Когда речь заходит о сантехниках, нередко слышишь про грязную профессию, работников-алкоголиков и кривые руки. Однако, когда в доме в очередной раз возникает проблема с трубами, все непременно набирают номер диспетчера в управляющей компании и оставляют заявку. И тут неожиданно для жильцов приезжает вполне опрятный мастер и даже оперативно устраняет проблему. Но почему-то стереотип про эдакого Афоню продолжает жить.
Новые технологии и разнообразный выбор вспомогательных деталей вынуждают современных сантехников быть специалистами экстра-класса с широким профилем навыков. При этом они должны быть и хорошими психологами. По рассказам представителей профессии, найти подход к некоторым жильцам бывает даже сложнее, чем устранить поломку. Неуважительное отношение и хамство по отношению к мастерам, к сожалению, некоторые считают нормой.
«От жителей многое зависит. Есть такие дома, где канализация за год может не засориться. А где-то бывает, что приезжают [мастера] по три раза в неделю. Просто бывают люди, которые кидают туда всё, что можно и нельзя», – делится герой программы, сантехник Дмитрий Володин.
В результате специалисты с большим опытом уходят на пенсию, а молодое поколение не спешит приходить им на смену. На сайте Кадрового центра Севастополя в настоящее время открыты 39 вакансий для сантехников. Но предложенная зарплата заинтересует далеко не всех соискателей.
Немудрено, что в условиях нехватки профессиональных сантехников активизировались так называемые «мастеры-ломастеры». Они размещают объявления в подъездах и на сайтах услуг, обещая выполнить работу за копейки, – но только усугубляют проблему. Зато счёт могут выставить на десятки тысяч. Тогда обманутые жители вновь возвращаются в УК с заявками – и проблема заходит на новый круг: следующему специалисту из-за недобросовестных коллег достаётся ещё больше.
Неудивительно, что сантехники с золотыми руками сейчас особенно ценны. В новом выпуске проекта «Люди дела» мы честно и открыто говорим с представителем, к сожалению, вымирающей профессии о разных аспектах и неожиданных особенностях работы.
За 16 лет в ЖКХ Дмитрий Володин видел многое. Почему отопительный сезон для сантехников – ежегодный страшный сон? Какие необычные находки приходится доставать из канализационных труб? И в чём отдушина для человека рабочей профессии?
Анастасия Власенко, Дмитрий Еремеев
Смотрите программы ForPost на нашем канале в соцсети «ВКонтакте». Подписывайтесь, жмите на колокольчик, чтобы не пропускать новые видео.
Сегодня наш МКД на себе прочувствовал "низкий профессионализм" современных, оставшихся у "разводного ключа" сантехников.
Ситуация из СМС переписки в чате УК - "Тараса Шевченко, ХХХХ, 28 марта с 12 часов отключено ХВС. Тлф диспетчер на ?, что случилось и как надолго - ответ: по авар. заявке замена крана. В каком месте, разъяснение не последовало. Большая просьба в таких или аналогичных случаях, сразу давать информацию, что случилось и как долго ждать. А если это плановая работа, то обязательно заранее предупреждать о дате и сроках. Сейчас вовсе не ясно в МКД аварийная ситуация, или по району, какого статуса кран (задвижка), квартирная или МКД. Квартирные краны ХВС, вовсе не требуют перекрытия ХВС на весь МКД. А если из-за одной квартиры перекрыли весь квартал, то это ЧП и нужно принимать административные меры к недопущению таких случаев. В нашем МКД восемь стояков ХВС, и даже если аварийный случай, то требовалось перекрыть один из восьми, а не закрывать весь МКД."
.... "Аварийщикам проще бездумно закрыть задвижку на весь квартал, чем профессионально выделить только необходимую трубу. Звоните нашему УК диспетчеру с просьбой принять меры, и или объяснить, что происходит и сколько ждать...."
.... "ХВС дали .... По состоянию на нашем МКД, похоже действительно был перекрыт весь квартал. А позже, возможно и наша активность сыграла, выделили ту самую нужную трубу на аварийном МКД. Если не будем суетиться, то будем сидеть без воды по любым, в том числе штатным ремонтам, на соседних улицах."
Сам после службы и увольнения в запас, был (недолго) сначала мастером сантехников, затем сам же перевёлся в рядовые сантехники. Работал на острове Ягры (ГРЦАС.), население и объекты примерно на 50 - 60 тыс. жителей. Работа сантехника тяжелая и требующая знаний, навыков, трудолюбия, а в условиях Кр. Севера, особого тщания, бесстрашия, выносливости, особенно в зимний отопительный период. Разрывы отопления, запаривание и все на шкуре сантехников. Летом же, профилактика, ремонт, подготовка, как сани летом, иначе зимой будут аварии, а это жизнь и здоровье, в жилых домах, в детских садах, школах и прочих соц. учр.
Dugon,
подмывает спросить, на тех шикарных пляжах искупаться то можно? в смысле температуры в речке?
Интересная тема. Спасибо.
это типовое предложение из тех 39,
что касается самой работы, работа как работа, слесаря с неким функционалом.
По стоимости услуг в переводе на часы почти до стоматологов дотянули