До конца 2025 года на «Госуслугах» появятся 35 новых сервисов «Жизненная ситуация» для граждан и бизнеса, включая планирование и рождение ребенка, сервис «Мой питомец» и поддержку россиян за рубежом. Перечень сервисов был утвержден на заседании правительственной подкомиссии под руководством вице-премьера Дмитрия Григоренко.
Среди «Жизненных ситуаций» также будут покупка недвижимости, оформление опеки, подача документов в суд в электронном виде, а также участие в заседаниях дистанционным путем с веб-камерами, поступление в колледж и техникум, запись на различные детские секции и так далее.
«Когда-то люди стояли в очередях в разные ведомства, потом появилась возможность получать госуслуги онлайн. На следующем этапе государство предложило гражданам обращаться за услугами через «одно окно» — в МФЦ с бумажными заявлениями и на Госуслуги через Интернет. Сейчас на портале таких услуг и сервисов уже более 1,6 тысячи. Чтобы проще в них ориентироваться объединяем их по принципу «жизненных ситуаций» — граждане решают свои задачи комплексно, быстро и в одном месте», — отметил Дмитрий Григоренко.
Список «жизненных ситуаций» сформирован на основе обратной связи от граждан, результатов анализа качества оказания услуг, а также исследованиях, которые проводятся в Лабораториях пользовательского тестирования услуг.
Фото: Александр Амельянчик/ForPost
?>
