Платить или не платить за парковку в центре Севастополя? На этот вопрос городские власти дали однозначный ответ в начале мая, опубликовав на официальном сайте правительства сообщение о необходимости оплаты за размещение автомобиля в зоне действия соответствующего знака.
Подробнее об этом, а также о ценах и способах оплаты можно прочесть в материале ForPost «В центре Севастополя уже не получится бесплатно воспользоваться парковкой»
Платить согласны. Как?
Законопослушные севастопольские автовладельцы тем временем жалуются на невозможность оплатить парковку. Такие сообщения приходят и в редакцию ForPost.
У некоторых горожан не получается внести плату ни одним из предложенных ныне способов. Отправляешь смс – деньги не снимаются, оплата не проходит. В парковочном терминале с банковской карты списание идёт, на экране появляется сообщение об оплате, а буквально через несколько секунд загорается красный треугольник и высвечивается новое сообщение – «Оплата не прошла», жалуются автовладельцы.
Самый популярный способ – приложение – тоже подходит не всем, поскольку порой ещё на этапе скачивания и установки RuParking возникают проблемы. Они могут быть связаны как минимум с настройками защиты или с неполадками в функционировании Google-аккаунта, и если владелец телефона не разбирается в этих тонкостях, то и установить платёжное приложение не сможет.
Незнание не освобождает от ответственности
В то же время «письма счастья» за неоплаченную парковку выписываются вовсю. 1 июня на пленарном заседании в севастопольском заксобрании и. о. вице-губернатора Павел Иено рассказал, что с начала мая выписали около 1250 штрафов.
Как сообщили ForPost в департаменте транспорта, по состоянию на 2 июня было вынесено 1460 постановлений о привлечении к административной ответственности за неоплату парковки, то есть на данный момент общее число уже точно перевалило за полторы тысячи.
«Все юридические вопросы и ограничения сняты. Паркоматы работают. Есть определённые замечания, но я ставил задачу перед департаментом транспорта ежедневно контролировать, прямо ходить и проверять, всё ли работает», – говорил Павел Иено с трибуны в местном парламенте, подчеркнув, что за парковочные места необходимо платить.
Депутат Антон Пархоменко обратил внимание замгубернатора на проблему неуплаты из-за неинформированности автовладельцев. Депутат привёл пример: в мае обратившемуся к нему севастопольцу пришёл штраф за апрельское нарушение, хотя сообщение о необходимости оплаты появилось только 2 мая.
«Если перед департаментом транспорта стоит задача профилактическая – разгрузить центр, предупредить, а не «закошмарить» штрафами автовладельцев, то, наверное, можно было бы ограничиться предупреждением. Если проанализировать штрафы, можно понять, что там значительная доля повторных нарушений – не потому, что это злостные нарушители, а потому, что люди просто не знали», – отметил Антон Пархоменко.
Он предложил рассмотреть возможность аннулировать повторные штрафы, ограничившись одним штрафом на одного нарушителя.
«Поверьте, люди будут парковаться как законопослушные граждане. Они просто не знали. В целом ситуация некрасивая. Мне она кажется несправедливой. Прошу вас её исправить, а именно – аннулировать повторные штрафы», – подчеркнул депутат.
Павел Иено в свою очередь пообещал провести переговоры с концессионером – ООО «Безопасные дороги Севастополя».
«Это не наше право и обязанность, это исключительно добрая воля концессионера. Я попрошу рассмотреть возможность сделать некую скидку для людей, которые повторно нарушили», – сказал вице-губернатор.
При этом он отметил, что платный паркинг в Севастополе функционировал всё это время, и некоторые ответственные автовладельцы оплачивали услугу, просто за неуплату до начала мая не наказывали.
Обжаловать можно
ForPost решил выяснить, что ждёт тех автовладельцев, которые честно хотели оплатить услуги парковки, но не смогли этого сделать по чисто техническим причинам.
На вопросы о том, с чем может быть связана невозможность оплаты и будут ли штрафовать в таком случае, ответили в департаменте транспорта.
Тот факт, что пользователи сталкиваются с трудностями при оплате парковки, чиновники не отрицают. Связывают же проблемы в дептрансе с отсутствием мобильного интернета при использовании приложения и недостатком средств на счёте мобильного телефона или отсутствием соединения мобильной сети при оплате посредством смс-сообщения.
