К крымчанам пришёл ещё один банк с материка

Уже третий год вместе с весной в Крым приходят крупные российские банки. Нынче вслед за «Промсвязьбанком» и «Сбером» на полуостров зашёл «Тинькофф Банк». Как это облегчит жизнь крымчанам, узнавал ForPost.

Открыт для новых клиентов

Информацию о том, что «Тинькофф банк» официально заработал в Республике Крым, изданию подтвердили в пресс-службе акционерного общества. При этом подчеркнули, что жители полуострова могли пользоваться услугами банка и раньше, но не в полном объёме.

«В Республике Крым проживают клиенты, которые пользуются нашими продуктами. Им были доступны выпуски и перевыпуски карт. Теперь представитель может доставить дебетовые и кредитные карты и по заявке нового клиента», — пояснили в пресс-службе банка.

Иначе говоря, крымчанам больше не придётся выезжать с полуострова, чтобы стать клиентами «Тинькофф банка». Теперь заказать услугу или карту можно прямо к себе на дом.

Банк «на ногах»

Одной из особенностей финансовой организации является отсутствие физических отделений. Об этом ForPost рассказал один из бывших сотрудников банка, Георгий Попов. По словам экс-представителя, за все виды услуг, которые может предоставить банк, отвечают курьеры.

«Всю работу делают разъездные курьеры, которые привозят карты. Их называют представителями банка. По сути, они формируют выездной либо пешеходный банк “на ногах”», — пояснил в беседе Георгий Попов.

Помимо дебетовых и кредитных карт, работники банка могут помочь клиентам открыть ипотеку или денежный займ и даже провести оценку залогового имущества. Кроме того, в их обязанности входят установка банковских приложений на мобильные телефоны и другие устройства клиентов, заполнение данных договора и проверка документов на подлинность.

Курьеры доставляют дебетовые и кредитные карты прямо домой.

Старшее поколение обеспокоено отсутствием банковских отделений, молодёжь, напротив, называет это прогрессом. Как признался в беседе Георгий Попов, подростки, студенты и другие представители молодого поколения часто становятся клиентами банка просто потому, что большинство возникающих вопросов можно решить через приложение или сайт.

«Им не приходится идти в отделение или говорить с кем-то по телефону, чтобы заблокировать карту, открыть новый счёт. Пара нажатий, и всё готово», — объяснил бывший сотрудник банка.

Впрочем, как отметил экс-представитель финорганизации, в этом есть и свои минусы. Из-за того, что банк работает с клиентами исключительно удалённо, его чаще прочих выбирают люди, связанные с полулегальным и откровенно незаконным заработком.

Напомним, «Тинькофф банк» — далеко не первый из числа крупных российских банков, зашедших в Крым после начала специальной военной операции. Весной 2022 года полуостров начал осваивать банк «ПСБ», а через год в республике появились первые отделения Сбербанка.

Напомним, в 2022 году бизнесмен Олег Тиньков* продал свою долю в TSG Group инвестиционной компании «Интеррос» Владимира Потанина.

*решением Министерства юстиции Российской Федерации от 16 февраля 2024 года Олег Тиньков был включён в реестр иностранных агентов

Елена Фокина

Фото: Алина Громова|ForPost