С 1 января этого года начисления за услуги холодного водоснабжения горожанам будет начислять ГУПС «Водоканал», а не единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ), как было ранее. Об этом ForPost сообщили в пресс-службе ресурсоснабжающей организации.
Там отметили, что с этого момента так называемые прямые расчеты с населением позволят ГУПС «Водоканал» не только самостоятельно вести начисления абонплаты, но и производить сверки счетов и разъяснять спорные моменты потребителям «без переадресации в сторонние организации».
Такие прямые начисления, уточнили в организации, позволят в дальнейшем избегать некорректных начислений горожанам, а поставщик услуги будет владеть полным объемом информации о состоянии расчетов, чтобы отвечать на возникающие вопросы потребителей.
«Абоненты ежедневно обращаются в ГУПС "Водоканал" за разъяснениями о начислениях за услуги водоснабжения и водоотведения. Но так как ранее сами начисления производило ГУПС "ЕИРЦ", мы не всегда могли ответить на вопрос, приходилось перенаправлять абонента, а так не должно быть. Также зачастую начисления производились некорректно», – сообщили в пресс-службе «Водоканала».
Однако, подчеркнули в организации, несмотря на то, что начисления теперь будут производиться «Водоканалом», расчеты за водоснабжение будут входить в единый платежный документ ЕИРЦ. Там же будут указаны реквизиты ГУПСа для оплаты услуг.
Также с этого года для потребителей будут доступны новые способы оплаты услуги холодного водоснабжения – посредством интернет-банкинга и через личный кабинет на сайте ГУПС «Водоканал». Сейчас эти способы оплаты находятся в процессе доработки. Кроме того, оплатить услуги «Водоканала» можно будет привычными способами через кассы организации, ЕИРЦ, банки, почтовые отделения и через платежные терминалы.
В настоящее время сотрудники ГУПС «Водоканал» уже начали снимать показания счетчиков в ряде районов города. Во избежание недоразумений криминального характера, в организации напомнили, что сотрудники ГУПСа во время посещения граждан обязательно предъявляют служебные удостоверения с указанием данных сотрудника.
В случае необходимости уточнить информацию о посещении сотрудниками «Водоканала» горожане могут по следующим номерам телефонов: + 7978 901 21 34, + 7978 936 63 29, +7(8692) 54 – 42 – 58, +7(8692) 53 – 71 – 17, +7(8692) 53 – 70 – 53.
Полина Ласькова
А сразу пойти по правильному пути было сложно?!
to Ростислав Симонов: конечно сложно, это же надо думать.
Очень интересно.В середине месяца плачу в каждую организацию отдельно через банк и давно НО при этом ЕИРЦ,умудряется РИСОВАТЬ мне долги,то за одну,то за другую услугу и сколько вздумается!! Постоянно и упорно!!!(ходила выясняла,потом снова рисуют.) Возникает вопрос ЗАЧЕМ НАМ ЭТА "ОРГАНИЗАЦИЯ" ПОД НАЗВАНИЕМ ЕИРЦ??!!!
Что за жульё?
Выбросил город большие деньги за создание и обслуживание этого ЕИРЦ под эгидой благого дела - все платежи в одной квитанции.
Спустя года мы все также за свет, газ, телефон платим отдельно. А теперь и за воду. У всех снова все раздельно, но ЕИРЦ существует непонятно зачем.
Поставьте водомер и будите платить по факту расходования,а не по норме расчета.
Для оплаты Водоканалу нужен отдельный счет..... а не эта писулька от ЕИРЦ с реквизитами мелким шрифтом вницу. Если бы думалка работала у лиц принмающих решение это было бы очевидно!
Только полная ликвидация воровской посреднической прокладки ЕИРЦ внесёт ясность и прозрачность в расчёты с населением !!!!!
"страдают все губернатор ....проркурор.... Горлов.... продавец рынка.... пожарник .... слесарь.... бабушка ...дети ....матросы.... "
Вы ещё забыли дописать кошку и собаку!
