Без комиссии и онлайн – так севастопольцам предлагает оплачивать услуги ЖКХ пришедшая на смену ЕИРЦ частная компания «Цифровые инновации», о которой редакция рассказывала ранее. В планах – масштабная цифровизация всего процесса оплаты «коммуналки».
Как выяснил ForPost, у оператора уже есть договоренность, что с 1 февраля во всех отделениях и сервисах банка РНКБ можно будет оплатить услуги ЖКХ без комиссии. В планах – договориться об отмене комиссии и с другими немногочисленными местными банками.
Также, добавил собеседник, сейчас завершается разработка сайта и мобильного приложения для оплаты коммунальных услуг. Запустить сайт планируется в четверг, 18 января. Там горожане смогут оплатить счета в удобном режиме – все сразу или отдельные услуги, перевести всю сумму сразу или частями.
«Такая услуга была доступна и ранее через интернет-банкинг РНКБ, но только для клиентов банка. Теперь это будет доступно абсолютно для всех», – обосновал инновацию собеседник.
Для защиты персональных данных, личный кабинет потребителя планируется связать с его учетной записью на сайте госуслуг. Это позволит быстрее идентифицировать личность и перевести весь документооборот с платежным агентом в онлайн.
«То есть это полный переход клиента в цифровую область», – подытожил собеседник.
При этом совсем отказаться от физического взаимодействия с потребителями не получится. Для людей старшего поколения и тех, кто не владеет цифровыми технологиями, по-прежнему будет доступна оплата услуг ЖКХ в кассах банка или в офисе «Цифровых инноваций» на Токарева, 11.
Что касается показаний счетчиков, то пока по-прежнему их можно передать по знакомому номеру телефона 45-00-00, а с четверга – и онлайн, через личный кабинет на новом сайте.
Полина Ласькова
Обсуждение (60)
холивар объявляю открытым...
"...Для защиты персональных данных, личный кабинет потребителя планируется связать с его учетной записью на сайте госуслуг...".
Ага, прям счас! Мне на Госуслугах только "новоржденного" ООО с УК в 10 000 не хвтатало.
"...Что касается показаний счетчиков, то пока по-прежнему их можно передать по знакомому номеру телефона 45-00-00, а с четверга – и онлайн, через личный кабинет на новом сайте...". Каких показаний? В ЕИРЦ мы ничего не подавали.
а сейчас? искать эту.. ООО "ЦИ" ?
всё в этом мире взламывается, а у нас тем более, сейчас взламывают кабинеты на гос.услугах и требуют выкуп, я лично не имею такого и не собираюсь, по многим другим причинам также))
Прошу максимально что бы было всё как в интернетбанке РНКБ, сайты - это "слабое звено" ИМХО
Частная компания «Цифровые инновации» тупо и нагло захватила ранее принадлежащую городу (ГУПС ЕИРЦ) доходную сферу. При полном согласии (или организации) городского правительства. Причем, настолько нагло и тупо, что изначально все это сильно отдает как минимум коррупцией, а как максимум глобальной аферой.
Видится, что никаких улучшений по сравнению с ЕИРЦ не будет, а только неразбериха, скандалы и обман, и как итог - банкротство и деньги на условном Кипре.
А как будто мы раньше буквами рассчитывались.
Очередной свечной заводик.
Тут однозначная коррупция в рафинированном виде просматривается. Хоть бы журналисты занялись что-ли выяснить кто кому родственником является. Ну стыдно же. Просто стыдно, настолько это нагло делается и считается что никто ничего не понимает а народ просто быдло.
to Seva999: у меня на Госуслугах информации минимум. Ни фото, ни привязанных карт.
Я тебе конечно верю,
разве могут быть сомнения.
Внимание,Правительство города ,добровольно и безвоздмезно отказалось примерно от 8-6 млн рублей. Удивительно,выполнило программу приватизации себе(и нам) в убыток.
Это примерно кап ремонт крыши 1 й пятиэтажки. Ау, ahoy на корабле, в Заксобрании нет вопросов?
Или партийная дисциплина не велит?
Лучшее, враг хорошего - старая народная мудрость
так бывает в однопартийной системе
В каком?
Так мы и так платили, платим и будем платить он-лайн без комиссий.
"Нам ваши дочки и даром не надь и с деньгами не надь!"