При этом ситуации, когда одновременно не работало мобильное приложение RuParking, был недоступен личный кабинет веб-портала, не получалось оплатить ни с помощью смс-сообщения на номер 7878, ни через терминалы или сайт PayBerry, ни в паркомате, не фиксировались, отметили в дептрансе.
Если вы всё-таки столкнётесь с такой проблемой и вам придёт штраф, знайте: его можно будет оспорить. Только для этого необходимо подтвердить невозможность оплаты всеми средствами.
В профильном департаменте недоступность абсолютно всех способов оплаты считают основанием для бесплатного размещения автомобиля на парковке и отмены постановления о привлечении к административной ответственности, если штраф был выписан.
Заявление об отмене можно будет подать на имя директора департамента транспорта в течение 10 дней с даты получения штрафа. К нему обязательно нужно приложить подтверждающие невозможность оплаты материалы.
«Автовладельцам рекомендуется принять меры для фиксации данного обстоятельства всеми возможными средствами (фото, видео, скриншот экрана мобильного устройства, выписки из личных кабинетов мобильных операторов, пояснения свидетелей и т.д.) и сообщить об этом на горячую линию оператора парковочного пространства по телефону +79782541980 или на электронную почту info-parking@bdsev.ru», – поясняют в департаменте.
Чиновники подчёркивают: нужно обязательно попытаться оплатить парковку всеми возможными способами, поскольку бесплатной она будет признана только в том случае, если ни один из них не сработает.
Также можно оспорить штраф в судебном порядке в соответствии с законодательством об административных нарушениях.
Согласно полученной от чиновников информации, жалобы, которые поступают на горячую линию оператора парковочного пространства, чаще всего касаются самого востребованного способа оплаты – мобильного приложения. В том числе автовладельцы говорят о проблемах с его установкой на телефон.
«Все эти жалобы обусловлены нестабильностью мобильной связи. Тем не менее это проблема не самой биллинговой системы, а конкретных пользователей в конкретных местах. Там, где мобильная связь работает стабильно, проблем с оплатой нет. При этом всегда доступны альтернативные способы оплаты», – отмечают в дептрансе.
Ольга Зубрицкая
Обсуждение (20)
да эти парковочные автоматы не для слабонервных! там чёрт ногу сломит, когда начнёшь изучать правила оплаты, искать номер парковки, вспоминать номер своего авто, вводить всё это - и с какой карты оплачивать? РНКБ? Сбер? или ещё специальную карту покупать?
почему было не сделать простые автоматы, под купюры, как на самомойках, например? всунул купюру и не морочишь голову! а решать эти квесты с оплатой - реально непросто, особенно когда спешишь куда-то, обязательно что-то напутаешь... а может в этом и цель была изначально? напутал - плати штраф!
С начала надо попытаться оплатить всеми видами оплаты, потом в суд обратиться, свидетелей найти и возможно снимут штраф у человека, который согласен был честно оплатить парковку? полный бред.
Этим бы чудилам из руководства так бы зарплату начисляли и детям их !
..упырей гнать,как вшей по колхозным полям.
Уже давно пора под зад коленом всем этим "переговорщикам" и "концессионЭрам"
Неоповестили, паркоматы не работают( на Синопской лестнице , напротив гост Севастополь), места стоянки не обозначены ( нет разметки). Даже если деньги ( нал) взял ( на пл. Лазарева ) - талон не даёт, как доказать что платил?? Места бесплатной парковки - не определены и нет информации куда ехать людям если денег нет или забыл итд. Это что для севастопольцев сделано или для приезжих- чтоб не ехали к нам…. Кому то субсидии и бесплатно земля под веранды и столики, а кому то штраф .
А, что за концессионеры? Опять деньги не в бюджет, а, в чей-то карман?
За что платить ? Дорога давно оплачена Если сделали стоянку и там изымать за парковку то в этом случае я согласен А за остановку на дороге оплачивать за это то я считаю это бандитизмом хотя откладывать народ этим новоявленным русским не привыкать
Федеральным законом от 05.05.2014 № 112-ФЗ внесены изменения в Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Закон № 2300-1 дополнен статьей 16.1, которая определяет формы и порядок оплаты при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг.
Согласно указанной статьи продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Если бы зарплата чиновников напрямую зависела от ситуации на дорогах в целом и от оплаты парковки в частности, то парковки новые уже были бы созданы, надежные способы 100-процентной оплаты стоянки были бы, сборы оплаты и штрафов был бы запредельными.
