Технологии
Россия

Сервис «второй руки» в банке: как доверенное лицо поможет защитить деньги от мошенников

ForPost — Технологии

Новый сервис «второй руки» позволяет клиентам банков назначать доверенное лицо для контроля отдельных финансовых операций.

Фото: Татьяна Воробьева/ForPost

В России появился дополнительный механизм защиты клиентов банков от действий кибермошенников — сервис «второй руки». Он позволяет владельцу счета подключить доверенное лицо, которое сможет подтверждать или отклонять отдельные финансовые операции.

Информация о новой возможности была опубликована в официальном канале УБК МВД России «Вестник Киберполиции России». При этом в ведомстве уточнили, что доступность сервиса зависит от конкретного банка — клиентам необходимо самостоятельно уточнять наличие такой функции у своей кредитной организации.

Как работает сервис «второй руки» в банке

Главная задача сервиса — создать дополнительный уровень проверки при проведении потенциально рискованных операций. Клиент самостоятельно выбирает человека, которому доверяет: это может быть родственник, друг или любой другой близкий человек.

При этом доверенное лицо не получает доступа к банковскому счету и не имеет возможности самостоятельно переводить деньги или управлять финансами. Его роль ограничивается только подтверждением или отказом по операциям, которые владелец счета заранее отметил как требующие дополнительного контроля.

Какие операции можно защитить с помощью доверенного лица

Пользователь сам определяет, какие финансовые действия должны проходить дополнительную проверку. Среди возможных вариантов:

переводы денежных средств другим людям;

снятие наличных в банкоматах;

крупные покупки и платежи;

операции выше установленного лимита.

Также клиент может задать минимальную сумму, после превышения которой потребуется согласование, и выбрать счета, на которых будет действовать дополнительная защита.

Как происходит подтверждение банковской операции

Если клиент выполняет операцию, которая требует проверки, банк отправляет уведомление доверенному лицу. Сообщение может поступить через SMS, push-уведомление или мобильное приложение банка.

На принятие решения обычно выделяется ограниченное время — как правило, до 12 часов. Если доверенное лицо подтверждает операцию, платеж проходит. Если оно отклоняет запрос или не отвечает в установленный срок, банк не выполняет перевод.

Защита от телефонных мошенников и фишинговых атак

По мнению МВД России, сервис «второй руки» может стать эффективным инструментом против распространенных схем обмана. Дополнительная проверка помогает остановить подозрительный перевод в ситуации, когда клиент находится под воздействием мошенников или пытается выполнить операцию по инструкции злоумышленников.

Особенно полезной такая функция может быть для пожилых людей, пользователей, которые редко совершают онлайн-платежи, а также клиентов, желающих получить дополнительный контроль над крупными финансовыми операциями.

Как подключить сервис дополнительного контроля операций

Чтобы воспользоваться возможностью защиты через доверенное лицо, необходимо обратиться в свой банк и уточнить, поддерживает ли он подобный сервис. Условия подключения, список доступных операций и способы подтверждения могут отличаться в зависимости от финансовой организации.

546