В пятницу, 14 января, комиссией по этике и деонтологии при департаменте здравоохранения Севастополя были рассмотрены несколько скандальных инцидентов, произошедших в главном медицинском учреждении города за последнее время.
По итогам первого заседания, которое, судя по доносившимся звукам, прошло в формате крайне оживлённой дискуссии, интервью журналистам дал председатель комиссии – главный врач ГБУЗС «Центр крови» Иван Боечко.
Опытный сотрудник сразу дал понять, что не желает выступать с резкой критикой коллег, а также вдаваться в детали обсуждавшихся инцидентов. Речь, напомним, идёт о действительно не самых приятных историях, среди которых инцидент с плевком пациента и пощёчиной санитарки, а также факт проведения жутких манипуляций в неврологическом отделении.
«Сегодня мы разобрали четыре случая с пациентами. Вы знаете, у меня лично, как у председателя, появилось ощущение, что в большинстве случаев данные конфликты спровоцировали пациенты или их родственники», – поделился мнением медицинский работник, добавив, что в определённые моменты его коллеги должны были вызвать на место правоохранителей.
Сотрудники государственных учреждений, по его словам, ежедневно испытывают большие нагрузки – на них, впрочем, как и на пациентах, также сказывается состояние мест оказания помощи, которые пока не получается приспособить для комфортного ведения процессов.
«Мы разбирали вопросы Первой городской больницы: вот уже на протяжении пяти лет ведётся работа по созданию комфортных условий для оказания полноценной помощи нашим пациентам. Для этого должны быть и отдельные палаты, и, может быть, дооснащение. Но, к великому огорчению, сегодняшние случаи показывают [наличие проблем]», – заметил Боечко.
При этом в любом конфликте зачастую виноваты две стороны, и некоторые медицинские работники порой действительно забывают о своей благородной миссии, а также «белом мундире», надеть который они решили сами.
«Некоторые сотрудники были уволены – мы только одному сотруднику изменили с выговора на замечание – все были, определённо говоря, наказаны в порядке трудового законодательства», – рассказал Иван Боечко о принятых департаментом мерах.
Кроме учреждения самой комиссии, которая впредь будет заниматься подобными конфликтными случаями, работу над совершенствованием системы здравоохранения намерены проводить внутри самих больниц и поликлиник.
«Мы отправили сотрудников на обучение вопросам этики и деонтологии, психологи с ними будут заниматься. Но хочу ещё немного и в защиту сказать: мы не будем «нападать» на медицинских работников – мы их всё равно будем защищать, но при этом мы обязаны их обучить, напомнить об их функциональных обязанностях, а также о том, что они находятся в мундире», – подчеркнул Иван Боечко.
Но если в отношении медицинских сотрудников могут быть предприняты определённые действия, повлиять на поведение пациентов куда сложнее. А оно, по мнению председателя этической комиссии, в последнее время изменилось в худшую сторону: начиная от посещения врача в верхней одежде, заканчивая прецедентами, когда люди по надуманным причинам просто вламываются в закрытые отделения больниц.
Поэтому минимизировать количество конфликтов, которые благодаря современным технологиям и работе средств массовой информации моментально оказываются в центре общественного внимания, удастся лишь совместными усилиями врачей и пациентов, считает Боечко.
Олег Турчанович
Предлагаю создать сайт на гос.услугах, где люди будут писать свои замечания, жалобы и предложения по поводу лечения больных в больницах Севастополя.И тогда можно будет что то изменить.
За смерть моей мамы в неврологии (поступила 4 июня 2019г) так никто и не ответил. Ведь инсульт случился ночью в палате по халатности мед персонала. И это был второй случай в той же палате за несколько дней!
Паралич медицины из-за гос. политики, приправленной коронабесием рассмотрели?
Корректно обо всём сказал
был бы такой порядок как у него везде в больницах, иногда кровь сдаю, вижу как работают люди, респект, что сказать
Ну да, пациенты и их родственники спровоцировали конфликты, А медики все белые и пушистые, и женщина, видимо, сама попросила ночью поставить ей катетер, да побольше.
Вместо того, чтобы дать объективную оценку всему происходящему, идет откровенное замыливание причин происходящего. Поэтому надежды на получение своевременной помощи, адекватного лечения и отношения персонала к больным ждать не приходится. А тут нужна не корректность, а жуткая правда о происходящем в этой больнице и искоренение всего этого безобразия.
А в городе во всем сейчас безответственность, только трындеж об успехах и освоение федеральных средств....Живём с кучей чиновников - дармоедов в мусоре, без генплана и перспектив на развитие производства
Эти слова врача-чиновника указывают на непонимание или нежелание говорить правду об имеющихся проблемах в медицине.
