Диалоги с нейросетями могут стать общедоступными не только вследствие кибератак, но и из-за некорректных настроек приватности. Пользователи нередко сами открывают доступ к перепискам, не подозревая, что их способны проиндексировать поисковые системы, рассказал «Известиям» эксперт по искусственному интеллекту, совладелец агентства «Сидорин Лаб» Никита Прохоров.
По его словам, многие ИИ-сервисы позволяют делиться диалогами через публичные ссылки. Если такая ссылка остается открытой, поисковые системы способны проиндексировать страницу, и содержимое переписки становится доступным всем.
Какие данные нельзя передавать нейросетям
Эксперт отметил, что пользователи нередко отправляют чат-ботам конфиденциальную информацию: паспортные данные, номера телефонов, адреса, медицинские сведения, документы, финансовую информацию и даже пароли. Передавать подобные данные в открытые ИИ-сервисы не рекомендуется, особенно если речь идет о корпоративной информации.
Компании, использующие зарубежные платформы, должны понимать, где хранятся данные, каким образом они защищены и соответствуют ли требованиям внутренней политики безопасности.
Что делать при утечке переписки
Если диалог уже оказался в открытом доступе, необходимо сразу закрыть публичную ссылку, обратиться в службу поддержки сервиса с просьбой удалить материал и оценить, какая информация стала доступна третьим лицам. При компрометации паролей или токенов их следует незамедлительно заменить.
Почему пользователи стали чаще раскрывать личные данные
По мнению Прохорова, многие воспринимают нейросети как надежного помощника или коллегу и начинают доверять им личную и рабочую информацию. Однако культура безопасного использования ИИ пока не успевает за ростом популярности таких сервисов, что увеличивает риск утечки конфиденциальных данных.
