Через несколько лет у каждого может быть персональный цифровой двойник. Он возьмёт на себя скучные рабочие задачи, но полностью заменить человека не сможет — у технологии есть пределы и опасности. Такой прогноз в интервью РИА Новости сделал Иван Копылов, ведущий разработчик MWS AI (часть экосистемы МТС Web Services)».
Как будет работать ИИ-клон
Для создания цифровой копии человека достаточно подключить нейросеть к его рабочей переписке, документам и типовым инструкциям. Система обучится подражать стилю письма, манере общения, сможет самостоятельно отвечать на стандартные вопросы, согласовывать встречи, заполнять типовые формы и напоминать коллегам о дедлайнах. Если же добавить четкий алгоритм выполнения конкретных рабочих процессов, ИИ-агент превратится в полноценного виртуального сотрудника.
Главное ограничение: почему клон не заменит человека
Несмотря на кажущуюся универсальность, полностью заменить живого специалиста ИИ не способен. Ключевое отличие человека — в умении развиваться и решать нестандартные, новые задачи, для которых нет готового алгоритма.
"Уникальная особенность человека в том, что он развивается и решает новые, нестандартные задачи. Клон без человека, как и виртуальный сотрудник без живого оператора - это просто видео на повторе", - объяснил эксперт.
Иными словами, цифровой двойник эффективен только в рамках предсказуемых сценариев и бесполезен там, где требуется творчество, интуиция или реакция на непредвиденную ситуацию.
Два главных риска: мошенничество и информационный мусор
По словам Копылова, ключевые риски ИИ-клонов связаны с мошенничеством и манипуляциями. Чтобы подделать чужой голос, хватит 30–60 секунд записи из интернета. Например, из видео в соцсетях или подкаста. Этого хватит, чтобы обзванивать ваших друзей или коллег от вашего имени.
Еще одной проблемой он называет резкий рост «мусорного контента», создаваемого ИИ-аватарами. У них нет ни реальной аудитории, ни таланта, но высокая скорость публикаций позволяет им постепенно вытеснять живых авторов.
Есть ли плюсы?
При этом технология имеет и очевидные преимущества. Знания и опыт специалиста можно оцифровать и масштабировать, создавая его виртуальные копии там, где не хватает кадров.
Кроме того, ИИ-клоны могут помочь сократить неравенство в доступе к образованию. Качественные преподаватели остаются дефицитом, особенно в развивающихся странах, где число школ значительно превышает количество специалистов.
Итог:
ИИ-двойники в ближайшем будущем станут незаменимыми помощниками в рутине, позволят масштабировать редкие компетенции и демократизировать обучение. Однако они остаются лишь инструментом, который требует контроля со стороны живого человека и несет в себе серьезные угрозы, связанные с мошенничеством и загрязнением информационной среды.