Давно ВСЕ комм. услуги оплачиваю напрямую поставщикам через банкинг кабинет !! Все ЕИРЦ и прочие идут пешеходной тропой ))
…. очередная «мусорная» афера» ….
to еще одна мама школьников: да не правильно, в Мосгордуме будет корректней
От туда же доплаты идут в бюджет патриотической столицы ,то ли дыры латают, то ли с барского плеча)))
to еще одна мама школьников:
не в этом дело, точнее не только, я лично не стал открывать - т.к. нужно было всё равно для входа стоять очередь для подтверждения данных. А сейчас это лишний контроль тебя со стороны государства, если бы для помощи и выплат то я не против, так нет же.. размечтались..
в РНКБ интернетбанке не малые комиссии за каждый минимум 10 рублей, а таких платежей десяток..
а как капитальный ремонт и содержание? или я глупые видимо вопросы задаю. и никто кроме меня в городе уже их не платит?)))
Не увидела в статье ответ,если нет карты рнкб,то как оплачивать коммунальные?!
Не все живут в Крыму,и не в каждом регионе есть рнкб,как оплачивать тогда?
Мы это уже проходили с "городскими кассами", которые в итоге смылись с нашими деньгами. Это тоже самое жулье под крышей "цифровизации". Верните ЕИРЦ! Чрезмерная цифровизация уже много раз себя оконфузила.
to 061984:
такая опция видимо пока не предусмотрена)))
что мешает завести? это бесплатно, я поначалу также из России переводил.. тогда вообще тихий ужасс был.. ничего тут не работало..
А каким образом она - "пришедшая"? Кто-то из плательщиков с ней уже заключил индивидуальные договора на оплату услуг через неё? У этой частной компании есть лицензия на хранение и обработку персональных данных? И договора об ответственности за сохранность персданных с гражданами заключены? А если нет, то как эта работа будет организована?
Не хватало ещё каким-то левым, вчера вылупившимся "Рогам и копытам" доступ к своему личному кабинету на Госуслугах давать.
"а как капитальный ремонт и содержание? или я глупые видимо вопросы задаю. и никто кроме меня в городе уже их не платит?)))"
Платят,просто внимания не обращают, бодаться себе дороже,дешевле заплатить.
Если власти такие и законодатели с их законами.
Целый город, с пролетарскими традициями платит за не расходуемую воду на ОИ,за освещение чердаков и отопление лестничных клеток ,где и проектом их впомине нет.
И ничего, Прокуратуре 301 год и Роспотребнадзору тоже на мало.госЖилинспекция не бедствует.
Там какое нибудь постановление правительство прописало муть и грабють
Я думаю если за выдыхаемый воздух попросят заплатить- будем.
Создана частная контора. Цель: деньги, поступившие на счет "рога и копыта" отправляются в банк (депозит, биржу, торги или ещё какую схему) для получения процентов (выгоды, дохода) - личного обогащения. Сумма со всех жителей предполагается приличная до неприличия. Ну, так для простоты считаем:
Поступило на счет рогатых с каждой квартиры по 1000 руб всего 10 000 квартир умножим на 1000 руб получаем 10 000 000 руб. Кидаем эти 10 миллионов рублей хоть на некоторое время на ... пусть будет краткосрочный депозит как самое простое.
Сколько личной выгоды получит такая контора за наши деньги, но без нас?
to d dd:
вспомнил анекдот. но пожалею модератора, а то он меня уже корректирует)))
да, мало того что тарифы взяты с потолка, так ещё плодятся как грибы после дождя отдельные платежи, которые давно оплачены другими платежами, так было с мусором - съели - повышение + ещё..
там я говорил в ЕИРЦ посмотрите - были приготовлены платежи за обслуживание вент. каналов, выжидают удобного случая осчастливить..
to Serggio:
да, вот интересно, есть закон можно требовать компенсации за утечку, только как это на практике? пошлют лесом, или вызовут скорую?)))
Сейчас новость - 250 млн мобильных номеров россиян утекли в сеть, и это только последнее.. а там ведь и паспортные данные, потом кредиты.. мошенники..
Логично,что должна появиться такая опция в ЛК ООО" ИТ", оплата общей суммы/или отдельных составляющих картой и без комиссии и ВИЗУ/МАСТЕРКАРД/ не принимать,только МИР,кутить,так кутить.А со Сбера объзательно комиссия за пропуск срока вхождения в родную гавань.
