Стюардесса, которая во время рейса помогла пассажирке с маленьким ребёнком и случайно попала в объектив камеры, стала героем интернета — видео с ней завирусилось в Сети.
Укачивала ребёнка 20 минут
Всё произошло на рейсе авиакомпании «Аэрофлот» по маршруту Москва — Горно-Алтайск. Для молодой бортпроводницы это был седьмой рейс в карьере. На борту находилась пассажирка с грудным ребёнком. Малыш плакал, мама совсем выбилась из сил. На помощь ей пришла стюардесса Аиша. Она взяла младенца на руки и начала укачивать. Около 20 минут стюардесса носила ребенка по проходу, прижимая к себе. За это время мама отдохнула, сходила в туалет и успела поесть.
Видео «KP-видео» / «ВКонтакте»
«Она делала это так естественно и по-настоящему… без показной заботы, без лишних слов. Я будто замерла, наблюдая», — поделилась пассажирка, которая и сняла видео, пишет Lenta.Ru.
Ролик набрал более 10 миллионов просмотров, и многие пользователи выражали благодарность бортпроводнице.
Выяснилось, что Аиша и до работы стюардессой не раз помогала людям: раньше она работала в МЧС, пишет KP.RU. Свой поступок она объяснила тем, что любит детей, и поблагодарила всех за добрые слова. Аиша была растрогана такой реакцией людей и даже не стала публиковать у себя на странице ставшее знаменитым видео.
Инструкция не нарушена?
У некоторых пользователей всё же возник вопрос: можно ли было поступать так, как это сделала Аиша, не нарушила ли она каких-либо правил?
«Официально инструкции по безопасности полётов не запрещают бортпроводникам брать ребёнка на руки. Но они и не предписывают этого», — рассказала ForPost бывшая стюардесса авиакомпании «Победа» Анна Минова.
Она отметила: если самолёт начинает трясти, держать на руках младенца — это потенциальная угроза. Но на видео — абсолютно штатный режим.
Бортпроводники особенно внимательны к пассажирам с детьми, добавила бывшая стюардесса. Многие, по её словам, ошибочно думают, что полёт с ребёнком — исключительно ответственность родителя, и в его силах сделать так, чтобы младенец не плакал. Но перепад давления, который у взрослого вызывает лишь дискомфорт, у маленького ребёнка ощущается как настоящая боль, поэтому дети и плачут.
По мнению стюардессы, Аиша повела себя как профессионал, который понимает, что безопасность включает в себя не только пристёгнутые ремни и закрытые столики, но и спокойную, доверительную атмосферу на борту.
«Она поступила на благо не только матери и ребёнка, но и всех пассажиров. Вряд ли кому-то хотелось слышать плач во время ночного рейса», — сказала Анна Минова.
Резюмируя, наша собеседница подчеркнула, что инструкция учит бортпроводника не навредить, а уже личные качества подсказывают, как это сделать правильно.
Дарья Клименко
Уважаемые читатели, комментаторы портала ForPost!
C 22.00 до 8.00 на нашем сайте действует ночной "режим тишины": в этот период публикация комментариев невозможна.