Практически каждый из нас совершал спонтанные покупки. Даже когда, казалось бы, пора экономить, рука сама тянулась к очередному сувениру или «уютному» джемперу. В этот момент мы приобретали не столько товар, сколько эмоцию или ощущение, говорят специалисты.
По данным исследований, с незапланированными тратами сталкивался каждый второй россиянин в период распродаж, а средняя сумма самой дорогой незапланированной покупки составила 12 000 рублей. Тем не менее, 9 из 10 покупателей о приобретении не жалеют.
Однако за цифрами стоит не внезапное желание покупателя, а тщательно выстроенная маркетологами система: мозг ищет «маленькие радости» — и магазины это используют.
Как бренды десятилетиями применяют этот прием и почему цена перестаёт иметь значение, можно ли распознать манипуляцию и не поддаться ей и кто на самом деле в этой ситуации экономит — обсудим в прямом эфире с бизнес-тренером, директором по персоналу АН «Илион» Ангелиной Федченко и начальником отдела маркетинга АО «Севтелеком», членом клуба «Лидерская среда» Аллой Блажеевой.
Узнаем, какие фразы используют продавцы, чтобы внушить клиенту, что покупка — его собственное желание и именно она сделает человека счастливее.
Трансляция в ВК стартует 25 сентября в 16.00.
Напоминаем, комментарии можно оставлять в чате трансляции, а также прямо под этим анонсом — вы можете повлиять на ход эфира.
В эфире упоминается корпорация Meta* (признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена).
Программы ForPost выходят в группе ВКонтакте и телеграм-канале.
Подписывайтесь, включайте уведомления, чтобы не пропускать новые
