Житель Вологодского района добился компенсации от местного автобусного парка за неоднократную отмену рейсов. Решением мирового суда перевозчик обязан возместить пассажиру расходы на такси, выплатить компенсацию морального вреда и штраф. О ситуации рассказали в канале Объединённой пресс-службы судов Вологодской области в Telegram.
Инциденты произошли в мае и июне этого года. Пассажиру очень нужно было попасть в поликлинику, однако автобус № 13 дважды не пришёл.
В первый раз оператор горячей линии сообщила, что водитель заболел и рейс отменён. Вологжанину пришлось воспользоваться услугами такси, за что он заплатил 213 рублей.
«В июне 2025 года история повторилась. Вологжанину опять необходимо было в поликлинику, а автобус вовремя не пришел. До оператора на горячую линию дозвониться он не смог. Поехал на такси», — рассказали в суде.
После второго случая, отдав свои кровные 210 рублей, несостоявшийся пассажир направился в автобусную компанию и потребовал возместить ему расходы на такси. Мол, если вы не можете соблюдать своё собственное расписание, то платите из своего кармана.
В автобусной компании лишь пожали плечами: дескать, ну что вы хотите от тринадцатого маршрута? Это же несчастливый номер, ему судьбой предначертано приносить людям невезение.
Мужчине предложили отнестись к ситуации философски, но он не согласился и подал иск в суд.
Представитель автобусного парка в суде попытался оправдаться. Он объяснил, что отмены рейсов действительно были. Первый раз — водитель заболел, второй — автобус сломался. Но в целом за второй квартал автобусы выполнили 92,4% рейсов, так что, по их мнению, небольшие отмены допустимы.
Однако суду ответчик не смог предоставить доказательств того, что он согласовал с администрацией изменения расписания 13-го маршрута в дни, когда пассажир столкнулся с проблемами, то есть свои обязательства по своевременной доставке пассажира он не выполнил.
В итоге суд обязал автобусный парк выплатить пострадавшему пассажиру 343 рубля за поездки на такси, 80 рублей неустойки, 2 тысячи рублей в качестве компенсации морального вреда, а также штраф в размере 1211 рублей согласно закону о защите прав потребителей.
Напомним, в Севастополе главный перевозчик трижды выплатил компенсации пассажирам, которые обращались в суд из-за опозданий автобуса № 91.
Уважаемые читатели, комментаторы портала ForPost!
C 22.00 до 8.00 на нашем сайте действует ночной "режим тишины": в этот период публикация комментариев невозможна.