За ненужную антенну хотят карать штрафом в миллион рублей

В Госдуму внесён законопроект об усилении ответственности за навязывание дополнительных работ или услуг потребителям.

Предполагается, что после принятия законопроекта штрафы за это правонарушение будут существенно увеличены.

Ответственность по закону

По словам юриста Егора Фёдорова, покупатели защищены от навязывания дополнительных товаров, работ или услуг требованиями федерального закона «О защите прав потребителей».

«В нынешнем году этот закон был дополнен нормой о прямом запрете навязывания потребителям дополнительных товаров, работ и услуг без получения согласия. При этом нельзя сказать, что это была какая-то новелла в законодательстве. Норма об административной ответственности за такие нарушения прав потребителей появилась в КоАП ещё раньше — в 2023 году», — пояснил он в беседе с ForPost.

Юрист уточнил, что сейчас по ч. 2.1 ст. 14.8 КоАП за навязывание дополнительных «опций» покупателям должностные лица наказываются штрафом от 2 до 4 тыс. рублей, а юрлица — от 20 до 40 тыс. рублей.

«Законопроектом предлагается установить следующие размеры штрафов: для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей — от 100 до 300 тыс. рублей, для юридических лиц — от 300 тысяч до 1 млн рублей», — говорится в пояснительной записке к законопроекту.

Подробнее о дополнении закона «О защите прав потребителей» нормой о запрете навязывания покупателем дополнительных платных работ или услуг, читайте здесь.

Актуальная проблема

Проблема навязывания дополнительных услуг продолжает оставаться актуальной, несмотря на усиление требований законодательства в этой части.

Согласно статистике, ещё два года назад число выявленных подобных нарушений не превышало одной тысячи. Но в 2023-м их число выросло до 3,2 тысячи, и далее отмечается продолжение этой тенденции.

«Полагаю, что резкий рост числа нарушений в 2023 году связан не с их фактическим увеличением, а с тем, что на них стали обращать внимание, ведь именно в этом году в КоАП была внесена норма об административной ответственности за навязывание потребителям дополнительных работ или услуг», — высказал мнение юрист Егор Феодоров.

Как отмечают законодатели, актуальность проблемы не утрачивается.

«Анализ правоприменительной практики, осуществляемый Роспотребнадзором, показал не только сохраняющуюся на протяжении многих лет актуальность указанной проблематики, но и множественную вариативность и разнообразие способов совершения хозяйствующими субъектами недобросовестных практик, направленных на навязывание дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату», — говорится в пояснительной записке к законопроекту.

Причём подобные практики присутствуют во многих сферах. Вот лишь несколько примеров:

• навязывание дополнительного страхования при кредитовании, когда оно не является обязательным, как в случае с ипотекой;
• взимание платы в адрес управляющих компаний за оказание необязательных услуг типа консьержа, каких-то услуг телекоммуникации и проч.;
• требование при покупке авто заключить обязательный договор страхования КАСКО с одновременным получением дилером агентского вознаграждения за это от страховой компании, и так далее.

«Кратное увеличение размеров штрафов за рассматриваемое правонарушение будет одной из главных мер, которая будет способствовать сдерживанию хозяйствующих субъектов от подобных нарушений, поскольку в настоящее время прибыль от реализации «навязанных товаров (работ, услуг)» значительно превышает размеры штрафов», — уверены авторы законопроекта.

Андрей Мединский