Единый информационно-расчётный центр Севастополя в случае выявления ошибок при начислении платы за услуги ЖКХ готов осуществить перерасчёт. О том, что такие ошибки из-за сбоев в работе программы возможны, ForPost сообщили в ЕИРЦ.
Поводом для обращения в ЕИРЦ стало письмо одного из читателей ForPost, оплачивающего коммунальные услуги авансом, так как он постоянно не живёт в городе и оплачивать авансом ему удобнее.
Читайте также: Кто стоит за мусорным беспределом в Севастополе. Расследование ForPost
Согласно представленным в редакцию квитанциям, все услуги действительно выглядят как предоплаченные — за исключением обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). За обращение с ТКО абоненту постоянно начисляется оплата, которая растёт от месяца к месяцу из-за накопленной задолженности — и на эту сумму начисляется и пеня. В своём письме в редакцию читатель предположил, что это некая мошенническая схема по начислению платы за услуги.
Читайте также: ФАС займётся завышенным тарифом на мусор в Севастополе
На вопрос корреспондента ForPost по этой ситуации в ЕИРЦ ответили, что это возможно из-за сбоя в программном обеспечении, что уже бывало раньше. В таких случаях абонентам при выявлении неправильно начисленной оплаты осуществляется перерасчёт.
Читайте также: Севастопольцы смогут контролировать коммуналку через смартфоны
Обратиться в ЕИРЦ можно по номеру 777-047.
Егор Фёдоров
Обсуждение (35)
"Хорошо" ребята из ЕИРЦ Севастополя работают---дозвониться невозможно, войти в личный кабинет уже как три недели тоже невозможно.Что то всё мутят и мутят
А не мог бы ФОРПОСТ разобраться и разъяснить как в ЕИРЦ начисляются платежи за израсходованную воду и свет на общедомовые нужды? В разных районах города в домах с примерно одинаковым количеством квартир и примерно идентичной площадью приходят счета за воду в 4 и 26 рублей при том, что физической возможности взять воду вообще НЕТ и в подъездах уборка не производится.. Вода имеется только в квартирах с установленными приборами учета. Также интересно как расчитывается плата за потребленную энергию. УК и ЕИРЦ в данном вопросе ссылаются друг на друга. Показания домового счетчика не снимаются. В доме в Ленинском районе на квартиру 72 кв. метра приходит счет 79 рублей (свет в подьезде по ночам горит - 2 лампочки) и в Нахимовском районе квартира 52 метра - 108 рублей (света в подъезде нет в принципе) Естественно за неполученную услугу платить отказываемся, но ЕИРЦ переводит деньги с полностью оплаченной суммы за содержание жилого помещения на выше указанные нужды и рисует в квитанции долг в строке за содержание жилья. Почему мы должны доказывать, что услуги НЕТ, пусть за неоплату данных услуг на содержание общедомового имущества ЕИРЦ полает в суд и там будем разбираться. Так что ни в какой сбор программы НЕ ВЕРЮ, а вот в умышленное мошенничество запросто. Четкие расценки на нормы для расчета найти не удалось, что говорит о заведомо заложенных незаконных сборах. Платить за реально израсходованную воду или электроэнергию не отказываюсь, только пусть посчитают правильно.
По поводу начислений за мусор, ситуация примерно похожая. Я зарегистрирована по одному адресу, а проживаю по другому. В ЕИРЦ сказали взять справку с места проживания, чтоб в ней было указано, что я плачу коммунальные услуги и за вывоз мусора по месту проживания. Взяла справку, написала заявление на Б.Морской 41 и мне все пересчитали с января 2018.
Я так поняла еще можно предоставлять билеты, если уезжал из города, и тоже пересчитают ТКО
У граждан нет договоров с ЕИРЦ, поэтому нужно платить напрямую ресурсопоставляющим компаниям (читайте свои договора), ЕИРЦ это мошенническая организация, в которой постоянно хомят и обсчитывают. Давно не пользуюсь их услугами, плачу напрямую и только положительные эмоции. Самое интересное, что ЕИРЦ даже в суд подать не может, т.к. нет юридических оснований! P.s. этот бардак с ЕИРЦ будет продолжаться, пока не приватизируют ГУПСы, т.к. частники типа ООО "Севэнергосбыт" с ним отказываются работать, но за это время они свое дело сделают. Разделяй и властвуй!
Безобразная работа. Хамство при личном обращении. Никакой это не сбой, а систематическое халатное, формальное отношение.
да-да... Второй год в операциях, умещяющихся в курс начальной школы по математике и возможности табличного процессора Exel - "единичные сбои" каждый месяц... И все - В ОДНУ СТОРОНУ! В сторону ЕИРЦ и Водоканала. И при этом - вранье-вренье-вранье.
Давно пора прикрыть эту лавочку. К чему лишние посредники, к тому же не умеющие или не желающие нормально работать.
А нынче в планах у лошадиной фамилии это смаое ЕИРЦ "приватизировать" - сделать частной лавочкой! Хорошую корсушку господин Перегуда для себя организовал!
Тарифы на содержание общ. имущества берутся от фонаря. В соседнем доме: ХВС общ - 0,05, ЭЭ общ. - 0,21. У Нас ХВС общ. - 0.11, ЭЭ общ. - 0.47 уже 2 месяца. Вопрос поднимался, но воз и ныне там.
Согласно статье 157 ЖК РФ ЕИРЦ обязан произвести перерасчет и компенсацию в размере 50% от излишне начисленных сумм.