До чего довела организация - сплошные "страдальцы"!
Да уж – пришла от Водоканала бумаженция - сегодня 14 января, что следует неукоснительно явиться для перерасчёта до 25 января.
Это что всё население оне за 10 дней пересчитают и всё согласуют?
Издевательство – представляю какие там очереди и ругань будет – даже в течении 2-3 месяцев!!!
«Идите граждане – давитесь», если ещё учесть само здание, где сие действо будет происходить, «а нам по барабану – мы себе нарисовали что хотим, а клиент всегда не прав»
Идея замечательная, всё в одном! Только народ у нас в городе очень примитивный и упрямый, с которым "кашу не сваришь!" Любое благое дело на корню испортит. У всех нынче существуют банковские карточки, у всех дома компьютеры, оплату производить по интернету, всё ясно и всё прозрачно... Нет, кто как хочет так и платит, сами устраивают путаницу и все грунтом виноваты. Опять приходим в "средние века", вернее опускаемся, - оплата по книжкам, все в одну очередь и раздельно! Опять ворох бумаг! И тратить по пол дня в очереди. Дожились!
Если бы ваш еирц не занимался приписками и мутил воду, все было бы нормально. Плачу через интернет каждый месяц и постоянно какие-то долги.
Ветераны труда и вооружённых сил, в отличие от Крыма получают доплату 604 р, якобы компенсация за ЖКХ, в украине это было 50%, как и в Крыму сейчас. Сейчас услги жкх выросли на 35%, а эти копейки так и остались. Вот при таких мизерных пенсиях, огромные суммы 6 тыс за кв и никаких надбавок. И никто об этом не думает, о пенсионерах Севастополя не думают, а Аксёнов о своих пенсионерах очень хорошо заботится
to Mir vsem:
Вы о чем? Кто Вас заставляет по книжкам платить? Пользуйтесь интернетом, какие проблемы? Только теперь, как в былые времена, для жителей многоквартирных домов будет доступен полный функционал "личного кабинета" на сайте "Водоканала". Я, например, никогда не регистрировался в ЕИРЦ и плачу за воду напрямую, благо лицевые счета "Водоканал" не закрывал, а просто ограничил функционал ЛК.
если бы работники жкх, хоть немног вдумались в эти проблемы о двойной оплате за свет и ещё за эл/эн.Никто там не думает, тупо качают деньги с горожан и никакого экономического обоснования
если бы работники жкх, хоть немног вдумались в эти проблемы о двойной оплате за свет и ещё за эл/эн.Никто там не думает, тупо качают деньги с горожан и никакого экономического обоснования
to vladimir1964: жители МКД платят еще и за отопление общедомового имущества,а в 90% домов нет отопительных приборов(батарей) в подъездах,подвалах ,чердаках.А это не 3 руб,как за воду для ОИ.Севтепло попыталось выставить оплату отопления ОИ жильцам с автономным отоплением,те подняли хай,счета были отозваны.Видимо,разбросают дополнительно на молчаливых жильцов с ЦО.
to lorma:
to vladimir1964: Та же ерунда.с "общей водой"жильцы молчат и платят(возмущаются только во дворе на лавочке) никто не хочет тратить свое время на выяснения.Те у кого денег много,говорят-"это же копейки,еще буду нервы мотать,лучше заплачу" А гупам наруку,с миру по нитке начальникам рубашка...машинка...дачка..
Нам, населению, эта организация совсем не нужна, но ведь ранее, в бытность Овсянникова, правительство зачем-то учредило эту контору - ГУПС ЕИРЦ. С какой целью? Только от Водоканала за свои "услуги" ЕИРЦ ежегодно получает по 20 млн. рублей по заключенному контракту. Не удивлюсь, если эти расходы Водоканала учтены в "разумных и обоснованных" тарифах, установленных для населения. А может сейчас, после возвращения Водоканалу функций по начислению и пр. за воду, тарифы понизятся?