Технологии
Россия

Как защитить персональные данные при загрузке документов в ИИ-сервисы

ForPost — Технологии

Использование нейросетей требует осторожности: перед загрузкой документов важно обезличить персональные данные и удалить конфиденциальную информацию.

Изображение: qwen.ai

Документы с персональными данными перед загрузкой в сервисы искусственного интеллекта необходимо обезличить. Об этом ТАСС рассказал директор Института информационной и медиабезопасности Московского государственного юридического университета имени О. Е. Кутафина Владимир Никишин.

По словам эксперта, отправлять такие файлы в нейросети в исходном виде не стоит, поскольку в них может содержаться информация, позволяющая определить конкретного человека, организацию или детали сделки.

Перед загрузкой документа необходимо удалить или заменить ФИО, адреса, номера телефонов, паспортные данные, банковские реквизиты, подписи, печати, QR-коды, сведения о клиентах и партнерах, а также другие данные, которые могут раскрыть личную или конфиденциальную информацию.

Если для анализа важно сохранить структуру документа, реальные данные можно заменить условными обозначениями. Например, вместо имени использовать «Клиент А», а название компании заменить на «Организация Б».

Какие документы не стоит загружать в открытые ИИ-сервисы

Особую осторожность нужно соблюдать при работе с документами, в которых содержится чувствительная информация. В публичные сервисы искусственного интеллекта не рекомендуется загружать документы с паспортными данными, СНИЛС, ИНН, банковскими реквизитами, медицинской информацией, данными детей, доверенностями, судебными материалами, договорами и внутренними рабочими документами компаний.

Такие файлы могут содержать гораздо больше информации, чем требуется для выполнения задачи. Даже если пользователь хочет только получить анализ текста, вместе с документом он может передать сервису личные или коммерческие сведения.

Перед использованием нейросети нужно проверить настройки конфиденциальности

Перед загрузкой файлов важно изучить правила работы выбранного ИИ-сервиса. Пользователю стоит обратить внимание на то, сохраняются ли загруженные документы, используются ли они для улучшения моделей, можно ли удалить историю запросов и кто имеет доступ к данным.

Для работы с важными документами компаниям лучше использовать корпоративные решения с дополнительными настройками безопасности.

Как подготовить документ перед отправкой в искусственный интеллект

Чтобы защитить информацию, перед загрузкой документа в нейросеть нужно удалить все персональные данные, проверить файл на наличие скрытой информации и убедиться, что в нем не осталось лишних сведений.

Если документ нужен только для анализа, достаточно оставить основную информацию, которая требуется для выполнения задачи, а все данные, позволяющие установить личность или организацию, заменить.

Безопасность данных становится важной частью работы с ИИ

Сервисы искусственного интеллекта значительно упрощают работу с текстами и документами, но при их использовании важно соблюдать правила цифровой безопасности.

Главное правило — не загружать в открытые нейросети документы с персональными данными в первоначальном виде. Предварительное обезличивание помогает защитить информацию пользователей, клиентов и компаний.

26