Севастопольским абонентам МТС не нужно ехать «на материк» для подтверждения своих персональных данных. Сделать это можно, не выезжая из города. Но и надеяться на появление пунктов обслуживания абонентов МТС, похоже, тоже не стоит.
Личное дело
Напомним: севастопольцы стали получать СМС-сообщения оператора с требованием срочно подтвердить персональные данные, чтобы продолжить пользоваться зарегистрированными по украинским паспортам номерами.
Если этого не сделать до 1 июля 2025 года, номер будет заблокирован.
Необходимость актуализировать персональные данные абонентов прописана в законе «О связи» и объясняется вопросами безопасности, а также борьбой с нелегальными сим-картами и мошенничеством.
Да, для севастопольцев и крымчан процедура подтверждения данных в отсутствие представительств оператора выглядит сложнее, согласилось МТС, куда обратился с запросом ForPost.
Единичные обращения по этому поводу зарегистрированы и в Министерстве цифрового развития России, признало ведомство.
Но требования едины по всей стране, и подтверждать личные данные нужно не только крымчанам и севастопольцам, оформившим сим-карты по украинским паспортам, но и всем иностранцам в России. А также россиянам, чьи сим-карты ранее были в пользовании у других лиц или кто оформлял карту по российскому паспорту до его замены по возрасту или личным обстоятельствам.
«Операторы связи обязаны привести в соответствие договоры с иностранцами до 1 июля 2025 года и проверить сведения о гражданах России до 1 ноября 2025 года», — сообщили в Минцифры в ответе ForPost.
А если потребуется — процедуру придётся повторить.
«По требованию органов власти может потребоваться повторное подтверждение личности абонента. Если номер не подтвердить, то оператор по закону обязан его заблокировать», — сообщили в пресс-службе МТС в ответ на информационный запрос ForPost.
Иностранные граждане могут подтвердить данные дистанционно, через портал «Госуслуги» (с нотариально заверенным переводом украинского паспорта, оформленным СНИЛС и сдачей биометрии).
А вот при наличии российского паспорта вопрос решается или в личном кабинете абонента МТС (но это срабатывает не у всех), или при личном визите хотя бы своего представителя с доверенностью.
При этом отделений МТС в Крыму, похоже, ожидать всё ещё не стоит — у МТС нет лицензии на оказание услуг связи в наших регионах, сообщили в компании. Подана ли соответствующая заявка — не уточнили.
Незримое присутствие МТС обеспечивают местные партнёры.
«Абоненты МТС на территории Республики Крым и Севастополя получают доступ к услугам связи через партнёров, работающих в регионе <…> При этом важно отметить, что в этих регионах действуют местные операторы связи. Их абонентами является большая часть населения», — считают в Минцифры России.
То есть — нет и не надо?
Есть контакт
Однако севастопольские абоненты, оформлявшие карты по украинским паспортам, могут подтвердить персональные данные не только через личный кабинет МТС или с выездом «на материк», но и в любых отделениях МФЦ города.
«Нам удалось договориться с севастопольским МФЦ, и во всех отделениях города можно эту процедуру по подтверждению данных в договоре оформить», — рассказали ForPost в компании МТС.
Это подтвердили в самом многофункциональном центре Севастополя. Изменить или подтвердить персональные данные, уточнили там, можно в отделениях госучреждения с 10:00 до 17:00 — в этот период ПАО «МТС» обрабатывает заявки. Адреса и график работы отделений МФЦ можно узнать на официальном сайте госучреждения.
На сегодняшний день за данной услугой, уточнили в МФЦ, обратились около пяти тысяч человек.
Обратившимся нужно иметь при себе документ и доступ к подтверждаемому номеру телефона. При обращении от лица другого человека необходим также документ, подтверждающий полномочия представителя.
Для получения услуги необходимо записаться непосредственно в отделении МФЦ, на сайте учреждения или по номеру телефона 122 (добавочный 5) или +78692417100 (понедельник–пятница с 8:00 до 17:00, суббота с 8:00 до 15:00).
Для иностранных абонентов, по информации пресс-службы МТС, процедура подтверждения персональных данных остаётся прежней.
Полина Ласькова
Бред какой-то; Мы - чужие для МТС на Российской земле!
