чт, 03/02/2022 - 15:17

Заболевшим севастопольцам все сложнее получить медпомощь

Ждать ответа по телефону или стоять у поликлиники с температурой приходится часами.

Рост заболеваемости ковидом и ОРВИ в Севастополе приносит сложности не только медработникам, нагрузка на которых в разы возросла, но и пациентам. Так, сегодня в течение дня у горожан возникают сложности с дозвоном на номер единой горячей линии по вопросам новой коронавирусной инфекции 122.

«Абонент временно недоступен», — неизменно слышат они в трубке.

Напомним: по бесплатному для звонков с мобильных и стационарных телефонов номеру 122 горожане могут не только получить информацию по вопросам о COVID-19 и результатам ПЦР-тестирования, но и в случае необходимости вызвать врача на дом.

Как выяснилось, проблемы на линии действительно есть — там ведутся технические работы, специалисты устраняют неполадки, сообщили в департаменте горздрава. Тем не менее дозвониться, несмотря на сбои, всё же можно, просто не с первого раза. В настоящее время аварийные работы продолжаются, завершить их планировалось к 15:00. Судя по тому, что к моменту публикации телефон все еще был недоступен, выполнить план не удалось.

Напряжённой остаётся ситуация и в самих медучреждениях. Пациентам с повышенной температурой и признаками ОРВИ и ковида в ряде учреждений приходится часами простаивать в очереди на улице, чтобы пройти осмотр у специалиста и получить больничный лист. Ждать приёма, в любую погоду стоя на улице, приходится как взрослым, так и детям.

Еще по теме: Почему пациентам одной из поликлиник Севастополя не отвечают на звонки

В департаменте здравоохранения суровую реальность объяснили возросшим количеством болеющих и недопустимостью смешивания потоков больных и условно здоровых пациентов, которые приходят в медучреждение за справкой или на профосмотр — «в этом случае заразятся все». Почему для больных пациентов нельзя организовать не только отдельный вход, но и отдельное место для ожидания приёма у врача в помещении, а не на улице — вопрос, оставшийся за скобками.

Больничный же, добавили в горздраве, можно открыть дистанционно — всё по тому же бесплатному номеру 122. Правда, нужно набраться терпения, чтобы дозвониться на него.

Полина Ласькова

Теги:
Читайте также: