Севастопольцы всё чаще и чаще сетуют по поводу плохого качества мобильной связи.
Лидер жалоб — один из крупнейших украинских сотовых операторов. Вечно обрывающиеся разговоры, невозможность дозвониться до нужного абонента с первого раза и непонятно куда испаряющиеся со счёта деньги — и это, утверждают люди, далеко не полный список всех недостатков популярной компании.
Но бороться можно, утверждают в инспекции по защите прав потребителей.
Алеся Запорожец (инспекция по вопросам защиты прав потребителей) Севастополь:
"Такой организацией в Украине является Национальная комиссия по вопросам регулирования связи. Главное отделение находится в городе Киеве"
Пока же севастопольцам приходится довольствоваться некачественными услугами самого распространенного оператора связи.
Но у каждой медали есть и обратная сторона, это воочию встретиться с родственниками и друзьями...
МТС забыли волчьи законы капитализма, а потеря доверия клиентов - крах бизнеса.
А ну-ка... дозвонись! Плохое качество связи от оператора МТС в Севастополе.
пора Севастополю, как на всей Украине переходить на другого оператора и все
Чем больше сижу на МТС,тем больше звоню по Укртелекому...
Я из тех советских уникумов, которые сами, своей башкой дошла и до мобилок, и до компа...А то, что МТС зажрались, это факт, постоянные пропажа денег, со счёта, по копеечке..но уходят. За копейку никто не будет интересоваться-почему..А теперь вообще обнаглели! Я не буду останавливаться на других неудобствах этой связи теперь...Но, маленькое сравнение...с Киевстара звонить на любого оператора снимается 9 коп, только! А у МТС больше рубля! Делайте выводы! Связь стала отвратительная, многое делается ими "на дурачка"...очень изменилась МТС! Я уже ушла от них..достало всё!
Я и вся моя семья на Киевстаре уже лет 10. И все 10 лет я смеюсь над всеми мтс-овцами. У нас нет проблем, ни с качеством связи, ни с тарифами, ни с рекламой, ВООБЩЕ ни с чем. Ребята, переходите на Киевстар! Попробуйте настоящую связь порядочного оператора. Жалеть будете только о том, что не сделали этого раньше.
P.S. Написано от чистого сердца.
У меня "Билайн" . 29 коп минута на городские номера и номера других операторов . Подарили телефон с катрточкой МТС и на счет положили 100 грн . Не прошло еще 2-ух месяцев а у меня минус 14 гривен . СМС приходят отовсюду : с банков , с МТС . Обращаются по ФИО , но не моим .
Местами Телефонная Связь
само за себя говорит...
Что вы хотите от российского гоп-бизнеса? ЮМС после продажи МТСу стало просто невыносимым.
to Александр Невдровский ЮМС после продажи МТСу Так UMS изначально была "дочкой" МТС!!! Со дня своего возникновения!!!
to ИРЭН 2 (Севастополь)
Согласен на 100%. Мы с UMS (МТС) ушли ещё 10 лет назад именно по этим причинам.
Дедушка АУ (Севастополь), до 2007 года все было нормально. Но потом МТС удочерила UMC и все покатилось по сценарию отгопывания бабла. В худших наших русских традициях.
to Александр Невдровский
Только не с 2007, а с 2003.
март 2003 — компания МТС приобретает 57,7 % акций UMC.
Что-то не вижу я толку от этой новости. Связь отвратительная - факт. А что касается инспекции по защите прав потребителей, то кто-нибудь пробовал туда обратиться? Да никакого толку от нее нет, абсолютно, а тем более в таком вопросе. Да и национальная комиссия по вопросам регулирования связи не потянет против яйцемонополиста.
Согласен МТС в последнее время наглеет. Проиграли позиции по числу абонентов, да и по качеству связи. Мелочно ссуки берут копейки за учетную запись и непредоставленные услуги. Хотя и извеняются. Храню 2 смс. Ушел бы давно, но, слишком много с номером завязано, увы.
Надо как в России, переход на любого оператора без потери номера
Что вы хотите от российского гоп-бизнеса?2 Александр Невдровский
А почему вдруг так память укоротилась? Почему не хочешь вспомнить, в какое говно превратился российский Билайн после того, как стал Киевстаром? А UMC - он и с самого начала избытком качества связи не страдал, просто на заре развития могильной связи в Севастополе у Киевстара харя уж слишком широко по сравнению с UMC открывалась...