А так - отдали на откуп концессионеру, а что он и как делает - уже его закулисное дело: «это исключительно добрая воля концессионера», как сказал Иено.
Это самый главный вопрос. Это самое первое что должно быть в паркомате на месте. Они, №;%:?*-ые, просто не хотят морочить одно место с инкассацией. Оплату наличкой сделали якобы через терминалы пэйберри. Какого лешего? Итак ничего не работает и ничего не ясно. И паркоматов должно быть раза в три больше. Табличек с указателями вообще толком нет.
Управители не заинтересованы в развитии Севастополя. Их интерес - халявные деньги из федерального центра, с которыми почти ничего делать не нужно. А для развития нужно думать, планировать и проектировать, общаться с людьми, гарантировать законность и безопасность вложений в Севастополь, обеспечивать прозрачность государственного управления - для этого работать надо. А зачем им это делать, если деньги сами текут рекой?!
Если провести простой эксперимент - выпустить облигации городского займа, кто из севастопольцев их приобретет? Следует полагать, что только известные в городе толстосумы, и только под угрозами разорить, обложить проверками и судами, травлей всевозможными структурами. Потому что адекватный человек, знающий цену каждого рубля, откажется доверять даже копейку горе-управителям.
... в свою очередь пообещал провести переговоры с концессионером...
Оплатить действительно практически невозможно - то ли несовершенство системы оплаты с целью экономии денег, то ли "злой умысел" заинтересованных. Пытался установить Приложение также не получается ( пробовал несколько раз)...
Несколько вопросов после такой заботы о автовладельцах :
- почему примитивный и простой, НО очень доходный "бизнес" передан "частникам", ПОЧЕМУ Правительство не может само организовать этот процесс и сделать эту услугу ГОСУДАРСТВЕННОЙ? Ведь со всех ящиков звучат тезисы, что Бюджету города нужны деньги:
- почему не организована нормально система оплаты ?
- чем закончилась история с выявлением владельцев этого концессионерного общества (когда даже Заксобранию не предоставили эту информацию)? Назовите пожалуйста владельцев этого "бизнеса", может после этого прояснится ситуация?
...Поэтому у меня предложение, что бы руководители Правительства не ходили с челобитной к концессионерам, а занимались своими непосредственными обязанностями и учитывая то, что финансовой выгоды городу от этого никакой - основная масса денег уходит глубоко законспирированым "концессионерам" , также с целью экономии денег автовладельцев :
- сделать платные парковки ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГОЙ, то есть передать городу;
- если это "невозможно" - отменить оплату парковок в городе вообще, сделав их бесплатными.
Так будет лучше ...
Это преступление платить штраф за то что ты не можешь простым доступным способом оплатить стоянку. я считаю это преступным сговором с чиновниками.
Сговор одних бандитов с другими.Коррупция.
Сделали бы как в Краснодаре, поставил авто, вечером пришел домой и оплатил постфактум онлайн. И не нужны никакие паркоматы. И вообще в городе полный беспредел с парковками, люди паркуются где попало, под знаками, на тротуарах, на местах для инвалидов. Почему никто не наводит порядок, не штрафует, не эвакуирует?
Камеры и паркоматы изъять у частников и передать в ведение города. Все штрафы 100% только в бюджет города.
Только наши чинуши способны создать такую ситуацию, надо этого Иено назначить парковщиком пусть покажет как оплачивать парковку, переговорщик. Честно говоря уже тошнит от деятельности данного персонажа, к чему ни прикасается все испортит, в каком инкубаторе их выращивают.
Я предлагаю взымать с автовладельцев налог за то что у тебя есть авто А раз есть у тебя авто значит он где то стоит Значит плати за стоянку Следующий налог за солнце дождь ветер море лес и т д А также за то что ты жив И развожаеву с иеной будет хорошо
"У некоторых горожан не получается внести плату ни одним из предложенных ныне способов."
«Автовладельцам рекомендуется принять меры для фиксации данного обстоятельства всеми возможными средствами (фото, видео, скриншот экрана мобильного устройства, выписки из личных кабинетов мобильных операторов, пояснения свидетелей и т.д.) и сообщить об этом на горячую линию оператора парковочного пространства по телефону +79782541980 или на электронную почту info-parking@bdsev.ru», – поясняют в департаменте."
При парковке - квест в подарок.
Что-то про Доступные перехватывающие парковки забылось всем... Иногда приходится по паре кругов намотать по центру, чтобы присмотреть место, где припарковаться, когда возникает необходимость.