Новости Крыма

С банковских карт жителей Крыма неожиданно сняли деньги

Люди, мягко говоря, удивились, когда за них во второй раз расплатились за покупки.

Скандал в Крыму и Севастополе. Клиенты одного из крупнейших на полуострове финучреждений — «Российского национального коммерческого банка», который контролируется Федеральным агентством по управлению государственным имуществом, — лишились части средств на своих картах. С них повторно сняли деньги за покупки, которые уже были оплачены в местных магазинах.

«31.12 <2018 года> были сняты денежные средства в банкомате, смc <об операции> пришло сразу, деньги были списаны. Сегодня, 05.01 <2019 года>, пришло смс о снятии такого же количества средств, и карта теперь «в минусе», хотя все обязательные платежи были оплачены. В вашем контакт-центре, когда совершаешь звонок, происходит молчание без гудков, с какого номера ни звонил — постоянно молчание», — написал симферополец Павел в группе «Банк РНКБ» сайта «Вконтакте».

«Здравствуйте, РНКБ. У меня та же самая ситуация. Покупка была совершена 31.12 и деньги списаны сразу, сегодня с карты списали ещё за ту же покупку. Дозвониться до вас не возможно!» — описала в той группе свою ситуацию Ирина из Евпатории.

«Здравствуйте, 30.12.18 <было> снятие денег с карты, <сегодня> два часа назад <произошло> повторное снятие той же суммы. В этот момент находилась дома, соответственно, с картой никаких операций не делала. Дозвониться до вас не реально!» — пожаловалась Валерия из Севастополя в группе «Банк РНКБ».

В такой ситуации оказались многие жители Республики Крым и Севастополя, которые обслуживаются в «РНКБ», теперь они ждут уведомлений от финучреждения, как оно будет справляться с этой проблемой.

Представитель этой «Вконтакте»-группы, который ранее советовал людям звонить в контакт-центр банка, сообщил, что произошёл «массовый сбой по операциям, прошедшим перед Новым годом в pos-терминалах (для оплаты товаров картами в магазинах) «Генбанка».

«Пришёл запрос на двукратное списание по суммам. Специалисты банка занимаются разрешением данного вопроса. Причины и сроки устанавливаются», — уточнил представитель группы «Банк РНКБ» во «Вконтакте».

Николай Сведски

5859
Поделитесь:
Оцените статью:
0
Еще нет голосов
Обсуждение (5)
Profile picture for user здрасьте
858
здрасьте

Представитель «Вконтакте»-группы, который ранее советовал людям звонить в контакт-центр банка, сообщил, что произошёл «массовый сбой по операциям,  перед Новым годом

в pos-терминалахcrazy.... «Генбанка».....crazycrazy

 

Profile picture for user bovi
551
bovi

Платите картами ?? Приват-банк в 14 году не научил ?!  Блэкоут в 15 году не научил ?? Ну, платите-платите

Profile picture for user АльбертБородулин
388
АльбертБородулин

И ПОЧЕМУТО ВСЕГДА НЕ В НАШУ ПОЛЬЗУ ПРОИСХОДЯТ КАКИЕТО НЕПОНЯТКИ!

Profile picture for user nord
10795
nord

Красота! Перед Рождеством!!! Придется массово ходить колядовать, чтоб не голодать. Хотя мы уже начинаем привыкать к диете макаронной...

Profile picture for user За Союз
15634
За Союз

Народ, снимайте сразу всю зарплату/пенсию до копейки и везде расплачивайтесь исключительно наличкой. И никаких проблем не будет.

Главное за день

Закинуть удочку в Крыму теперь можно не везде

На четыре месяца рыбакам придётся забыть о любимом занятии.
16:24
4
2790

Треть браков в Крыму заключают приезжие

Полуостров становится Меккой свадебного туризма.
10:30
5
875

Сколько лет крымчанам нужно копить на квартиру?

Регион остаётся для местных вне доступа, но стало лучше.
17:28
0
1887

ВСУ попытались разрушить плотину Белгородского водохранилища

Губернатор подтвердил получение плотиной повреждений.
12:15
0
1208

Что будет с ценами на бензин после санкций против «Роснефти» и «Лукойла»

Стоит ли ждать улучшения на внутреннем топливном рынке, когда внешние закрыты?
19:20
16
3852

Комплексное развитие территории пришло в Крымскую Швейцарию

В живописном лесном селе «вырастут» таунхаусы и многоквартирные дома.
18:26
9
3395
Туризм

Треть браков в Крыму заключают приезжие

Полуостров становится Меккой свадебного туризма.
10:30
5
875

Где искать фигуры бронзовых котов в Евпатории

Поиск артефактов позволит больше узнать об истории курорта.
12:36
0
1094

В севастопольском кафе посетителям предлагали блюда сомнительного качества

Прокурорская проверка подтвердила размещённые в соцсети жалобы горожан.
11:02
18
3444

Всё это время вы пили кофе неправильно

Ряд лайфхаков поможет пережить зимние дни.
15:52
2
1300

Пушка, землянки, остатки заводов: какие артефакты партизан сохранились в горах Крыма

23 октября — День памяти и славы крымских партизан и подпольщиков.
18:34
0
1871

Затронут ли новые санкции ЕС российский туризм

Евросоюз поставил заслон не только туристам, но и розам, куклам и и трёхколёсным велосипедам.
16:17
2
711