Кроме ....нелестного мнения о порядках царящих, ничего сказать культурного не могу.
в 23м году потребовалось открыть оч.пожилому человеку Госуслуги,нужен телефон,пошел купить симку, МТС(нет абонплаты) - а мне говорят -нам запретили продавать МТС....
какие партнеры?
Касательно -возможности переоформить- нет в ЛК МТС вообще каких либо опций в разделе "настройки".
Про Департамент Цифр.развития- интерфейсом которого является МФЦ - какой умный человек придумал запись на 3 дня вперед?Что это за дебильные советы утром записываться?
Ну не возможно записаться по городу при таких раскладах.Пробую уже несколько дней
Я понимаю, что Кача это ближе чем Темрюк,но и туда не поеду.
Честно,вот издеваются над аборигенами как хотят.
Конечно я поддержу на выборах представителя этой самой партии, которая эти законы принимает на губернаторских в сентябре.
d dd,
Я уже точно не помню дословно мемори уже не то, но в лк подтвердить данные есть возможность, я в ручную менял данные карты которые у них забиты на те которые мне нужны, после проверки приходило сообщение, что данные не совпадают и спрашивали "переоформить" ? Тогда я соглашался и снова вносил свои данные меняя их в ручную , через месяц всё менялось в лк и они отставали. Так я переоформил карту свои родителей на себя и знакомым которые не очень ферштейн в цифровых замарочках и паниковала по этому поводу.
А что без лицензии можно работать???? Получается все в Крыму в серой зоне нелегалы, приносящие доход????
МТС является частью корпорации сотрудничающие с Vidafon по всему миру и в Украине .Ну плевать им на Крым пускай живут как хотят ...
Ленятся все что то предпринимать, а по-хорошему, подать бы нашему губернатору в Верховный суд РФ на МТС коллективную жалобу, но кишка тонка у него для этого.
gos_linux,
Да, какая та фигня, они там что-то поменяли и теперь баланс стал приходить отдельной СМС-кой, так еще и с рекламой-предложением услуг по имени.
Продавать свои СИМ-карты, собирать немалые деньги с абонентов - имеют право, а открывать офисы, оказывать нормальные услуги своим абонентам - не имеют? Такое возможно? (
(...у МТС нет лицензии на оказание услуг связи в наших регионах, сообщили в компании.)
Правда победит,
Если честно, тогда они хорошо нас выручили, когда коклы решили нас взять измором и отключить всё блага цивилизации и не только цивилизации, но и ещё воду и продукты заблокировать, чтобы мы приползла к ним голодные и холодные, без связи и развлечений. Без этой самой МТС туго бы пришлось нам. Спасти спасли, а вот жениться не хотят редиски.
Я выкидываю симку МТС. У меня есть Волна, тариф "Моя страна" 790 руб. в месяц - полный безлимит без роуминга по всей территории России, включая безлимитный Интернет. МТС был временным решением на переходной период.
Мохнатый,
Только вот друзья или родственники если захотят с Вами пообщаться основательно имеющие карты МТС, то им придёт счёт кругленький, да если Вы звонит тел и будете тогда Вам. А в основном у нас всех МТС, так что к своим цифрам прибавьте ещё и это расходы.
Чего -то шумно.
WIN и Волна это те же яйца МТС, но только в профиль. Лицензия нужна только для создания и функционирования сети, но никак ни для открытия офиса в Крыму и Севастополе...
А кто объяснит - зачем нужна лицензия га такую услугу, как "связь" в каждом отдельно взяытом регионе? То есть если я живу в Крыму, то компания не может мне предоставлять услугу, а если я живу в Тамани и приехал в Крым, то всё законно? Идиотизм какой-то....
Давно пора запретить рекламу на госканалах всем тем, кто не работает во всех регионах страны...
И снова здравствуйте,
Они живут за этот счёт, точнее, жируют!
Верещагин,
Да, Нагиев - это голова! ("с" - почти) ))
Верещагин,
Крым для них это капля в море. Прирост для компании примерно +2,25%. Не интересен. При количестве абонентов 87,6 миллионов человек рубль с абонента формируют хороший помесячный премиальный фонд.