Россия

Россияне вдвое чаще жалуются на банкиров

Клиенты недовольны тем, как проводилась обещанная реструктуризация кредитов.

Количество жалоб на действия российских банков в первом полугодии выросло на 44%, сообщает ТАСС со ссылкой на Центробанк.

По данным регулятора, рост числа обращений связан с реструктуризацией задолженностей перед банками из-за последствий пандемии. Однако, как заявляет ЦБ, к июню количество жалоб снизилось, в том числе за счёт сокращения количества заявлений о реструктуризации кредитов. Немаловажную роль сыграли действия Банка России по защите клиентов банков.

Как отмечает ЦБ, речь идёт о более чем 106 тыс. заявлений граждан.

В частности, чаще всего клиенты жаловались в ЦБ на кредитование юридических лиц — в этом сегменте отмечен рост в 9,9 раза, количество жалоб на ипотечное кредитование выросло в 2,4 раза, на потребительское — в 1,6 раза.

Вместе с тем за первое полугодие на 35% снизилось количество жалоб на страховые компании. На 12% меньше поступило жалоб на микрофинансовые организации. Резко сократилось число жалоб на действия банков по возврату задолженности (–43,5%).

Центробанк подчёркивает, что основной проблемой остаются вопросы реализации полисов инвестиционного страхования жизни.

Читайте по теме: Как в России сохранить накопленные деньги

214
Поделитесь с друзьями:
Оцените статью:
Еще нет голосов
Теги:

Обсуждение (1)

Profile picture for user Serggio
23631
Serggio

А РНКБ с "Банком России" вообще реструктуризацию кредитов не проводят. Так что тут всё спокойно: нет реструктуризации - нет и жалоб на качество её проведения...crazy

Главное за день

Крымчане обеспечены жильём хуже жителей других регионов России

В неблагоустроенных квартирах и домах живёт треть населения.
18:20
1
488

1000 дней СВО: мир остановился в шаге от ядерной войны?

Генералы и политики по-разному ответили на вопрос: «Что нас ждёт впереди?».
16:28
1
2632

На пожаре в Севастополе спасли больше двух десятков человек, включая ребёнка

Специалисты МЧС продолжают тушение пожара и оказывают помощь эвакуированным.
08:43
7
6660

Поучительная севастопольская история про чужую землю, жажду наживы и нотариальные услуги

ForPost продолжает рассказывать о схеме по отчуждению земли уязвимых граждан.
20:00
17
4458