Это тоже относится к сбою?
to March63:
1000%Счета ЕИРЦ -это сплошное надувательство с космически-комическими цифрами, а новые графы за вывоз мусора, за воду с отрезанными трубами в мусоросборниках и за свет -это только начало,впереди -плата за воздух в квартирах в соответствии с занимаемой площадью,за близость к морю или супермаркетам,за количество выпадаемых осадков и т.д.(см."Приключения Чиполлино").
Я плачу всё напрямую и с ЕИРЦ, связывать не собираусь. У меня договор не сними ,а с управляющими компаниями. Они вообще не имеют юридического права мне выставлять претензии... У нас вообще не правовое государство...по тому что тварится в последнее время...
Расхода воды в доме вне квартир нет, на 3-х этажах и перед подъездом меняем лампочки сами. На своем этаже и перед подъездом я поставил энергосберегающие лампы по 11 ватт. На других этажах тоже стоят экономки. И с меня сдирают за это 71 руб. Причем оплата в зависимости от площади квартиры. И если вэять счеты, т.к. компы постоянно глючат, и подсчитать, то получается- 4 лампы по 20ватт( беру в большую сторону) умножить на 12 часов работы( это максимум) и умножить на 31 день в месяц, то выходит примерно 30 квт в месяц. (20х4х12х31).Это 100 руб со всего подъезда. Все никак не нажрутся, ТБО, придомовая территория, что еще ждет нас впереди? Могу предложить новую статью доходов-объем квартиры. Потолки у нас высокие, сколько можно наварить на этом? Да еще и балкон 2 кв.метра, там можно подышать свежим неучтенным воздухом. Правда, камни падают с него вниз, но кого это волнует. В 21 веке обещали ремонт сделать
to natalisa51:
А управляшка вам счет за содержание дома предоставляет или вы смотрите по общей портянке?
Посредники - паразиты на теле народа!
Эти т.н. единичные сбои, на самом деле повсеместные и не прекращаются с начала работы этой структуры-прокладки, мало того, что обдирающей каждого из нас, так еще и создающей дополнительные проблемы. Если они уже больше 3-х лет свою систему не могут наладить - никогда уже не наладят!
Многие жители частного демонстративно не уплачивают платежи за вывоз ТБО .Наверно считают привелегированними жителями. Хотя у них платежиначисляются только на хозяев домов.
Почему на Владимирскую горку за мусором ночью приезжает первая машина, а под утро вторая. То есть по улицам с двух до шести часов утра катаются два самосвала ...
to Paul_S:
Не прокатило разок... Но обычно же прокатывает! Да и кому-то проще заплатить, чем достучаться.
to Алекс-2 (Севастополь):
С Вами абсолютно согласен. Многие не знают, что уже почти все УК стали ООО, т.е частными и отказываются отвечать принцип начисления за воду и свет, ссылаются на нормы, установленные правительством Севастополя, рекомендую всем фотографировать свои чеки сразу после оплаты, потому что потом они выгорают и ничкего не разобрать, а ведь потом они могут пригодиться в судах, а в ЕИРЦ отказываются выдавать дубликаты ранее оплаченных чеков.. То, что вы честно заплатили за содержание жилья, они перерасчитывают и покрывают долг за то, что вы не платите за неоказанные услуги.
Хотелось бы спросить у советчика оплаты непосредственно ресурсоснабжающим организациям: Как и где Вы платите ха содержание жилья, вывоз ТКО и отопление без ЕИРЦ? С водой, светом и газом все ясно и просто, а вот то, что перечислил (плюс еще мошенники из капремонта) возможность оплатить только по этой портянке.
И что такое - СОДЕРЖАНИЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ?
нет управляшки!
Самое мерзкое в этом ЕРИЦ, что даже после того, как ты отстоишь у них в очереди и сверишь, скорректируешь все счета, где они сами ошиблись, они все равно упорно продолжают присылать неправильные данные в квитанциях. Это просто какое-то издевательство над людьми!
Мне до сих пор пеню шлют, хотя уже давно оплатил счет, расчет этих компаний на невнимательность и пассивность плательщика!
Мне до сих пор пеню шлют, хотя уже давно оплатил счет, расчет таких компаний на невнимательность и пассивность плательщика!
to Константин Ивасенко:
На отопление и коммунальные услуги тоже есть книжка. Реквизиты в банке подскажут. Тариф смотрю в портянке- графа "начислено " . ТБО и капремонт плачу по портянке - та же графа. В РНКБ оплата без проблем. Кстати, коммунальные услуги можно заплатить прямо в РЭПе, в их кассе.
Выход один не кормить зверя, и скоро он сам умрет.
Посредники зарабатывают деньги
Жульё.Однозначно!Почему не работают с системами "МИР" ?
Да ни хрена себе сбои!!!!!!!!!!Мне вообще ещё один счётчик воды приписали!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Жулики орудуют у всех на виду. Правоохранители хреновы, вы где?
ЕИРЦ - посредник, а любой посредник, всегда был и будет мошенником!
ЕИРЦ подлежит ликвидации вместе с его руководством.
to Tigor:
Наивный Вы человек, касса в УК (РЭПе) от ЕИРЦ, просто арендует помещение. Следуюший раз будете платить, спросите у кассира)))
За мусор тоже можно платить на прямую. Их контора находится на ленина 70. Берете справку о зарегистрированных у паспортиста и ксерокопии паспорта и свидетельства права собственности и заключаете договор с ними. Один минус - квитанции они не рассылают, а надо приходить к ним. Я выписываю один счет на полгода и плачу через интернет и все.