А все ответы на вопросы в следующей статье из цикла -"Журналист получил задание"- оплатить без комиссии - наличными,картой, из ЛК, через госуслугт и пр.
Люди платят за товары, продукты, услуги прямо в руки продавца, поставщика. Как забрать часть денег себе? Как использовать деньги людей? Правильно надо заставить людей нести деньги посреднику. Какой посредник может получить много и сразу? За что люди платят деньги постоянно? Правильно!
Еще за проезд в городском транспорте. Как же так деньги отдали в руки водителю? Надо чтоб отдали посреднику. Вот так появился ЕГКС. Так появились Городские кассы, ЕИРЦ и дальше сами по аналогии.
Если у вас просят деньги - вспоминайте АО МММ.
Гладко было на бумаге, да забыли про овраги. Мягко стелят ,значит нужно опасаться .
Ну если эта контора Рога и Копыта будет разыгрывать допустим миллион, среди плательщиков, то можно сыграть в лотерею. А так отдавать кому-то деньги, которые могут не перевести куда надо, зачем? Куча банков, через которые коммуналка без процентов, сканируете QR на платёжке и вводить даже ничего не надо. Сайт они создадут... Офигеть, контора даже без сайта, цифровые технологи у нее. Ахахах
Оплату коммунальных услуг в Севастополе переведут в «цифру» А раньше в ЕГРЦ не так было?
Также, добавил собеседник, сейчас завершается разработка сайта и мобильного приложения. "Цифровые технологии" не имеющие сайта- это как?
И у меня тоже!!!!
Насколько я понимаю в "цифровизация всего процесса" включает в себя и автоматическую подачу показаний приборов учета. Да, в Севастополе, я слышал, пока только о подъездных (домовых) приборах учёта электроэнергии, установленных пару лет назад. При установке в нашем доме инженер объяснил мне, что теперь показания по всему дому должны передаваться автоматически и высчитываться разница между общей затратой э/энергии и суммой расхода по квартирам. Эта разница и будет расходом э/энергии на ОИ и каждая квартира будет платить за фактически израсходованные киловатты на себя любимых и при содержании ОИ, но прошло почти 2 года и мы продолжаем платить за 4 горящих лампочки по ночам около 80 рублей в месяц с каждой из 9 квартир. Платеж идёт в УК "Центр", а не поставщику услуги. Может хоть здесь доведём "цифровизацию" до конца и начнем оплачивать за потреблённую э/энергию, а не высосанные из пальца цифры?
А живые операторы как было в ЕИРЦ останутся, которым можно будет вопросы задать по начислению?
to Seva999:
А чем они от других отличаются? У них тоже есть реквизиты. На счет комиссии местных банков - чистая правда, но банк (которого у нас нет, к сожалению) давно и реально не берет комиссию с любых платежей. Карту можно выпустить виртуальную без визита в банк. Я даже бизнес счет открыл онлайн по телефону. Правда понадобилось минут пять сеанса видеосвязи. Конечно не всем моим землякам это под силу по причинам возраста и образования, но это реально несложно и в данном случае все ЕИРЦ и «Цифровые инновации» могут идти на "небо за звёздочкрй"
Ничего не поняла, давно плачу через интернет-банк, показания через личный кабинет, а что изменится то?
Не нужны никакие ЕИРЦ а тем более оооци с фондом в 10 тр.! Только напрямую поставщикам ресурсов и реальных услуг, а все фиктивные навязываемые услуги идут далеко и надолго! Пущай в суде доказывают свои пустотелые пузыри !!!
to peka:
Полностью поддерживаю! Потому что когда доходит дело до разбирательства (включая суд) начинается кивание головой то на поставщика услуг, то на передаста ЕИРЦ или кого другого. Никогда система прокладок не работала на благо потребителя!
to Seva999: Госуслуги - удобный сервис: запись к врачу, справки, обращения и т.д. . Я в очереди не стояла, но у меня, в силу должности, ЭЦП всегда была. С ее помощью и подтвердила учетную запись. Комиссии в РНКБ практически нет. С комиссией я платила ЕИРЦ и охрану. Кажется, все. На следующей неделе буду оплачивать счета, посмотрю.
Нет не остануться, они в рынок не вписались.....,шутка
проку с них живых то....
