Новости Крыма

Банковские карты крымчан заносятся в стоп-листы

Люди не могут оплатить проезд в транспорте бесконтактным способом.

Банковские карты крымчан заносятся в стоп-листы
Фото:
mtrans.rk.gov.ru

Жители тех крупных крымских городов, где в общественном транспорте можно расплатиться по безналичному расчёту, массово жалуются на блокировку своих банковских карт. В пресс-службе банка РНКБ рассказали ForPost, почему это происходит и что следует предпринять.

В начале этой недели крымчанка Наталья Щербак, пытаясь оплатить проезд в автобусе картой, увидела на валидаторе надпись: «Ваша карта находится в стоп-листе». Девушка обратилась в ближайшее к дому отделение РНКБ, где операторы сделали запросы и посоветовали ждать, пока карту разблокируют.

«В банке совсем не удивились моему обращению. Было видно, что я у них не первая с такой проблемой», — вспоминает собеседница ForPost.

С тех пор прошло три дня, а ситуация никак не изменилась — в транспорте валидаторы не видят её запрос. Хотя, по словам девушки, на счету есть средства, да и банкоматы карту «видят».

Некорректная работа валидаторов вызывает беспокойство крымчан ещё и потому, что по безналу проезд обходится дешевле — а значит, те, кто попал в «стоп-лист», вынуждены платить по полной.

Читайте по теме: Только наличными! Валидаторы замучили жителей крымской столицы

Пресс-секретарь РНКБ Диана Скляренко заверила ForPost, что банковская карта при попытке оплаты проезда в общественном транспорте не может попасть в стоп-лист, если на ней достаточно средств для оплаты.

«Карта попадает в стоп-лист в том случае, если банк не смог списать с неё средств. Также карта может быть заблокирована в случае её утери или кражи либо если истёк срок её действия», — сообщила представитель банка.

Читайте по теме: Перед Крымом в 2021 году встанет инфраструктурный вызов

Чтобы исключить карту из стоп-листа, её необходимо пополнить на нужную сумму. Банк ежедневно в течение 30 дней с момента несостоявшейся оплаты будет пытаться списать средства.

«При этом, если карта назначена льготной, то стоп-лист не действует. Такие карты попадают в специальный «белый список», — заверила Диана Скляренко.

Статус карты и причины блокировки можно проверить в «Личном кабинете пассажира». Вход в него осуществляется в том числе через мобильное приложение РНКБ, в разделе «Профиль» в правом верхнем углу экрана смартфона.

Читайте по теме: РНКБ поглотил ещё один крымский банк

Пелагея Попова

4826
Оцените статью:
0
Еще нет голосов

Обсуждение (5)

Profile picture for user всего один
2734
всего один

оно и понятно.. карту нужно пополнять. без денег никто особо работать не захочет. любой транспорт требует оплачиваемого обслуживания и бензина. это соседям или родственникам помочь можно даром. хотя, если постоянно безвозмездно.. 

Profile picture for user Sevco
298
Sevco

7 рублей нет на карте yak

Profile picture for user Линьков
32360
Линьков

Что- то не так в словах банкиров.

Profile picture for user Krupskaya
967
Krupskaya

У меня давно уже появилось желание написать в ЦБ жалобу на работу РНКБ. Это учреждение - откровенное издевательство над крымчанами и севастопольцами. Оплата мобильного телефона с карты от 20 до 50 мин., немыслимо! Технический сбой 30 декабря тоже "обрадовал" перед праздником. Оператору в колл-центр дозвониться невозможно! Реклама услуг Сбера  - как новости из другой вселенной.

Profile picture for user И снова здравствуйте
6432
И снова здравствуйте

Можно бы было в заголовок добавить и название банка, ведь с картами других банков, как я понял, проблем не было? 

Главное за день

За какую сумму Севастополь должен выкупать частные дома возле театра оперы и балета

Люди считают, что их обижают. У независимых оценщиков другое мнение.
20:01
11
1232

Орбан: Россия выиграла войну, Запад должен это признать

Орбан назвал украинцев проигравшими и призвал Запад признать реальность.
11:49
1
411

Россиян призвали быть готовыми к провокациям Киева

Провокации возможны в любое время — до, во время и после встречи Путина и Трампа.
09:15
0
611

Европа стремительно вооружается и готовится к долгому конфликту

Европейский оборонно-промышленный комплекс переживает крупнейший за последние десятилетия всплеск строительства и модернизации.
18:46
1
553

Путин и Трамп: СВО заканчивается?

Президент США Дональд Трамп накануне встречи с Владимиром Путиным сделал ряд громких заявлений.
09:45
13
7046

Крымчанам придётся привыкать к мобильному оффлайну

Отключения мобильного интернета могут длиться часами и даже сутками.
17:28
16
5666

Туризм

Лондон захлестнула волна краж телефонов

Воруют чаще всего модели iPhone 15 и 16 Pro Max
17:47
0
228

В открытом бассейне волосы ребёнка затянуло в трубу

Школьница не могла самостоятельно подняться на поверхность.
13:18
2
946

Пьяная удаль или трезвая самоуверенность: из-за чего в Крыму тонут чаще всего

Большая часть трагедий приходится отнюдь не на туристов.
16:30
1
1357

Крым назвали лидером «алкогольного туризма» в России

Отдыхающие на полуострове выпивают до 30 литров спиртного за отпуск.
14:18
2
1122

На западе Крыма появилась Остап Бендер в юбке со своим «Провалом»

Власти пообещали проверить деятельность пожилой «бизнес-леди» на лебедином озере.
12:28
7
3694

Что сейчас происходит с гостиничным бизнесом в России?

Вложения в российские отели выросли, несмотря на снижение загрузки.
15:15
3
456