Защите прав потребителей – государственный контроль

 На днях состоялся  координационный совет при Севастопольской городской государственной администрации. На нем обсуждались вопросы, касающиеся осуществления государственного контроля в сфере защиты прав потребителей.  

 От налоговой службы на координационном совете присутствовал первый заместитель председателя ГНА в г. Севастополе Ярослав Зумский.  Он, в частности, отметил, что в условиях вступления во Всемирную торговую организацию Украина нуждается в неотложном и радикальном реформировании системы технического регулирования и защиты прав потребителей. На сегодняшний день наиболее актуальными являются вопросы обеспечения защиты граждан от недобросовестных операторов.   Именно такую позицию и отстаивает налоговая служба Севастополя при проведении проверок субъектов предпринимательской деятельности.

  По состоянию на 1 января 2008 года в налоговых инспекциях города состояло на учете 1750 субъектов хозяйствования, осуществляющих расчеты с потребителями за наличные деньги в сфере торговли, общественного питания и услуг. Количество подконтрольных  торговых объектов превышает четыре тысячи.

   Как подчеркнул Ярослав Зумский, практически каждая проверка выявляет нарушения, которые свидетельствуют не только об уклонении от налогообложения, но и о нарушениях в области прав потребителей. В  2007 году подразделениями оперативного контроля было проведено свыше  1500  проверок, по результатам которых применены штрафные санкции на сумму свыше 2 млн. грн.

 Как правило, основными нарушениями являются не проведение расчетных операций через кассовый аппарат и несоответствие сумм наличных средств на месте проведения расчетов. Какие последствия ожидают покупателей в таком случае? В первую очередь, это невозможность защитить свои права при покупке некачественных товаров, работ или услуг. Ведь зачастую налоговые органы сталкиваются с ситуацией, когда поступает жалоба на приобретение некачественного товара, при этом подтвердить факт покупки невозможно, так как чек покупатель не требовал. Только сами граждане могут предупредить незаконную торговлю, требуя при расчетах кассовый чек. Таким образом, они не только будут способствовать поступлению налогов в бюджет, но и уберегут себя от покупки некачественной продукции.

 В зоне особого внимания налоговиков - контроль за сбытом алкогольной и табачной продукции. Регулярно проводятся проверки субъектов хозяйствования, занимающихся производством и розничной торговлей алкогольных  напитков и табачных изделий. Чтобы  работа в этом направлении стала более эффективной, на государственном уровне было принято решение о создании совместных рабочих групп по проверкам субъектов хозяйствования, занятых на рынке спирта и алкогольных напитков. 

Как показывают проверки, у некоторых предприятий отсутствуют  сертификаты на определенные марки вин. Зачастую выявляются факты недостачи марок акцизного сбора или маркирования вин марками, которые предприятию не выдавались. За 2007 год силами налоговой службы Севастополя изъято из оборота порядка 80 тыс. бутылок с фальсифицированными марками. 

    Со стороны налоговой службы прилагаются максимальные усилия, чтобы обезопасить покупателей от потребления некачественной продукции. Но для достижения действенных результатов, необходима консолидация усилий представителей органов исполнительной власти.  Ведь как свидетельствует практика, штрафы не являются гарантией дальнейшей добросовестности налогоплательщиков. Предприниматели как можно скорее пытаются компенсировать потери и снова работать в обычном режиме.

Только совместная работа будет способствовать усовершенствованию государственного контроля и надзора на потребительском рынке и  производстве. Необходимо защитить внутренний рынок от небезопасных и фальсифицированных товаров, применять практику сотрудничества с производителями продукции в направлении выявления фальсифицированных товаров, работ и услуг.

 Заместитель председателя ГНА в г. Севастополе Ярослав Зумский особо подчеркнул, что налоговая служба готова к сотрудничеству и заинтересована в расширении возможности защиты отечественного рынка от некачественной продукции, предупреждения нарушений в сфере расчетно-кассовых операций, что поможет защитить законные права потребителей и добросовестных, законопослушных предпринимателей.