МТС - воры. Пропадают деньги со счета. Я сижу на Лайфе и еще купил себе пакет Диджус, на КС звонки бесплатные + 50мб в день,
Вот посмотрел передачу и вспомнил как они денги возвращают. 2 года назад нужно было отправить смс на заграничного оператора связи воспользовался Life написал ошибку типа невозможно отправить позвонил в службу поддержки уточнить ситуацию, там сказали что идет налаживание отношений с заграничными операторами ну естественно денги брать не стали. Ну что делать был МТС отправил с его смс ушло денги сняли, через день приходит смс не доставлено. Звоню в службу поддержки МТС а денги за что сняли? спрашиваю, в ответ это не наша проблема типа тот оператор не стал смс принимать. Наорал на них за не предоставленные услуги но это делу не помогло.
to Netsder (Севастополь) Надо как в России, переход на любого оператора без потери номера Вы совершенно правы. И не надо никаких инспекций по защите прав потребителей и антимонопольных комитетов.
mig.news Сказать как г... общаться посредством МТС - это не сказать ничего. То, что могло бы продлиться в хороших условиях пару минут, длится десятки минут с постоянными перезвонами. С удовольствием бы перешла всей семьей на киевстар с сохранением номера. Кстати, в какой-то новости на днях прочитала, что переход будет бесплатным и осуществлять его можно будет раз в месяц.
Я полтора года назад переехала из России в Севастополь, для меня тогда главное было - это дешево звонить родным в Россию и мобильный интернет, поэтому купила симку Лайф. Пожила в Севастополе и поняла, что у всех тут МТС, хотя не понимала почему ведь в Лайфе внутри сети все бесплатно, не надо считать эти минуты, не надо пополнять на определенную сумму, чтоб звонить бесплатно, вообщем нет всех этим заморочек как в МТС. Но я все же купила их симку, каждый день день снималось по 30 коп, позвонила попросила перевести на аналогичный тариф, но без ежедневного списания (потому что каждый день они списывали больше денег), перевели. теперь в начале месяца списываются 10 грн, а смски все платные стали (на прошлом тарифе было 10 бесплатных смс). я звоню говорю, вы мне шило на мыло поменяли, даже еще хуже сделали, верните прошлый тариф! а они - тот тариф больше не действует, на него вернуться никак нельзя. Вообщем МТС - гамно! не понимаю почему люди до сих пор сидят на нем, а не на Лайфе или Киевстаре :(
МТС - голимые кидалы, ни один оператор не ворует так деньги со счета как сраный МТС. Это кидалы из кидал, банда какая-то.
но у каждой медали есть и обратная сторона, это воочию встретиться с родственниками и друзьями...
Тогда в чём смысл вашего репортажа?
Такое ощущение, что сидят журналисты в своей редакции, и думают: "Про что бы сегодня снять?..Хмм.. О! Я сегодня не могла дозвонится своей бабуле в Нижние Чигири. Точно! Связь - г... "
К вашему сведению ЮМС (нынешний МТС) никогда не хвастал отличным качеством связи. Дешевизной и тонной всяких бонусов- это да, но антенны все те же, да и персонал все тот же.
Не замечал, честно, таокй уж плохой связи.
Иногда "сеть перегружена", но не долго и редко.
Вот перевод на новый тариф без моего согласия разозлил.
Такой! Вроде, прочёл же!
to Душа команды (Тырли-бутырли в бочке дыра, жулики-мошенники ограбили меня.)
У Вас в городе все сидят на КС (Пришел раньше), у нас,- на ЮМС(МТС).Если и в самом деле связь на КС лучше, надо "спрыгивать"...
Свой номер жалко...Либо брать двух-симочную мобилу и держать МТС на приём звонков...
ЗЫ.А качество связи у КС точно лучше???
to Schism (Sevastopol) антенны все те же, да и персонал все тот же.А чо, антенны нуна только эксплуатировать?Новые не нужны?Персонал по работе с потребителем "в тонусе" держать не нуно?..
мтс разочаровывает
KS реально лучше и не только в последнее время, МТС (UMC) всегда гнались за количеством, не обеспечивая качества.
А у меня 2 телефона один киевстар а др. - мтс. родные все на киевстаре *(бывшие билайны), а друзья, работа и т. д. на МТСе. Бывает такое - чрезвычайная ситуация, нужно срочно позвонить, а МТС вырубает связь вообще, так что возможность вообще куда-либо позвонить с вечера до утра отсутствует.
А мне нравится МТС - связь нормальная, хоть и достаточно интенсивная, претензий лично у меня по качеству связи не бывает - и это при том, что в семье 5 номеров от МТС-контракта до Джинса и т.д. Все нормально. Гораздо больше претензий у меня к стационарным телефонам Укртелекома - вот уже где фигня-фигней!!!Мои родственники в Эстонии лет 15 назад отказались от городских телефонов, тогда для нас это было дикостью, а сейчас и мы приходим к этому - сплошное разводилово на деньги, постоянное повышение цены при ужаснейшем качестве связи и полном отсутствии какой-либо модернизации. АТС-23, 24 обещали поменять еще лет 5 назад...