А зачем Вам операторы? Нервы потрепать? Я давно общаюсь только письменно. Я запрос, мне ответ.
to еще одна мама школьников:
да, особенно забавно платить комиссию в 10 рублей за 10 рублей))) я обычно раз в год такие погашаю
не менее забавно платить комиссию за кап.ремонт))) как плачу за купленную не давно яхту))
я в последнее время так со всеми людьми)))
Хорошо давать советы!
Мне вот совсем не весело лететь в Москву за картой рнкб,тк в моем регионе филиала банка нет,и ближайший город для открытия карты - Москва!
Надеюсь,что все же пересмотрят систему приема оплаты,с учётом нахождения собственников недвижимости в регионах,где нет возможности получить карту рнкб
to 061984:
хорошо, больше не буду)))
стесняюсь спросить - а зачем вам тогда платить за ЖКХ в Севастополе???
Просто судя по транспортной реформе переживаю, что начнется во всем этом бардак и не найдешь потом концов. Непонятно за декабрь платить ЕИРЦу или подождать пока с этими что-то точно станет известно?
"ГОСУСЛУГИ", если верить информации, периодически публикуемой в сетевых и электронных СМИ, итак - "дырявая" система. Не думаю, что навешивание на неё всяких частных контор добавит ей безопасности...
Какая-то мафиозная сделка.Зачем ломать то, что нормально работало и люди привыкли. А как быть тем,которые не имеют счет в банке и не пользуются госуслугами? Или все должны быть оцифрованы на госуслугах,сайт которых уже неоднократно взламывали. Аферисты какие-то и многомиллионные проплаты ЖКХ отдают в руки неизвестной левой фирме, а может это люди,приближенные к городским властным структурам?
Несколько лет плачу за все коммунальные услуги через Генбанк без комиссии, там принимают и наличные в кассе, и через интернет-банк.
Течет все, только профнастильные крыши от ФСКРС практически не текут,
так вот,чтобы дать доступ к ЛК на ГУ для ооо ИТ,вы,и именно вы нажмете на кнопочку-"Предоставить доступ" и далее к кому претензии? Вы же сами предоставили. И как это половая связь защитит Персональные данные? Как говорится в ненемецкой пословице от Мюллера - вас виссен цвай,дас виссен швайн
Поэтому и звонят всякие "службы и капитаны полиции" вам на трубу и ФИО корректно нызывают.
Благими намерениями устлана дорога в АД!
Обязательно "упростят", до максимального, - догонят и снова "упростят"! С таким-то уставным фондом,почему бы и не упростить.
персональные данные - это сейчас самые оплачиваемые активы, только на них можно заработать не плохо.
Почему то есть предмет ОБЖ а персональные данные - это также сейчас основы безопасности жизни в прямом смысле, но почему то людей никто этому не обучает, что бы вопросов много не задавали.
Я например брал симку в МТС (офис) в РФ в 18 на всякий, так звонки до сегодня практически каждый день и по несколько раз, можно выбрасывать))) слава богу вроде кредитов левых нет, но я уже научен, новый паспорт никому не свечу, что понятно то же не гарантия. И почему то этот вопрос никого не волнует(в правительстве), хотя это именно такое законодательство позволило расплодиться всем этим мошенникам.
Типа сами виноваты, тупые вы))) Хотя обманывают и прокуроров и сотрудников Сбербанка. Я даже уверен чиновники и депутаты не смогут оплатить сами ЖКХ))) или прожить на их "мрот" -- отсюда все проблемы - "слишком далеки от народа"(c)
Наверное,что бы долгов не было в мое отсутствие.
что-то мне подсказывает,что наши деньги на капитальный ремонт, уйдут в облако. И мы , когда провалится эта афера правительства, с нуля начнём накопления на кап ремонт. видно, что за этой ЦИ стоит чиновничье лицо. Поэтому так нагло нам преподносят всё это за инновацию. Но, ведь, за 8 лет всё уже отработано,хотя,тоже всё начиналось после Городских касс, сложно.Теперь снова, только народ успокоился после перезаключения договоров с горгазом (тоже чья-то) блажь, после реформы городского транспорта. теперь новый стресс для горожан и снова для всего населения города. Когда уже будут не революции, а системная , честная работа чиновников
В фонде "Капитальный ремонт" есть свой расчетный счет, на который можно платить начисленую сумму напрямую.
