Севастополь

В Севастополе за услугами МФЦ предлагают съездить в Качу или Орлиное

Удобная практика предварительной записи провалилась по вине «недоходящих».

В Севастополе за услугами МФЦ предлагают съездить в Качу или Орлиное
Фото:
Людмила Шаблевская / ForPost

В Севастополе жители столкнулись с проблемой записаться на консультацию к специалисту в МФЦ. Оказалось, что свободные талоны на ближайший день есть только в отдалённых районах нашего города, таких как Кача, Орлиное или Верхнесадовое, сообщают наши читатели.

К сожалению, для работающего человека предложение прокатиться в Качу и обратно, потратив порядочное количество времени на ожидание приёма, ещё и не имея личного транспорта, превращается в «сказку о потерянном времени». А если при этом необходимо несколько раз наведаться в многофункциональное отделение?! Работодателю вряд ли понравится подобная идея.

Более того, севастопольцы сетуют, что талоны выдаются только на ближайшие несколько дней, и вспоминают добрые времена, когда получить талон в заветное отделение можно было на один-два месяца вперёд. Сейчас людям приходится нервничать, обрывать телефон в течение нескольких дней, чтобы записаться на консультацию в ближайшее отделение МФЦ.

Почему возник такой спрос и почему сейчас нельзя записаться заблаговременно, мы узнали у директора ГАУ «Цифровой Севастополь — МФЦ в г. Севастополе» Марины Гаращук.

Она рассказала, что практика предварительной записи за один-два месяца использовалась до 2019 года.

«Однако из-за высочайшего процента „недохода” заявителей (не отменяли талоны и не приходили) Минэком РФ было рекомендовано использовать глубину 3–7 дней для организации предзаписи. Заявитель может прийти в любой МФЦ по текущей очереди», — сообщила директор МФЦ.

Действительно, в сельских отделениях Севастополя получить доступную запись гораздо легче, чем в центральных районах, где МФЦ очень востребованы. Но заявители не едут в отделения, где есть свободные места, говорит Марина Гаращук.

Она отметила, что в МФЦ сейчас оказывается порядка 247 услуг, включая обслуживание участников СВО без очереди и оформление выплат и сертификатов жителям Херсонской области.

Следует знать, что заявителей с ограниченными возможностями и льготные категории граждан сотрудники МФЦ обслуживают на выездном приёме. Таким образом люди, которым тяжело передвигаться, могут получить на дому полноценную консультацию и максимальное содействие.

Как в Севастополе оформить льготы участникам СВО и членам их семей можно прочитать здесь.

Инга Налеч

3607
Оцените статью:
0
Еще нет голосов

Обсуждение (14)

Profile picture for user Верещагин
14998
Верещагин

"Оказалось, что свободные талоны на ближайший день есть только в отдалённых районах нашего города, таких как Кача, Орлиное или Верхнесадовое, сообщают наши читатели." - а что это стало известно только сейчас? Это ж все эти годы так и было.

Profile picture for user Александр Царицын
8303
Александр Царицын

 Это центры для жителей Северной. Кстати , очень удобно! Я раньше  на Рабочую ездил! Сейчас всё упростилось.

Profile picture for user Turbos
3127
Turbos

Может лучше и удобней в Симферополь? 

Profile picture for user Маклюра
2665
Маклюра

Заявка за три дня очень маленькое время! Раньше удобно было заказал заранее за пару недель и поехал когда нужно!

Profile picture for user Мельников
4075
Мельников

Но заявители не едут в отделения, где есть свободные места

Это типа сами виноваты, да? А ничего, что в Бахчипариж быстрее доехать, чем в Качу? Опять народ не тот...

 

 

Profile picture for user Пять пятерок
3017
Пять пятерок

После подачи заявления на получение госуслуги и до самого дня получения результата МФЦ на сайте или по звонку на справочный телефон говорит про всего один статус, без вариантов: Документы переданы в орган власти, отвечающий за принятие решения по услуге - когда месяц, когда полгода.

Profile picture for user sarchuk
824
sarchuk

Надо БОЛЬШЕ МФЦ!

Profile picture for user Расенов
863
Расенов

Зашёл днём - пусто )) Документы за 10 минут все сдал , две недели ждать получение результатов .

Profile picture for user Топотушка
2548
Топотушка

А может , лучше вообще временно отменить действие законодательства РФ на территории города (ввиду недоступности доступа граждан к учреждениям , способствующим его соблюдению). И да , это сарказм (а то сейчас налетят всякие "охранители"). Управленческий коллапс на низовом уровне уже достал.  Не можешь обеспечить - не требуй.

 

.

Profile picture for user алекс орехов
1549
алекс орехов

 

Зашёл днём - пусто )) Документы за 10 минут все сдал , две недели ждать получение результатов .

 Сказки не рассказывайте.

Profile picture for user sergey-ka
5121
sergey-ka

to Turbos:  

Может лучше и удобней в Симферополь? 

 Приезжайте в Воронеж. Севастополь всеми силами саботирует нормальную работу МФЦ.

Profile picture for user zzzzzzzzzz
339
zzzzzzzzzz

Эту начальницу Гаращук давно пора убрать - столько лет сидит в этом кресле, а бардака все больше и больше. 

По делам судить надо, тогда и порядок будет.

Profile picture for user пупс33
236
пупс33

В МФЦ через их сайт записаться невозможно, зато висит объявление, что талоны выкладываются систематически. Это как? В какое время, когда и сколько? Жителям ответ на этот вопрос знать не положено. Особенно "порадовала" интеграция с госуслугами, но номер паспорт все равно введи.

Profile picture for user Расенов
863
Расенов

to алекс орехов:  

 Зашёл днём - пусто )) Документы за 10 минут все сдал , две недели ждать получение результатов . Сказки не рассказывайте.

 Сам был в шоке, ранее годом две недели сдавал документы по недвижимости и ТРИ месяца табанили туда - сюда !!!

Главное за день

Экс-вице-губернатор Севастополя Горлов будет содержаться под стражей в симферопольском СИЗО

Суд продлил меру пресечения на 6 месяцев, но изменил место содержания под стражей.
20:00
15
1027

Квадраты, море, скот: о чём договорился Крым на ПМЭФ-2025

С подачи инвесторов в регионе появится новый городской округ.
18:14
3
642

В Севастополе представили подводную «сотовую связь»

Отечественная разработка сделает безопаснее погружения дайверов и профессиональных спасателей.

16:02
2
666

Что произойдёт, если Иран всё же перекроет Ормузский пролив

Цены на нефть взлетят, а пострадать сильнее всего могут Китай и другие страны Азии.
13:46
1
632

В Севастополе открыли часовню в память о погибших на «Учкуевке»

На каждой стороне часовни можно прочитать имя погибшего в тот страшный день.
13:11
5
1847

Туризм

Как достать билет на поезд в Крым

В компании-перевозчике раскрыли секреты «охоты».
12:20
3
17280

Какие плюсы даёт туристам альтернативный путь в Крым

Время в дороге по сухопутному коридору — около 9,5 часа.
18:22
2
7680

Самый удачный для отпускников поезд начал ходить в Крым

Ещё один поезд отправится по самому протяжённому маршруту.
14:22
3
31319

Электрички в Крыму и Севастополе станут ходить по-другому

Летом на многих маршрутах появятся дополнительные остановки и поезда.
10:18
0
10344