Крым

Система экстренных вызовов в Крыму сможет принимать 2000 сообщений ежедневно

В Симферополе начал свою работу, пока в экспериментальном режиме, центр обработки вызовов в экстренных ситуациях. Оперативно он заработает не раньше весны следующего года.

На базе государственного казённого учреждения «Безопасный регион» МЧС по Республике Крым в Симферополе открылся центр обработки вызовов системы «112». Пока он работает в экспериментальном режиме только с экстренными службами Симферополя, чтобы найти и устранить возможные недостатки и в дальнейшем включить единый номер 112 во всей Республике Крым.

По словам главы МЧС по Республике Крым Сергея Шахова, в феврале 2018 года планируется получение номера «112» для его реального использования в Симферополе в круглосуточном режиме, о чём жителям города сообщат дополнительно.

Симферопольский центр – один из элементов системы «112» в Республике Крым, создание которой завершится к концу 2019 года. И тогда всем крымчанам в случае кризисной ситуации достаточно будет набрать номер «112» для получения помощи, сообщила пресс–служба МЧС по Республике Крым.

Организация удобного телефонного обращения к экстренным оперативным службам по принципу «одного окна» – основная цель центра обработки вызовов. Принцип «одного окна» позволяет человеку, нуждающемуся в помощи, не определять самостоятельно, куда ему звонить в той или иной ситуации, и не думать, какой номер использовать для вызова конкретной службы. Решение принимает специалист, основываясь на информации, полученной от гражданина по телефону, и согласно установленному алгоритму организации реагирования. Ежедневно операторы системы смогут принимать до 2000 сообщений.

В симферопольском центре обработки вызовов разместились два зала оперативно – дежурной смены на 25 рабочих мест, центр информирования и оповещения населения Республики Крым, серверная, помещения для отдыха и питания сотрудников.

«В оперативных дежурных группах операторов предполагается наличие лингвистов, психологов, аналитиков, специалистов геоинформационных систем и так далее», – сказал замглавы МЧС по Республике Крым Олег Поваляшко.

120
Оцените статью:
0
Еще нет голосов

Главное за день

Киев настаивает на встрече Путина и Зеленского до конца лета. А что Москва?

Стороны обсудили прекращение огня, обмен телами, пленными и возвращение детей.
10:20
5
856

Ночью ПВО сражалась с десятками БПЛА над Чёрным морем

А утром парочка дронов обнаружилась и над Крымом.
08:30
4
2136

Туризм

В Крыму придумали, как оградить туристов от медуз

Можно ли распространить эту практику на все пляжи республики?
18:30
2
13291

Туристам снова понадобилась помощь на Крымском мосту

Со стороны Тамани и Керчи периодически появляются километровые пробки.
16:26
0
3172

В центре Севастополя готовится к открытию новый террасный парк

Общественное пространство появилось на мысе Хрустальном.
13:02
52
11060

Цены на авиабилеты до южного курорта удивят россиян

Вместо быстрого и дорогого перелёта можно выбрать более дешёвую и долгую железнодорожную поездку.
10:22
1
3093

В севастопольских лесах туристам запретили ходить почти везде

Под запретом даже тропа к Скельской пещере и концерты в ней.
19:02
43
7192