В ночь на 1 ноября на маркетплейсе Ozon произошла небывалая по щедрости распродажа: дорогостоящие товары продавались за копейки. Россияне скупили «халяву», но на утро обнаружили, что Ozon аннулировал заказы.
Цены были действительно небывалыми: робот-пылесос стоимостью 36 тысяч рублей можно было купить 2 тысяч, а микроволновку – за 245 рублей. Часть товаров и вовсе стоила 1 рубль.
Как оказалось, это не супер-акция и не аттракцион щедрости, а сбой в системе. Именно поэтому Ozon посчитал возможным просто отменить все покупки. Однако объяснили они это простым отсутствием товаров на складах, пишет КоммерсантЪ.
Роспотребнадзор расценил подобные действия маркетплейса как неправомерные и нарушающие права потребителей, так как даже цена в 1 рубль юридически не меняет ситуации для покупателя, сообщает ТАСС. Ozon не должен был в одностороннем порядке отменять операции. Он мог обратиться к покупателям, чтоб они добровольно отказались от покупок, а с теми, кто отказался бы от такого варианта, – расторгал договоры купли-продажи по суду.
Читайте по теме: Коронавирус сделал AliExpress еще популярнее в России
Что от Озона хотеть, тут Яндекс маркет принял заказ на 6000 с длставкой в Севакстополь и не обьясняя приичин через три дня сообщил, что доставить товар не смогут, а деньги вернут в течении 10 дней в зависимости от того, какой банк.
to И снова здравствуйте: у Озона круче, они сразу указывают, что данный товар не продаётся в вашем регионе, пару раз встречалось такое.
to tatarin67:
Ну хоть причину указывают) А чем они хуже банков, мобильных операторов, им тоже ползволена дискриминация по месту жительства....
У меня с "Озоном" такое было несколько раз. Больше у них ничего не покупаю, что бы они не обещали.
Нужно Законодательно Обязать все маркетплейсы работающие на территории России осуществлять продажу и доставку во ВСЕ без ислючения регионы включая Крым и т.д. ...
Коммерческий ход.