В деревне Колтуши, что в 20 километрах от Санкт-Петербурга, 90-летняя Ануза Сидорова, ветеран Великой Отечественной войны, застряла в лифте. Бабушка девять часов звала на помощь, в то время как диспетчер повторял дежурную фразу: «Ждите», пишет РЕН ТВ.
В субботу утром, 25 декабря, пенсионерка ушла на прогулку со скандинавскими палками и не вернулась. Родственники самостоятельно пытались найти бабушку, обзванивая больницы, но безрезультатно. Позже к поискам подключились местные жители, полиция и волонтёры поискового отряда «Лиза Алерт».
Всё это время пенсионерка находилась практически у них под носом — в подъезде собственного дома, запертая в лифте. Её обнаружил внук по сухому кашлю и слабому стуку, доносившемуся из лифта.
Женщина без конца звонила диспетчеру, просила вызволить её из лифта и сообщить родственникам о её местоположении. В ответ получала дежурную фразу: «Ждите», а потом и вовсе: «Чего звоните, надоедаете».
В общем она провела в заточении почти девять часов — с двух часов дня до половины одиннадцатого вечера.
«Как в тюрьме побывала — в одиночной камере или в карцере. Как смену отработала шахтовую», — пожаловалась в видео в соцсетях Ануза Сидорова.
Чтобы как-то скоротать время, ветеран читала стихи, делала гимнастику, потом снова звала на помощь и в итоге сорвала голос.
Видео: РЕН ТВ
Журналистам диспетчер подтвердила обращение Сидоровой с оговоркой, что первая заявка поступила только в 10 вечера.
Родственники намерены жаловаться на работу управляющей компании в прокуратуру.
Читайте по теме: Больная раком пенсионерка из-за бездействия врачей сама сделала себе операцию
Диспетчера уволить, ветерану компенсация за моральный и физический ущерб.
Лично с диспетчера взыскать все убытки, затраченные на поиски бабушки и уволить по статье, чтобы долго работу искала
Этого диспетчера забыть в лифте в новогоднюю ночь, пусть повеселится.
Бабушка молодец! Продержалась! Не каждый в таком возрасте сможет так взять себя в руки, не поддаться панике, найти для себя на это время дело (стихи, гимнастика). А ведь можно было и сердечный приступ схлопотать.