"а как капитальный ремонт и содержание? или я глупые видимо вопросы задаю. и никто кроме меня в городе уже их не платит?))) "
Сначала мучили с переводом на Еирц, а теперь на это, какой кошмар. А в банкинге можно или нет продолжать платить, или эта компашка хочет единолично зарабатывать? Напишите подробнее, я хочу платить как и платила непосредственно в Водоканал, горгаз и т.д., а не всяким посредническим компаниям. Зачем людям создавать геморой. Нам, что скучно и нечего делать?
А вы клиент РНКБ? Приедете очередной раз квартиру проведать - станьте клиентом. Потом банк в телефоне заведете и будете платить с него, не зависимо от местоположения. Там все коммун предприятия присутствуют. Или, как раньше, по общей квитанции.
А, к стати, как то вы платили за свет, газ? Они не через ЕИРЦ идут.
Кап ремонт есть в интернет банке. Только надо лицевой счет свой написать. Вот его где узнвть - не знаю...
В квартирах тоже поставят счетчики, сразу передающие показания. Только не когда мы попросим, а когда придет время поверки или замены имеющегося. Я узнавала в Центре сверок на Острякова
to 061984:
ну извиняюсь что мысли не читаю))) по большому счёту это ваши проблемы, до этого как то ведь платили?
теоретически по реквизитам можно платить с любых банков
to И снова здравствуйте:
да это понятно, не много ли на людей скинули проблем? а ведь как преподносилось - удобно, дешевле.. угу.. получается сами экономим им расходы на кассовые операции, а в итоге - всё только дорожает, умно-умно, но для меня не открытие, это всё предсказуемо было..
заводить виртуальную карту из-за 100 рублей комиссии в принципе можно, но для меня не актуально
у нас сначала то же 80, сейчас 125 (+10 комиссия) , другие видел жаловались - до 1000))) но это закон жанра, предсказуемо, как и с "копеечными" ОИ главное приучить баранов(извиняюсь) а там будет нормально)))
да, и не забываем о налоге на недвижимость, - там по серьёзнее чем неуплата жкх...
О, Госпадеее, взламывается ВСЁ даже ваш дом или квартира, не говоря уже об интернет-банкингах... и че теперь? В бункере жить за противоатомными дверями без интернета? Уже много лет с госуслугами и тьфу-тьфу ничего не взламывалось, в отличие от аккаунтов соцсетей. А вот с банков - постоянная утечка паспортных данных - уже надоело... Как бы вы не крутились, аки уж на сковородке, всё равно государство идёт к тому, что скоро всё будет в каких-то госуслугах, МинЦифрах и прочих государственных базах. Вот уже трудовые сделали электронными, вносятся электронные документы об образовании, налоги стали напрямую высчитываться прям с данных кассовых аппаратов. Я знаю людей, которые отказываются от любых аккаунтов, от даже банковских карт и госуслуг. И это даже не пенсионеры, а люди трудоспособного возраста. Они постоянно сталкиваются с проблемами по жизни, и потом просят меня им помочь. То по карте провести платеж, то через госуслуги что-то сделать, то еще что-то... А ведь как вертятся-то! лишь бы не регистрироваться , чтоб гос-во о них даже не знало ))) Но по факту, нас скоро будет гос-во знать в лицо, когда внедрят систему, как в Китае, и эта система лица будет распознавать, не то что какие-то долги по счетчикам))
Вы серьёзно? какое мучение?! для меня мучение стоять в очередях, как раньше, и передавать показания и делать сверки в абонентских этих центрах. Я не хочу нести отдельно за воду, отдельно за Кап. ремонт, отдельно за отопление. Я лучше заплачу лишних 10 рублей за удобство оплаты по QR-коду. Я последний раз, когда приходила в абонентский отдел, удивилась, как много женщин ходит и ездит туда с дальних концов города, чтоб карандашом на бумажке написать показание счетчиков. Я даже громко выразилась по этому поводу, не сдержала эмоций... потому что считаю это ужасно глупым поведением. Из-за таких людей до сих пор грузят отделы, которые вынуждены перебирать бумажки, от чего тарифы на услуги тоже нужно поднимать, т.к. зарплаты этих сотрудников должны расти. А сократить их нельзя. Из-за этих вот пенсионеров. И самое главное, в очереди стоят преимущественно те мнительные, которые в 21-22 боялись ковида, которые просят уступить им место в транспорте, которые жалуются на свою гипертонию и больные суставы. Где логика? Где разум? Лояльно мы относимся ко всем. Слишком лояльно. Мозги нужно тренировать, даже в старости. Иначе Альцгеймер... Простите, накипело.