В редакцию портала ForPost обратилась севастопольская пенсионерка Галина Скальская. Она рассказала, что получила претензию от ПАО «Севастопольгаз» (компания-поставщик с частным капиталом) с требованием в течение 10 дней погасить задолженность за оказанные ей услуги по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования — иначе ПАО подаст на неё в суд.
Галина Прокопьевна оплачивать услуги, оказанные ей в 2017 году, не собирается. Всё потому, что, на её взгляд, сотрудники ПАО «Севастопольгаз» выполнили свою работу некачественно и не в полном объёме. Однако к проведённым в 2019 году работам женщина претензий не имеет.
«Он вытащил какой-то карандашик и прошёл по приборам, буквально 2 минуты. Я всё подписала, а позже мне пришла платёжка на 1844 рубля. Якобы они всё проверили. Я поняла, что это какой-то развод. Вот в этом году они действительно проверили, всё поснимали, прочистили — да, вышло дороже, 2289 рублей, но они работали. За это я согласна платить», — возмущается пенсионерка.
Читайте по теме: Газа нет, но вы платите: севастопольцев попросили платить за воздух.
Собеседник ForPost в ГУП «Севастопольгаз» (госпредприятие) объяснил, что таких «пострадавших» сейчас много, в основном — пенсионеры. Сначала они доверчиво всё подписывают, а потом начинают бить тревогу. В данном случае женщина оставила свою подпись на акте выполненных работ — а это значит, что согласилась с тем, что они выполнены и выполнены качественно.
«Она не одна такая. Говорим: вы зачем подписали? Получается, она официально подтвердила, что всё было сделано, работы проведены. Если она подписала — тут ничего не сделаешь. ПАО „Севастопольгаз” — это монополисты, которые начинают наглеть. Понятно, что цена необоснованно высокая: отдать около 2 тысяч рублей за визуальный осмотр — это много», — прокомментировал работу коллег собеседник ForPost.
«Техническую поддержку» женщине предоставляют на основании договора на оказание услуг по техническому, аварийно-диспетчерскому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования». Как объяснил собеседник ForPost, севастопольцы, которые не заключили подобный договор, рискуют остаться без газа.
«Если нет договора, то они [поставщики газа] имеют полное право в целях безопасности не поставлять вам газ. А вот какой договор и указана ли в нём цена за услуги — это уже другое дело», — объяснили нам.
Вот только Галина Прокопьевна этот договор, как и акт приёма работ, подписала не глядя.
«Я уезжала. Мне некогда было особо разбираться с ними, читать договор и смотреть за сотрудниками», — объяснила она.
Надеяться на хэппи-энд в таком случае, конечно, сложно. Зато остальных севастопольцев могут ждать позитивные изменения в тарифе на «газовые» услуги, если функционал ПАО «Севастопольгаз» перейдёт к ГУП «Севастопольгаз». Это возможно в ближайшем будущем, сообщил собеседник FotPost.
Читайте по теме: В Севастополе спасли от непомерного штрафа обманутую лжеэлектриками пенсионерку
Яна Бернацкая
Уважаемые читатели, комментаторы портала ForPost!
C 22.00 до 8.00 на нашем сайте действует ночной "режим тишины": в этот период публикация комментариев невозможна.