Мошенники всё чаще используют «старые» сим‑карты: выкупают номера, которые операторы возвращают в продажу, и пытаются войти в банковские приложения по СМС. В результате деньги выводятся со счетов прежних владельцев, а при нулевом остатке злоумышленники оформляют кредиты на человека, который уже давно этим номером не пользуется. Рассмотрим, как работает схема, почему дистанционно остановить её сложно и какие шаги помогут снизить риск.
Как возникли долги на миллионы рублей из кредитов на «старые» сим-карты
В России мошенники через схему скупки «старых» мобильных номеров вывели более 15 млн рублей от имени прежних владельцев. Об этом сообщила официальный представитель МВД России Ирина Волк.
Пока известно всего о двух участниках схемы, один из которых собирал номера телефонов, выставленные на продажу мобильными операторами, после чего передавал их второму, который оформлял эти номера на третьих лиц. Затем через мобильные приложения банков сообщники проверяли баланс предыдущих владельцев сим-карт и при обнаружении положительных значений выводили средства на подконтрольные счета.
«Если же остатка не было, фигуранты оформляли на прежнего владельца номера кредит. В случае одобрения банком выданные им деньги также выводились», — рассказала Ирина Волк.
Несмотря на использование большого количества смартфонов, арендованных квартир и расположенных за рубежом прокси-серверов, подозреваемые были задержаны. По предварительной информации, фигуранты причастны как минимум к 100 эпизодам противоправной деятельности в разных регионах страны, ущерб от их действий оценивается более чем в 15 млн рублей.
Как работает мошенническая схема со старыми мобильными номерами
Хотя схема с покупкой мобильных номеров, к которым могут быть привязаны банковские приложения прежних владельцев, была возможна с момента появления этих самых приложений, всплеск сообщений о её жертвах появился только в последние месяцы.
Дело в том, что из-за ограниченного количества возможных мобильных номеров сотовые операторы тщательно следят за активностью существующих пользователей, и если номером давно не пользовались и его баланс не пополнялся, компании могут легально выставить его на продажу.
Именно здесь и появляются мошенники, которые покупают бывшие в обращении номера, с помощью которых могут получить доступ к данным прежних владельцев. Если к старому номеру было привязано то или иное банковское приложение, для входа в него и совершения большинства операций достаточно лишь СМС, а так как мобильный номер уже в руках мошенников, выманивать коды у старых владельцев им не приходится.
Реальная история потерянного мобильного номера
С подобной проблемой столкнулся один из жителей Крыма, который сейчас находится за границей. Мужчина узнал о покупке своего прежнего номера, но дистанционно решить проблему пока так и не смог.
«В случившемся большая доля моей вины: пару лет назад я потерял мобильный телефон, но так как пользовался я только картой крымского РНКБ — просто обратился в банк и поменял номер. Далее уже за границей я осознал, что к старому номеру были привязаны «Госуслуги». Изменить номер можно через банк, поэтому я планировал, что после перехода РНКБ в ВТБ смогу авторизоваться в новом приложении и через него ввести в «Госуслугах» новый номер», — рассказывает собеседник ForPost.
Однако отличие номеров мобильного телефона в личных кабинетах РНКБ и «Госуслуг» стало проблемой для бесшовного банковского перехода. Для решения вопроса мужчину попросили лично обратиться в офис, но, находясь за границей, сделать он это не смог.
«И вот через какое-то время я увидел, что мой старый номер «засветился» в Telegram. Заметил это не только я — все контакты, у которых был этот номер, получили сообщения, что я «снова в Telegram». Кто-то спросил, по-прежнему ли это мой номер. Но кто-то наверняка отреагировал на такое сообщение», — рассказывает крымчанин.
Как восстановить мобильный номер дистанционно
В первое время, признаётся собеседник ForPost, у него была надежда, что номер попал в руки к обычному человеку, который, заметив сообщения от незнакомцев, поймёт, что телефон принадлежал другому человеку и согласится его вернуть. Но когда на отправленные сообщения никто не ответил, а из банка пришли запросы на вход в личный кабинет — стало понятно, что номер в руках у мошенников:
«Я сразу связался и с банком, и с оператором, и с «Госуслугами», но реально решить вопрос они не смогли. Наверное, больше всего пользы было от банка — там заверили, что так как я ранее уже поменял у них номер — доступ к деньгам никто не получит, и даже пообещали отправить жалобу на телефон».
После звонка на «Госуслуги» пришлось около получаса ждать ответа оператора, продолжает мужчина. Когда тот наконец вышел на связь и выслушал суть проблемы, сразу сказал, что ограничить доступ к кабинету дистанционно они не могут, и посоветовал сменить номер с помощью электронной почты, доступ к которой ещё сохранялся. Но даже в этом случае смену номера нужно было подтвердить через СМС, которое отправлялось на старый номер, доступа к которому не было.
Странности крымского мобильного оператора
«Самый странный звонок был в адрес крымского мобильного оператора «Волна», в сети которого был старый номер. Мне сказали, что номером официально никто не владеет, он якобы не продавался, и я указан как последний владелец. На вопрос о том, как же тогда кто-то получил к нему доступ и зарегистрировал в Telegram, сказали что-то вроде: ну вы же знаете, что существуют мошенники», — пересказывает крымчанин.
Далее его родственница с доверенностью от нотариуса написала заявление в офисе оператора, но официального ответа так и не получила. С женщиной связались только через Telegram, где снова заявили, что номер не продан, но так как прошло уже много времени — восстановить его можно только при личном обращении прежнего владельца. На вопрос: можно ли просто выкупить номер, если он ни за кем не числится, — сотрудники ответили отказом.
«Очень странная ситуация, я не снимаю с себя вину — нужно было сразу решать этот вопрос. Но просто в голове не укладывается, почему человек с генеральной доверенностью, заверенной нотариусом, не может восстановить или легально выкупить номер, а какие-то мошенники могут оформить микрозаймы просто по СМС — без подписей, личного обращения и каких-то доверителей?» — задаётся вопросами собеседник ForPost.
Что важно сделать при потере номера
На этом фоне ForPost советует читателям проверить, не привязан ли ваш старый мобильный номер (утерянный или которым вы просто не пользуетесь) к банковским приложениям и тем более к «Госуслугам».
Если ответ положительный — обязательно обновите данные на актуальные, закажите выписку о кредитах и в случае наличия займов, которые вы не оформляли, лично обратитесь в кредитную организацию и правоохранительные органы.
Номер телефона сегодня — это не просто контакт, а идентификатор. Потеряли сим-карту, не пользуетесь номером, оставили привязанным к банку или «Госуслугам» — значит, потенциально оставили кому-то ключ. И пока системы по умолчанию доверяют СМС больше, чем документам и доверенностям, платить за цифровую невнимательность будет не рынок, а гражданин.
Андрей Гринев
