За сломанный айфон жительница Севастополя получит деньги на три новых

За вовремя не отремонтированный айфон жительница Севастополя получит его троекратную стоимость. К такому решению пришёл городской суд, сообщает пресс-служба ведомства. Всю сумму должен выплатить индивидуальный предприниматель, не организовавший ремонт гаджета в установленные законом сроки.

Купленный женщиной за 62 тысячи рублей iPhone 7plus сломался до конца гарантийного срока. Согласно закону «О защите прав потребителей» недостаток технически сложного товара должен быть устранён продавцом в течение 45 дней с момента обращения покупателя, иначе потребитель может требовать замены товара или возврата его стоимости — на своё усмотрение.

Продавец не уложился в срок и затянул ремонт до двух месяцев. Покупательница воспользовалась своим правом и потребовала компенсации стоимости. Получив отказ, она обратилась в суд.

Суд, руководствуясь законом о защите прав потребителей, стал на сторону покупательницы, причём к стоимости самого телефона добавилась неустойка — она начисляется с 11-го дня после предъявления требований продавцу. В случае злополучного айфона она сравнялась с его первоначальной ценой. Ещё в 5 тысяч был оценён моральный ущерб.

Вся эта сумма была увеличена ещё вполовину — за отказ от добровольной компенсации стоимости. Согласно закону, такой штраф в размере 50% присуждённой суммы взыскивается независимо от того, просил ли об этом истец. В итоге Севастопольский городской суд взыскал в пользу потребителя 188 тысяч рублей.

Такие решения суда давно перестали быть редкостью, говорят в суде.

«Если есть просрочка требования — всегда присуждается компенсация, не только по закону о правах потребителя, но и по договорам подряда, например. Но права потребителя дополнительно защищаются штрафом — он присуждается, даже если покупатель этого не требует. Он начисляется на все слагаемые суммы, которую определил суд», — уточняет пресс-секретарь Севастоапольского городского суда София Яковенко.

Саша Ахтемко