Мессенджер WhatsApp* оказался в центре очередного международного судебного разбирательства: пользователи из нескольких стран обвиняют сервис в обмане о реальной степени конфиденциальности чатов. Группа истцов из Австралии, Бразилии, Индии, Мексики и ЮАР подала на мессенджер в суд. Как сообщает Bloomberg, ключевая претензия касается стандартного утверждения приложения о том, что переписку в чатах могут видеть исключительно их участники.
По версии истцов, это утверждение не соответствует действительности. В иске говорится, что компания «хранит, анализирует и имеет доступ ко всей якобы частной переписке пользователей WhatsApp*». Таким образом, формулировки о сквозном шифровании, по мнению заявителей, вводят пользователей в заблуждение относительно реального уровня защиты данных.
В материалах дела упоминаются некие «информаторы», якобы подтвердившие наличие доступа компании к пользовательским сообщениям. Их личности не раскрываются. Адвокаты настаивают на признании иска коллективным, подчёркивая, что речь идёт о системном нарушении прав пользователей по всему миру.
Компания-владелец мессенджера отвергла обвинения, назвав иск «легкомысленной выдумкой», и заявила о намерении представить официальный ответ в ближайшее время. Детальных комментариев по технической стороне обвинений компания пока не дала.
Контекст и возможные последствия
Скандал разворачивается на фоне уже существующих претензий к WhatsApp со стороны регуляторов разных стран. Ранее сообщалось, что мессенджер с высокой вероятностью может быть полностью заблокирован на территории России к концу 2026 года. Даже если суд в итоге не подтвердит обвинения истцов, сам факт коллективного иска подрывает одно из ключевых в данный момент конкурентных преимуществ любого мессенджера — репутацию «защищённого». В условиях ужесточения регулирования цифровых платформ и роста недоверия к транснациональным IT-корпорациям подобные процессы всё чаще становятся не юридической, а политико-репутационной проблемой, последствия которой могут оказаться для компании куда болезненнее любых штрафов.
Также этот материал можно прочитать на нашем канале в Дзен.
*Принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской.
