Россия

Скандал с избиением клиента OZON получил продолжение в Госдуме

Сотрудница маркетплейса обматерила посетительницу и ударила её сына.

Скандал с избиением клиента OZON получил продолжение в Госдуме
Фото:
Скрин видео

На пункте OZON в Нижнем Новгороде сотрудница отказалась выдавать товар, обматерила женщину и избила её сына, передаёт «Подъём». Видео инцидента впечатлило главу комитета Госдумы по информполитике Александра Хинштейна.

Конфликт произошёл в пункте выдачи маркетплейса в Автозаводском районе Нижнего Новгорода. Со слов покупательницы, работница OZON разговаривала матом и отказалась выдать оплаченный заказ, так как у клиентки не было с собой паспорта.

Клиентка возмутилась и стала снимать происходящее на камеру телефона, из-за чего сотрудница пункта выдачи окончательно слетела с катушек.

 

Всё так же матерясь, приличная с виду девушка выбила из рук посетительницы мобильный, а потом замахнулась на саму женщину. Сын клиентки попытался ей преградить путь, но сам попал под раздачу.

Со слов матери, сотрудница хватала ребёнка за капюшон и разбила губу. Женщина сразу отвезла сына в травмпункт, где засвидетельствовали ушибы, и написала заявление в полицию.

Руководство Ozon поспешило сгладить впечатление, заявив, что осуждает поведение своей сотрудницы.

В официальном комментарии компании говорилось о недопустимости проявления любой агрессии по отношению к клиентам, не говоря уже о побоях и оскорблениях.

Поэтому было принято решение отстранить девушку от работы в пункте выдачи.

История в Нижнем так потрясла главу комитета Госдумы по информполитике Александра Хинштейна, что он лично связался с руководством Ozon, где ему подтвердили увольнение сотрудницы.

Депутат прокомментировал случай в пункте выдачи OZON словами «какое-то безумие».

По мнению Хинштейна, увольнения за произошедшее недостаточно и дело тянет «как минимум на административную ответственность».

Читайте по теме: Чиновники подрались из-за того, кто из них должен работать

1758
Поделитесь с друзьями:
Оцените статью:
Еще нет голосов

Обсуждение (6)

Profile picture for user val.prasolov
4765

История в Нижнем так потрясла главу комитета Госдумы по информполитике Александра Хинштейна, что он лично связался с руководством Ozon, где ему подтвердили увольнение сотрудницы.

Обычная бытовуха.  Хинштейн решил попиариться?

Лучше бы разобрался с проблемами от электросамокатчиков пугающих и сбивающих пешеходов на тротуарах.

Profile picture for user ulogin_vkontakte_332066245
2091

По ТВ показывали.Довела продавца эта мадам до белого каления,требовала с нее деньги,хотя откуда у продавца на Озоне деньги,она только товар выдает.Такая не только продавца доведет...

Profile picture for user Chief769
540

Не знаю как там в Нижнем, а у нас оплаченный товар с Озона выдают по штрих коду,  который показываешь в телефоне...

Profile picture for user Serggio
21685

отказалась выдать оплаченный заказ, так как у клиентки не было с собой паспорта.

Какого ещё паспорта? Там по штрих-кодам всё давно.

Главное за день

Власти Севастополя проиграли суд о сносе незаконного торгового центра

Как и в деле с шалманом на Хрустальном, – из-за истечения срока исковой давности.
16:04
2
300

Проблема погибающих сосен распространяется по всему Севастополю

На этот раз гибнущая сосновая аллея обнаружена у памятника в Хмельницком.
15:03
7
426

Под столицей Крыма загорелась железнодорожная цистерна

По предварительной информации, есть пострадавшие.
14:05
2
625

В Севастополе стаи собак снова пытаются сожрать автомобили граждан

Очередное обострение старой проблемы возникло на Троллейбусном спуске.
12:02
13
2133

В Севастополе подъезд не могут поделить люди и велосипеды

Растущее «поголовье» велосипедов всё сильнее угнетает некоторых жильцов.
08:01
30
1897