Доля представителей поколения Z в российских компаниях достигла 20%, однако именно эта категория сотрудников чаще всего вызывает сложности у работодателей. Как сообщает «Газета.Ru» со ссылкой на исследование компании «Стахановец», 41% HR-специалистов и руководителей называют взаимодействие с молодыми сотрудниками одной из самых непростых задач.
Эксперты связывают это не только с разницей в рабочих ценностях, но и с особенностями цифрового поведения молодых специалистов, которые могут создавать дополнительные риски для информационной безопасности бизнеса.
Почему поколение Z вызывает сложности у работодателей
Исследование показало, что лишь 2% опрошенных работодателей считают зумеров наиболее удобными для работы сотрудниками.
По мнению аналитиков, молодые специалисты привыкли к высокой скорости получения информации и цифровым сервисам, работающим по принципу «в несколько кликов». Они ожидают простых процессов, понятных правил и отсутствия лишней бюрократии.
Однако внутренние процедуры многих организаций по-прежнему остаются сложными и требуют соблюдения многочисленных регламентов, что нередко становится причиной недовольства.
Использование личных сервисов повышает риски утечки данных
Одной из главных проблем исследователи называют отношение поколения Z к рабочим цифровым инструментам. Молодые сотрудники зачастую не видят четкой границы между личными и корпоративными сервисами.
Если внутренние системы компании оказываются неудобными, для решения рабочих задач могут использоваться личные мессенджеры, облачные хранилища или электронная почта. В результате служебные документы и переписка выходят за пределы защищенной корпоративной инфраструктуры.
По оценке экспертов, подобная практика способствует появлению так называемой теневой ИТ-инфраструктуры, которая увеличивает вероятность утечек данных и других инцидентов. При этом основной причиной подобных случаев все чаще становится не технический сбой, а человеческий фактор.
Как компаниям найти подход к поколению Z
Молодые сотрудники хотят понимать, почему компания следит за определенными процессами и какие данные используются в работе. Для них важны открытость и понятные правила.
Эксперты советуют работодателям делать адаптацию проще: заменять сложные инструкции удобными обучающими материалами и создавать современные рабочие сервисы. Чем удобнее корпоративные инструменты, тем меньше вероятность, что сотрудники будут использовать сторонние приложения.
Какая кибербезопасность ждет компании в будущем
В ближайшие годы бизнес будет постепенно менять подход к защите данных. Вместо жестких ограничений компании будут делать ставку на доверие и обучение сотрудников.
К 2030 году важную роль будут играть цифровая грамотность работников, удобные технологии и общая ответственность за безопасность информации.
