. Но всё равно это суррогат настоящего собеседника и настоящей дружбы», — подчеркнула Наталья Киселёва.

По мнению специалиста по семейной конфликтологии Анны Антонец, есть несколько причин, почему люди обращаются к собеседникам на час. В том числе и потому, что с таким «другом» мы никак не связаны. Это значит, что разговор будет конфиденциальным и никто не сможет воспользоваться полученной информацией против нас, например, во время ссоры.

«Собеседник просто выслушает вас, не будет доказывать свою точку зрения. Он будет давать советы, тогда, когда его об этом попросят. Он будет вести себя по вашему заказу. Клиент чувствует себя нужным и важным, потому что его слушают и ведут себя так, как он хочет», — резюмировала психолог.

Однако не все проблемы можно решить с помощью «друга на час». Как ранее рассказывал ForPost, отсутствие общения в паре психологи называют одной из причин распада больше трети браков в Крыму. Напомним, по наблюдениям специалистов, чаще всего разводятся пары, которые не смогли прожить вместе и года, либо которые продержались около шести лет.

Юлия Суконкина

Фото: pxhere.com|CC0 Всеобщее достояние, Виталий Халевин|ForPost, Арина Розанова|нейросеть Freepik|ForPost