Отныне взрослые смогут выбирать, с кем из сопровождающих ребёнок будет лететь в самолёте. Правила перелёта пассажиров с детьми изменены по указанию Генпрокуратуры, говорится в сообщении ведомства в Телеграм.
Прокуратура вмешалась после многочисленных жалоб пассажиров и публикаций в средствах массовой информации.
Проверкой ведомства установлено, что внутренний регламент отдельных авиакомпаний в части обслуживания пассажиров с детьми идёт в разрез с законодательством РФ, а в самолётах бытует практика рассаживания детей и родителей.
При этом часть перевозчиков, как показала проверка, предусмотрела возможность пересаживать детей от одного сопровождающего к другому, в том числе при нахождении в разных классах обслуживания.
«Теперь пассажирам предоставляется выбор, с кем из сопровождающих будет лететь ребёнок», — говорится в сообщении Генпрокуратуры.
Помимо этого, надзорное ведомство обязало авиакомпании информировать пассажиров об изменении правил перелёта с детьми на стойках регистрации или через свой официальный сайт.
Напомним, в октябре комик Илья Соболев пожаловался в прокуратуру на действия работников «Аэрофлота», которые не пустили его жену с грудным ребёнком в бизнес-класс.
При оформлении билета сотрудница авиакомпании «отвязала» малыша от матери и прикрепила его к отцу, который должен был лететь в «экономе».
После долгих споров и препирательств Соболеву пришлось взять ребёнка к себе в «эконом», а когда мама захотела покормить грудничка в бизнес-классе, скандал зашёл на второй круг. В итоге в «экономе» летели оба супруга с ребёнком, хоть и доплатили за место более высокого класса 200 тысяч рублей.
Подробности истории — по ссылке здесь.
Обсуждение (3)
если я не хочу лететь рядом с орущими детьми? Тем более , если человек заплатил за бизнес класс , а значит за комфорт . С детьми надо выделять отдельные места где-то в конце или в начале салона. Либо до вменяемого возраста ограничить перелеты в общем салоне. Каждый пассажир имеет право хороший сервис. Пассажиров без детей подавляющее большинство .
Вы абсолютно правы!!! Детей надо перевозить в пластиковых переносках для животных, и обязательно в багажном отделении. Сдал при регистрации вместе с чемоданами, после прилета - забрал с ленты детей и чемоданы. Мда уж....Дальше что придумаем?
Если я заплатила кучу денег за бизнес, почему я должна терпеть неудобства? Маленькие ваши дети это хорошо, а что делать чужим взрослым? Вы подумали о них или только все о себе думают. Главное что бы мне было хорошо. Класс, на папаше решила семья съэкономить, купили эконом класс ему! Сейчас реально неадекватные родители и уж тем более их деточки. Почему остальные пассажиры должны страдать. Я со своим ребенком до 2-х лет никуда не выезжала. И вырос и все нормально! Что за необходимость, Дубай уедет?