Возможно, в некоторых случаях совместными усилиями врачей и пациентов удастся разрешить конкретный конфликт, но никак не предотвратит многократное повторение подобных конфликтов в будущем.
Реально ситуацию в медицине можно изменить в лучшую сторону только лишь совместными усилиями врачей и руководителей всех уровней, отвечающих за медицину.
Александр Саверский, президент Лиги защитников пациентов: «У нас в Конституции система здравоохранения - это совместная ответственность федерального центра и субъектов РФ. Т.е. федеральный министр не может назначить министра субъектового без согласования с губернатором. Т.е. он его и не назначает, назначает губернатор. И соответственно всю команду на место приводит новый человек… И они федеральному центру практически не подчиняются, потому что огромная часть полномочий находится у них. Таким образом, у нас каждый субъект выстраивает свою систему здравоохранения…» (https://www.youtube.com/watch?v=jYfo2TNMsmc см.9:00).
К сожалению, те, от кого зависит состояние нашей медицины, к мнению А. Саверского и других специалистов, компетентных в вопросах организации медицинского обслуживания населения, не прислушиваются.
Короче,если у черни нет хлеба,то пусть ест торты и чёрную икру.Ну-ну.
Самые главные скандалы - оптимизация и ковидобесие. Всё остальное всего лишь следствие этого. Стрельба по воробьям.
Хороша комиссия по этике и деонтологии при департаменте здравоохранения
. И председателем одного из главврачей назначили
. А кто интересно входят в комиссию? Тоже, полагаю, врачи или сотрудники департамента. Они что сами себя дрючить (извините за выражение) будут? Не удивительно, что по результатам деятельности комиссии, в большинстве случаев во всем виноваты пациенты оказались. Боечко - красавчик!
Лучше бы вообще эти истории попытались по-тихому внутри разрулить, наказать виновных, извиниться перед пострадавшими, если косяк имел место, и постараться избежать подобного в будущем. А тут комиссию создали, и раструбили, что, вообще-то, пациенты сами виноваты.... Зачем?
Вместо того чтобы делом заниматься, у нас, как всегда, собрались, заслушали, обсудили, отчитались...., а на выходе какой результат? - непонятно.
Очень интересный департамент..... будет защищать тех на кого жалуются?
А что можно ожидать от Боечко, защищает медперсонал! А пациенты уже виноваты, что посмели заболеть и побеспокоить медиков, отвлечь их от дел благих! Интересно как бы он реагировал если бы его родных обхамили, или неправильным лечением вообще угробили. Хотелось бы посмотреть на Боечко если бы ему в лицо летели не только оскорбления, но и ещё полное незнание или умышленное искажение приказов Минздрава РФ. Но наверное такого он не увидит, так как перед посещением медзаведения кем то из родственников или близких знакомых, он однозначно сделает звонок коллегам, и его родных или знакомых примут без очереди нужные специалисты. Думаю, что многие видели как врачи без очереди заводят своих знакомых или родственников, а люди с талонами сидят и ждут приема часами.
Комиссия по защите врачей от пациентов. Молодцы!
Поддерживаю, лично знаю Иван Степановича, неоднократно был у него. Абсолютно порядочный человек.
Почитав комментарии, складывается мнение что у нас все пациенты белые и пушистые, а весь медперсонал сплошные "злодеи". А истина где-то посередине.
Пациент "уж виноват он в том", что нуждается в медицинской помощи и беспокоится о состоянии своего здоровья и жизни. Врачу или медперсоналу, безусловно, тоже ничто человеческое не чуждо, но, уж если они находятся при исполнении своих служебных обязанностей, то и должны это делать профессионально и этично.
Чего заниматься ерундой? Зри в корень. Кадровый кризис в отечественной медицине. Нет врачей, нет сестёр... Сократили врачебные ставки и коечный фонд в три раза! Увеличили нагрузку на медиков. Зарплаты нищенские.... Вот первопричина!
Чему удивляться, если даже лекарств не хватает, тем кому должны представляться ( от туберкулёза, менингита, ВИЧ гепатита )
Скандалы они рассматривают, больные во всём виноваты... Порядок наведите в медицине....например: Физиопроцедуры детские убрали с Нахимовского района, объясняя тем что нельзя детям быть со взрослыми (ранее были в больнице на Рабочей), а теперь детей возить приходитс на Острякова, а то что дети едут туда на общественном транспорте, где куча людей, по пробкам, ну да это нормально... И тут также